[HELP-INFO] MotoG 2015 - Bug relativi al touchscreen

[50ennedapoco]

Scusate come faccio a capire di dove viene il telefono cioè se è francese Italia o altro ? Grazie ciao

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

[RedRay68]

Nel caso di una acquisto online (ad es. Amazon) questa caratteristica e' gia' espressa a monte dal venditore (tra parentesi e' riportato proprio il Paese di provenienza). Pero', avendo gia', il prodotto ho letto che bisogna vedere sulla scatola una sigla composta da un numero seguito da 2 lettere; bene, le due lettere in questione identificano la nazionalita', per cosi' dire. Quindi TA Italia, FR Francia ecc.

[marcothx]

Sembra che funziona!! Ma che sarebbe pop-up tasti?

[RedRay68]

Sembra che funziona!! Ma che sarebbe pop-up tasti?

Scusa, ma non capisco: se dici che funziona, vuol dire che l'hai provato direttamente, quindi sai cos'e' il pop-up dei tasti. Altrimenti, come fai a dire che funziona?

[50ennedapoco]

Può darsi che l'abbia solo disattivato senza sapere cosa faceva ......

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

[RedRay68]

Comunque, visto che il problema e' rilevante, sarebbe davvero interessante sapere se la soluzione proposta funziona.
Da profano, comunque, faccio anche la seguente riflessione: se il problema e' venuto fuori solo dopo l'aggiornamento a Marshmellow, come puo' essere un problema strutturale dello schermo, visto che con Lollipop non si presentava?
Chiaramente se le cose stanno diversamente da come ho riportato, chiedo venia...

[DroidBre]

Allora sembra che qualcuno sia riuscito a risolvere i falsi tap/swipe andando nelle impostazioni della tastiera e disattivando il pop up dei tasti. Potete provare anche chi si è lamentato qui di questo problema

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

Quindi questo passaggio risolverebbe il problema dovuto (da come sembra finora) allo schermo? Qualcuno con il problema ha provato a risolvere in questo modo?

Grazie per la segnalazione

Sembra che funziona!! Ma che sarebbe pop-up tasti?

Scusa, ma non capisco: se dici che funziona, vuol dire che l'hai provato direttamente, quindi sai cos'e' il pop-up dei tasti. Altrimenti, come fai a dire che funziona?

Può darsi che l'abbia solo disattivato senza sapere cosa faceva ......

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

Comunque, visto che il problema e' rilevante, sarebbe davvero interessante sapere se la soluzione proposta funziona.
Da profano, comunque, faccio anche la seguente riflessione: se il problema e' venuto fuori solo dopo l'aggiornamento a Marshmellow, come puo' essere un problema strutturale dello schermo, visto che con Lollipop non si presentava?
Chiaramente se le cose stanno diversamente da come ho riportato, chiedo venia...

Spostato nella discussione relativa al problema.
Sarebbe utile se qualche altro utente provasse questa soluzione in modo da capire se è una bufala o meno:

...Andando nelle impostazioni della tastiera e disattivando il pop up dei tasti.

[50ennedapoco]

Qui ognuno dice la sua ma il discorso da fare secondo me sarebbe solo uno : MA COSA ASPETTA A RISOLVERE MOTOROLA/LENOVO ? non sarà che come tutti noi avevamo paura con la "nuova gestione" gialla le cose sono peggiorate ?!!

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

[RedRay68]

Mi sembra di aver letto che Motorola non sa realmente dove mettere le mani e l'unica soluzione (drastica) per ora sarebbe quella di utilizzare in fase di costruzione un touchscreen diverso da quello in uso, cosa che varrebbe, comunque, solo per quelli di prossima fabbricazione...

[DroidBre]

Qui ognuno dice la sua ma il discorso da fare secondo me sarebbe solo uno : MA COSA ASPETTA A RISOLVERE MOTOROLA/LENOVO ? non sarà che come tutti noi avevamo paura con la "nuova gestione" gialla le cose sono peggiorate ?!!

Inviato dal mio MotoG3 usando Androidiani App

Mi sembra di aver letto che Motorola non sa realmente dove mettere le mani e l'unica soluzione (drastica) per ora sarebbe quella di utilizzare in fase di costruzione un touchscreen diverso da quello in uso, cosa che varrebbe, comunque, solo per quelli di prossima fabbricazione...

Scrivete in questa discussione, che parla appositamente il problema.
Da quel che è stato riportato da qualche utente, Motorola sta adottando una politica di sostituzione del display.

Anche se non possiedo più il telefono vi aggiorno in merito ai problemi del touchscreen con android 6. Sembra che Motorola abbia iniziato una campagna di richiamo in assistenza per tutti quelli che si sono lamentati, offrendo la sostituzione del touchscreen. É arrivata anche a me per entrambi i motog ricevuti da amazon di cui ho segnalato i problemi. Ovviamente gli ho risposto che ho restituito il telefono! Chi l'ha mandato ha ricevuto indietro il telefono col gruppo display/touch sostituito e di marca diversa, nello specifico della boe invece che della inx, quest'ultima oggetto del problema. Un utente sul forum Motorola però ha detto che anche col nuovo touch ha ancora problemi come prima!!! Toccherebbe provare con mano. Chi lamenta i problemi al touch in ogni caso contatti il supporto Motorola. Al 99% vi diranno di mandarlo in assistenza proponendovi la sostituzione del touchscreen.

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