[Supporto]Box TV Android: Info, problemi, consigli d'uso

[gianpassa]

Anomalie Decoder TIMBOX con premium on line

Buonasera
Forse mi dilungherò troppo ma, per risolvere il problema devo prima spiegare per bene.
In pratica, sia con un decoder Timvision prima che, con un Timbox dopo (acquistato 3 gg fa), ho sempre la stessa anomalia con i canali cinema dell’app di Premium On line. Ovvero, i due canali sport 1 e 2 li apre senza nessun problema e li vedo benissimo in HD, mentre tutti i canali cinema quando vi accedo, compare una finestra con su scritto ”caricamento video in corso” e basta. Rimane così x ore.
Ho sostituito 3 decoder(i primi 2 a noleggio e il 3° acquistato), ho sostituito il modem, televisore, casa (ho provato il decoder da una mia vicina con la linea Fastweb), cavo antenna nuovo e anche abbonamento: sempre lo stesso problema.
Il test della linea Fibra Ottica di TIM mi indica 60 Mb.
Ho contattato l’assistenza tecnica di Tim a pagamento e non ha risolto, idem l’assistenza di Premium che sostiene essere un anomalia del decoder.
Vi prego, aiutatemi, sto diventando matta!!!!

Per aiuti si deve chiedere nella discussione dedicata al box oppure, se come in questo caso non c'è, nella discussione di supporto in rilievo in sezione box tv.

Come da regolamento di sezione è vietato aprire nuove discussioni nelle sottosezioni dedicate ai brand, che non siano nuove presentazioni o guide.

Leggi il regolamento

https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=7795454

Unisco alla discussione preposta al supporto generico.

[roberto167]

salve ho un mxq pro 4k che rimane bloccato sull'immagine di accensione ho provaro a farci il factory reset senza nessun buon risultato...che posso fare per recuperarlo??

[Rockson]

Ti entra in recovery? Ovvero premendo il tastino reset e, mantenendolo premuto a lungo, collegare l'alimentazione? Se ti entra prova a pulire la cache, ed eventualmente fa un ripristino. Altrimenti devi riflashare un firmware. Il box è generico,ma ha una qualche marca scritta da qualche parte?

[roberto167]

si ho fatto quella procedura ma senza buon successo perchè va 5 minuti poi tutto da capo...leggo solo dalla schermata mbox non so se devo vedere che chip monta per il firmware adatto

[Rockson]

Dovrebbe essere un s905, ma per assurdo potrebbero esserci modelli più recenti con la stessa sigla che montano un soc diverso, per questo chiedevo se c'è qualche tipo di scritta sull'esterno, o un link a una foto del box.

[roberto167]

Amlogic S905X Quad-Core Cortex-A53 2.0GHz

[Rockson]

Il mio MXQ Pro 4K 1GB/8GB ad esempio era un S905, non un S905X.

[roberto167]

dove posso trovare quello per il mio e una guida su come metterlo?

[Rockson]

dove posso trovare quello per il mio e una guida su come metterlo?

Gli MXQ Pro 4K (non mini) attuali hanno l'S905W, ne ho visti con l'S905 compreso quello che avevo io, ma mai con l'S905X. Semmai è l'MXQ Pro+ che poteva avere l'S905X. Detto questo, puoi anche provare a caricare un firmware generico, ma se non risali al produttore e quindi alle specifiche esatte è difficile trovare il firmware giusto. Avevo chiesto almeno una foto del box per questo. Ogni box potrebbe essere appena leggermente diverso da rendere incompatibile un firmware, uno dovrebbe provarne diversi finché non trova quello giusto. Anche i venditori spesso mettono specifiche sbagliate su questi box generici.
Dovrebbe avere una qualche sigla o dicitura o particolarità sul box stesso, o nella nota di acquisto qualcosa che si riferisce a chi ha marchiato il box.
In ogni caso se si tratta davvero di un S905X, prova questo firmware: https://tinyurl.com/y8vlhoqo
Deve essere flashato da pc attraverso l'utility Amlogic USB burning tool tramite cavo usb maschio-maschio (di buona qualità). Dell'utility ne esistono varie versioni, le trovi facilmente ovunque. Può essere più compatibile l'ultima o una versione precedente, provane diverse.
La procedura consiste (una volta lanciata l'utility in questione) nel premere il tastino reset a lungo, poi continuando a tenerlo premuto collega il box al cavo usb del pc. Ripeti nel caso la procedura con o senza alimentazione inserita sul box.

[roberto167]

Gli MXQ Pro 4K (non mini) attuali hanno l'S905W, ne ho visti con l'S905 compreso quello che avevo io, ma mai con l'S905X. Semmai è l'MXQ Pro+ che poteva avere l'S905X. Detto questo, puoi anche provare a caricare un firmware generico, ma se non risali al produttore e quindi alle specifiche esatte è difficile trovare il firmware giusto. Avevo chiesto almeno una foto del box per questo. Ogni box potrebbe essere appena leggermente diverso da rendere incompatibile un firmware, uno dovrebbe provarne diversi finché non trova quello giusto. Anche i venditori spesso mettono specifiche sbagliate su questi box generici.
Dovrebbe avere una qualche sigla o dicitura o particolarità sul box stesso, o nella nota di acquisto qualcosa che si riferisce a chi ha marchiato il box.
In ogni caso se si tratta davvero di un S905X, prova questo firmware: https://tinyurl.com/y8vlhoqo
Deve essere flashato da pc attraverso l'utility Amlogic USB burning tool tramite cavo usb maschio-maschio (di buona qualità). Dell'utility ne esistono varie versioni, le trovi facilmente ovunque. Può essere più compatibile l'ultima o una versione precedente, provane diverse.
La procedura consiste (una volta lanciata l'utility in questione) nel premere il tastino reset a lungo, poi continuando a tenerlo premuto collega il box al cavo usb del pc. Ripeti nel caso la procedura con o senza alimentazione inserita sul box.

quando carico dal programm questa mi da l'errore parse burning image failed

edit quando collego cavou sb al e al box il led si accende anche senza alimentazione ma sia programma che pc sembrano non riconoscere nulla