Redmi note 4x. batteria 70% e problema fastboot

Buongiorno a tutti. seguo con piacere il vostro forum e ho avuto molti spunti utili.
Ho un Redmi Note 4x e ho due problemi.
- La batteria non si ricarica oltre il 70 % (E' nuova e ho già provato a staccare e riattaccara, caricare da acceso e da spento, ma niente)
- volevo provare a eliminare il famoso batterystats.bin e provare a vedere se funziona, ma non riesco a usare il fastboot. I comandi adb da acceso funzionano, ma appena entro in modalità recovery con l'icona fastboot e provo a dare i comandi il programma mi dice "waiting for device". Strano perchè i driver sono gli stessi e adb funziona benissimo.
- altra domanda: se scarico la rom cucinata, perdo tutte le applicazioni installate e le relative impostazioni? Oppure... è possibile fare un reset senza perdere impostazioni e applicazioni?
Grazie a tutti coloro che mi risponderanno.

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