Zopo zp990 - nessun segnale rete in entrambe le sim

Ciao,
improvvisamente la seconda sim del mio ZOPO ZP990 ha smesso di ricevere segnale.
Ho effettuato un "Ripristino dati di fabbrica", ma niente da fare.
Ho iniziato a installare nuove rom tramite recovery e tramite sp flash tool, ma l'unica novità portata è stata quella di non ricevere più pure nella prima sim.
Lo smartphone va in ricerca delle reti, ma non riesce ad agganciarle, come appare nelle foto che vi allego:

https://drive.google.com/file/d/0ByR...it?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0ByR...it?usp=sharing


Ho provato ad effettuare un "Format whole flash" tramite sp flash tool, ho quindi reinserito i codici IMEI seguendo questa guida:

https://www.androidiani.com/forum/zo...foni-zopo.html

ma non è cambiato nulla.
Al momento, non funzionano pure il wifi ed il Bluetooth perchè non riesco ad inserire l'indirizzo MAC Wi-Fi e l'indirizzo Bluetooth.
Vi allego un cartella con diversi screenshot:

https://drive.google.com/folderview?...3c&usp=sharing

Ho notato che sul forum altri utenti hanno lo stesso problema.
Dario

Non posso fare pure chiamate d'emergenza.
Ho notato che la potenza del segnale è:
"0dBm 99 asu"
https://drive.google.com/file/d/0ByR...it?usp=sharing
Ho notato che l'unico PLMN Italiano è TIM presente solo sulla sim1.
Sulla prima sim non mi fa inserire quello della TRE. Dopo aver premuto su salva non appare niente.
Sulla seconda sim, pur inserendo il PLMN della VODAFONE - 22210, Priorità 0, GSM - non riesco ad agganciare la rete.

Qualcuno ha qualche idea?

ciao anche io ho lo stesso identico problema ..

Ciao Dario sei riuscito a risolvere il problema ...io non so che piu che fare

Sembra che ci si sia sputtanato l'imei

e cosa dovrei fare reinserirle...ma una cosa a me risulta lo stesso imei su tutte e due le slot..cosa devo fare grazie bad

Purtroppo non ho ancora risolto.
In questi giorni ho contattato Zopo italia e Zopo Spagna spiegando il mio problema.
Entrambi mi hanno detto di effettuare queste prove:

Prima Fase
Provi in questo modo,digiti questo codice *#*#3646633#*#*
Clicchi su Bandmode sim1 deselezioni PCS1900 GSM850 WCDMA1900 WCMDA850 SET
SIM2 DESELEZIONI PCS1900 GSM850 SET, SPENGA IL CELLULARE RIMUOVA LA BATTERIA PER 5 MINUTI,E RIACCENDA IL TELEFONO.

Seconda Fase
*#*#3646633#*#* RAT Mode Sim1 GSM/WCMDA (wcmda preffered) se ha settato questo valore lo cambi in (auto) o viceversa

Fase tre
*#*#3646633#*#* si rechi su Fast Dormancy clicchi sul tasto grigio Config FD e setti Turn Off e prema OK

A me non ha portato esito positivo, spero per Voi.
Ho chiesto quindi nuovamente consigli e qui devo aprire una piccola parentesi:
Zopo italia non mi ha voluto più aiutare. Avranno i loro buoni motivi (non ho acquistato da loro), ma i colleghi di Zopo Spagna sono molto più gentili e professionali perchè continuano a rispondere e a darmi consigli.

Adesso posso nuovamente usare il wifi e il bluetooth.
Dopo il flash basta semplicemente attivare il wifi e il bluetooth e gli indirizzi riappaiono, sebbene diversi da quelli originali.

Per gli IMEI, anch'io all'inizio avevo notato stesso codice per entrambe le sim nel menù di ingegneria.
Cosa davvero strana, quindi ho chiesto lumi a marsapa.
Lui ha confermato che l'IMEI non può essere lo stesso per entrambi gli slot ed il secondo ha un numero +7 rispetto il primo.
Per inserire i codici basta seguire questa guida:
https://www.androidiani.com/forum/zo...foni-zopo.html

A me sembra davvero strano che sia un problema hardware.

anche io ho effettuato queste procedure ma niente ... ma due imei dove li tro se sulla scatola e nel telefono ce ne è uno solo...ho provato a metterne due di un altro telefono e mi dice che nella slot 1 non cè nessuna sim...ba

comunque a me il wi-fi e tutto il resto funziona ...anzi se metto solo una sim e spunto tutte le opzioni chiamata sms connessione dati eccsu quella sim .. ogni tanto il segnale arriva debole poi sparisce ....mistero

Ho deciso di mandarlo in assistenza. Vi farò sapere!

Ok fammi sapere..

Ciao dario non hai saputo ancora nulla se hanno risolto

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Originariamente inviato da DarioScire

Ho deciso di mandarlo in assistenza. Vi farò sapere!

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Ma l'hai rispedito in cina? Immagino l'avrai acquistato direttamente lì.
Attendiamo tue news

ciao dario ancora nessuna novità...??'o_O

Il mio ZP980 aveva lo stesso problema, mandato in assistenza a zopomobile, non me lo riparano perchè dicono manchi un sigillo. Sto avviando una causa legale, nel frattempo devo ocmprare un altro cell.

Anche a me con il ZP990 il segnale è scemato fino quasi a zero. Nel senso che a volte prende qualche cosa, poche tacche, a volte per niente. Mandato in assistenza a dicembre scorso e tornato riparato. Ora si è presentato lo stesso problema ed è tornato in assistenza.
Le prove software non hanno funzionato, così come non ha funzionato il ripristino dei dati di fabbrica e la reinstallazione del firmware.
Nonostante l'abbia chiesto, non ho saputo quale fosse il difetto riscontrato.

Quote:

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Originariamente inviato da acupaiol

Il mio ZP980 aveva lo stesso problema, mandato in assistenza a zopomobile, non me lo riparano perchè dicono manchi un sigillo. Sto avviando una causa legale, nel frattempo devo ocmprare un altro cell.

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Buona sera
ho il problema della continua ricerca rete sul mio zopo 990
mi aiutate

Probabile perdita degli imiei. Nel forum, con l'apposita sezione "cerca", dovresti trovare la procedura per l'inserimento del codice imei in entrambi gli slot

Se gli imei sono perso non cerca neppure la rete mi sembra di ricordare.

Ciao e grazie
ma io posseggo solo un cod imei

Quote:

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Originariamente inviato da falcoeco

Ciao e grazie
ma io posseggo solo un cod imei

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Si, anche su dual sim il codice imei è uno solo