ZP980+ Il processo android.process.acore si è interrotto

Salve, come da oggetto, un 980 32gb nuovo preso dal sito ufficiale ogni 2 giorni da questo messaggio, impedendo di fare qualsiasi telefonata e ricevere, solo un reset di fabbrica risolve, ma siamo al terzo in meno una settimana.



Capita a mio figlio, da me convinto ad abbandonare il vecchio Iphone3, per provare android... per la prima volta...

Prova a fare un Hard reset,un wipe della cache

Quote:

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Originariamente inviato da Nico1988

Prova a fare un Hard reset,un wipe della cache

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Ciao e grazie per la risposta..

la procedura che mi consigli di fare si attua attraverso combinazione di tasti all'accensione?
premetto che il telefono ha os di "fabbrica" , no root , nessuna modifica.

(non ho putroppo il telefono sotto mano e devo operare "a distanza"... )

potrebbe, e dico potrebbe essere un app scaricata che da problemi? ho scoperto che il pargolo usa aptoide.

Aptoide é un market alternativo che permette di scaricare le app senza pagarle, se non si sa scegliere si rischiano troian e spyware senza contare che salta il controllo di compatibilità dell'applicazione con il telefono con i rischi connessi.

Essendo un problema riscontrato da nessuno quasi sicuramente è legato a qualcosa che è stata installata dopo sul tuo Phone. Consiglio di riflashare per essere sicuri di aver il sistema pulito o provare prima a disinstallare le app messe dal pargolo e vedere se si risolve. A me la cosa puzza di malware


Inviato dal mio ZP980 usando Androidiani App

direi che siete stati esaustivi! grazie mille per l'aiuto. :D:)