[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[giambu]

Ecco, questo non lo sapevo. Ora mi informo.

E hai ragione, mi devo organizzare diversamente allora... Grazie.

[sarcokiller]

E hai ragione, mi devo organizzare diversamente allora... Grazie.

Io l'ho appena attivata su aruba... mi sapete dire a che indirizzo devo inviare la PEC e se basta riepire il modulo di recesso che forniscono loro con word?

[medulin]

ragazzi non capisco a che indirizzo mandare la mail PEC per il recesso e volevo chiedere, il modulo che forniscono per il recesso deve essere firmato o basta riempirlo con word?

se cerchi un secondo sul loro sito o all'interno di questa discussione lo trovi..comunque è techmania@pec.techmania.it
Ma devi annullare l'ordine o restituire il telefono?
Se devi annullare l'ordine:
1- nell'oggetto scrivi "Annullamento ordine [e metti il numero dell'ordine]
2- nella mail scrivi che vuoi annullare l'ordine [numero d'ordine], relativo all'acquisto di [e scrivi il telefono che hai preso], eseguito il [metti la data]. Pertanto chiedi il rimborso dell'intera somma di Euro [e scrivi la somma che hai pagato, comprese le spese di spedizione. scrivila sia in cifra che in lettere] sullo stesso mezzo utilizzato per il pagamento [e indichi il mezzo di pagamento che hai usato, carta di credito o bonifico].
3- metti nome e cognome (ovviamente quelli registrati sull'account)

[manimal]

Mi fa pensare che questo tread é nato quasi un anno fa e ancora oggi questo sito di vendite é attivo e si comporta alla stessa maniera.....e si che di segnalazioni alle associazioni consumatori ne hanno avute.

Inviato dal mio LG-D620 usando Androidiani App

[sarcokiller]

se cerchi un secondo sul loro sito o all'interno di questa discussione lo trovi..comunque è techmania@pec.techmania.it
Ma devi annullare l'ordine o restituire il telefono?
Se devi annullare l'ordine:
1- nell'oggetto scrivi "Annullamento ordine [e metti il numero dell'ordine]
2- nella mail scrivi che vuoi annullare l'ordine [numero d'ordine], relativo all'acquisto di [e scrivi il telefono che hai preso], eseguito il [metti la data]. Pertanto chiedi il rimborso dell'intera somma di Euro [e scrivi la somma che hai pagato, comprese le spese di spedizione. scrivila sia in cifra che in lettere] sullo stesso mezzo utilizzato per il pagamento [e indichi il mezzo di pagamento che hai usato, carta di credito o bonifico].
3- metti nome e cognome (ovviamente quelli registrati sull'account)

Grazie mille mi hai risolto ogni dubbio! Sei stato gentilissimo!

[Slayer666]

Mancano 2 giorni all'evasione della mia pratica di rimborso (28/11) vedremo...

[medulin]

Mancano 2 giorni all'evasione della mia pratica di rimborso (28/11) vedremo...

a me sono stati precisi col rimborso. ovviamente non ti dicono che l'hanno fatto, e comunque da quando te lo fanno devi aspettare un paio di giorni per vedere i soldi

[sarcokiller]

Ora una volta inviata la PEC come faccio a vedere se hanno preso in carica la pratica? Mi rispondono loro?

[medulin]

Ora una volta inviata la PEC come faccio a vedere se hanno preso in carica la pratica? Mi rispondono loro?

ti rispondono quando hanno preso in carico l'annullamento..se sei fortunato è oggi stesso sennò possono passare pure alcuni giorni. da quel giorno poi loro conteranno 30 giorni per farti il rimborso

[sciapi]

Aggiornamento del mio nexus 5 32 gb bianco ordinato il 30/10


"Gentile Sig. -------------,

la informiamo che la spedizione è stata programmata nella settimana dal 9/12/2014 al 12/12/2014.

La informiamo che alla spedizione del prodotto, Le perverrà mail con lettera di vettura per poter monitorare la consegna dal sito sda.it.

Come da condizioni di vendita, accettate prima di concludere l'ordine, ricordiamo che i tempi di evasione standard sono di 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine, salvo casi di forma maggiore, differenti promozioni in corso ed al più tardi entro trenta giorni.

Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.

Le risponderemo entro 24 ore lavorative.(esclusi sabato e festivi).
Grazie per averci contattato.

Saluti, --------."

Si sono comodamente presi tutti e 30 i giorni lavorativi , se mi va bene.....