alla fine bisognava andare nelle impostazioni della tastiera "tasto virtuale con simbolo dell'ingranaggio".
ho un nuovo problema, di punto in bianco, il pc non riconosce più il telefono... mi spiego meglio, collego il cavo al telefono e poi al pc, o non succede nulla oppure sul telefono appare "collegato" ma il pc non rileva il telefono, su risorse del computer non appare la cartella relativa allo zenfone 2...