Black screen saltuariamente

Buongiorno
Il mio redmi note 7, a volte, dopo una telefonata, oppure senza motivo, si freeza con schermo nero.
Poichè non ho il tasto di accensione, non riesco a premetere il tasto power, di solito lo sblocco con l'impronta
Anche collegandolo ala corrente schermo nero comunque.
Se "mi telefono" suona ma non si vede nulla
Dopo un pò, lasciandolo li, ritorna a funzionare correttamente

MIUI 12.5
Cosa posso fare?
Ciao e grazie

Quote:

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Originariamente inviato da tatankam

Buongiorno
Il mio redmi note 7, a volte, dopo una telefonata, oppure senza motivo, si freeza con schermo nero.
Poichè non ho il tasto di accensione, non riesco a premetere il tasto power, di solito lo sblocco con l'impronta
Anche collegandolo ala corrente schermo nero comunque.
Se "mi telefono" suona ma non si vede nulla
Dopo un pò, lasciandolo li, ritorna a funzionare correttamente

MIUI 12.5
Cosa posso fare?
Ciao e grazie

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Ciao! Intanto dovresti mettere a posto il tasto di accensione. Inoltre potrebbe essere un malfunzionamento del sensore di prossimità, ma se non sappiamo se il tasto power funziona correttamente (intendo falsi contatti visto che si è rotto) non possiamo suggerirti azioni da compiere.
Unica cosa, verifica il sensore di prossimità tramite munù accessibile da codice segreto * # * # 6484 # * # * . Attenzione se non sai cosa premi, non fare nulla, fai solo il test del sensore.