Non esistono cuffie in dotazione al Moto G4. Se hai ricevuto delle cuffie è perché il venditore ha deciso di includerle e di certo non ti avrà mandato il suo prodotto migliore. L'unica cosa che posso suggerirti è di farti prestare dei buoni auricolari da qualcuno e di testare anche quelli. Io al momento sto usando le Aukey EP-B4 e le Aukey EP-B26 (ma ho provato anche le August EP615), nonché 2 speaker Bluetooth con microfono integrato, un TaoTronics SK09 e un Syncwire BTS-O1. Tutti funzionano alla perfezione.