[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[Dave90i]

qualcuno può dirmi cortesemente da quale sito si può risalire alla provenienza del telefono tramite codice imei?

[gizmo2005]

Ciao ragazzi.. Oeri scrivevo qui per chiedere a voi consigli sul dafarsi.. Ho ordinato un galaxy s3 neo il 20 ottobre scorso sul sito.. Nei giorni scorsi vedendo il loro "menefreghismo" nel rispondermi oeri mi ero deciso di annullare l'ordine.. Invio una mail con informazioni per l'annullamento e neanche a farlo apposta dopo 1 h ricevo la mail con scritto che il prodotto è stato spedito... Insomma spedito ieri e ricevuto oggi garanzia EU.. Nn so se il mio è ststo un colpo di c*lo o cosa ma il cellulare ora è nelle mie mani..

Inviato dal mio A0001 usando Androidiani App

Caso starno anche a me dopo la mail di annullamento ordine (prima di inviare la PEC) hanno telefonato dicendo che il moto G era arrivato ma bianco e non nero come richiesto .Oggi spediscono. Ordine effettuato il 7 ottobre e telefono spedito il 7 Novembre e di un altro colore. Lascio a voi le dovute considerazioni.

[MAZING]

[quote name="ANDRE-92" post=6271685]Ciao ragazzi.. Oeri scrivevo qui per chiedere a voi consigli sul dafarsi.. Ho ordinato un galaxy s3 neo il 20 ottobre scorso sul sito.. Nei giorni scorsi vedendo il loro "menefreghismo" nel rispondermi oeri mi ero deciso di annullare l'ordine.. Invio una mail con informazioni per l'annullamento e neanche a farlo apposta dopo 1 h ricevo la mail con scritto che il prodotto è stato spedito... Insomma spedito ieri e ricevuto oggi garanzia EU.. Nn so se il mio è ststo un colpo di c*lo o cosa ma il cellulare ora è nelle mie mani..

Inviato dal mio A0001 usando Androidiani App

Caso starno anche a me dopo la mail di annullamento ordine (prima di inviare la PEC) hanno telefonato dicendo che il moto G era arrivato ma bianco e non nero come richiesto .Oggi spediscono. Ordine effettuato il 7 ottobre e telefono spedito il 7 Novembre e di un altro colore. Lascio a voi le dovute considerazioni.[/QUOTE]

Techmania ha un'assistenza e cura del cliente è velocità delle spedizioni impressionante e sicuramente il numero uno dei peggiori e-commerce presenti sul web,da evitare assolutamente.
Dopo 30 giorni per ricevere il telefono e tante prese per il c... io dico mai e poi mai Techmania e divulghero' il verbo finché potrò.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

[continua.mente]

Caso starno anche a me dopo la mail di annullamento ordine (prima di inviare la PEC) hanno telefonato dicendo che il moto G era arrivato ma bianco e non nero come richiesto .Oggi spediscono. Ordine effettuato il 7 ottobre e telefono spedito il 7 Novembre e di un altro colore. Lascio a voi le dovute considerazioni.

ma non è che stanno spedendo a te che hai chiesto l'annullamento dell'ordine il telefono di un altro acquirente che invece sta ancora pazientando......?

[Slayer666]

O che ha già mandato la PEC

[icebreaker90]

Qualcuno ha qualche news? Io ho appena mandato l'ennesimo sollecito.

Guarda caso, dopo una mail minacciosa, ci hanno telefonato in 2 minuti dicendo che GUARDA CASO il telefono era arrivato.
Noi vogliamo comunque procedere con l'annullamento, vi farò sapere come procede la cosa.

[medulin]

Qualcuno ha qualche news? Io ho appena mandato l'ennesimo sollecito.

Guarda caso, dopo una mail minacciosa, ci hanno telefonato in 2 minuti dicendo che GUARDA CASO il telefono era arrivato.
Noi vogliamo comunque procedere con l'annullamento, vi farò sapere come procede la cosa.

perdona la domanda: ma minacciosa in che modo? che hai scritto? perchè io nelle mie varie mail gliel'ho detto che andrò per vie lagali o all'associazione dei consumatori ma se ne fregano.. e se continuano così mi rivolgerò davvero a un avvocato

[icebreaker90]

perdona la domanda: ma minacciosa in che modo? che hai scritto? perchè io nelle mie varie mail gliel'ho detto che andrò per vie lagali o all'associazione dei consumatori ma se ne fregano.. e se continuano così mi rivolgerò davvero a un avvocato

In primis ho messo l'associazione consumatori in cc e l'ho fatto notare poi nella mail.
Poi dopo aver riportato le pec precedenti a cui non c'è stata risposta, ho ribadito che intendevo avvalermi del diritto di recesso e che volevo il rimborso secondo i termini di legge.
Quindi ho fatto notare come stante al d.lgs (che potete trovare anche direttamente linkato dal sito di techmania) dovessero rispondere "senza indugio" (cit.) e ciò non era avvenuto.
Poi ho ribadito che come sul loro sito scrivono "Il rimborso di quanto versato potrà avvenire entro i termini di legge con la restituzione dell’intera cifra in denaro” ed i termini di legge (come riportato sempre sul pdf linkato) fossero 14gg dalla comunicazione dell'intenzione di avvalersi del diritto di recesso da parte del cliente.

Dopo mi han chiamato con numero privato (dicendo che stavano gestendo l'ordine e guarda caso era arrivato) ho confermato che intendevo avvalermi del diritto di recesso e mi han risposto che mi avrebbero confermato via PEC.
Fin adesso non mi han ancora risposto via pec, però all'associazione consumatori mi han detto di aspettare una settimana e se non mi rispondono andare dritto dai carabinieri.
Io ora aspetto, poi vediamo.

[MAZING]

Io ho fatto la segnalazione all'AGCM.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

[step1998]

Ragazzi c'è qualcun'altro che come me sta aspettando un nexus 5 16 gb nero? avete notizie?