Originariamente inviato da
VenomSpark
Salve a tutti
Ho un problema singolare con questo tipo di telefono e spero davvero potete aiutarmi perchè di smartphone android me ne intendo a metà, ma sicuramente voi siete molto più esperti.
Un paio di giorni fa' mi è stato consegnato questo telefono (un Galaxy A5 2016 con Android 6.1) da un parente chiedendomi di poterlo resettare. In pratica non si ricorda più il codice che ha utilizzato per bloccarlo da mesi, e ho pensato che l'unica soluzione come mi era successo già in passato fosse quella di resettarlo completamente, ma non ci riesco!
Allora ho provato il classico wipe data\factory reset tramite la recovery mode premendo il tasto Vol Su + Home + Power (rilasciando il power quando appare il logo del telefono) e fin qui ok, appare il robottino e tutto ma qui sorge il vero problema: Quando vado a selezionare il wipe data/factory reset come lo seleziono esce una scritta bianca dicendo "MDM does not allow factoryReset. Phone will REBOOT automatically." e successivamente, appunto, si riavvia. Ho letto in giro che sembra sia una impostazione di Samsung Retail o simile, praticamente una opzione che si leva dalle impostaizoni del telefono ma il problema proprio è che col pin dimenticato non riesco ad accedere in alcun modo oltre la schermata iniziale con l'orario e basta. Ho provato ad entrare allora in modalità download sperando di resettare e aggiornare il firmware tramite Odin ma NIENTE! Se premo i tasti Vol Giù + Home + Power il telefono si accende normalmente fregandosene altamente della combinazione premuta (sul mio Galaxy Grand Prime invece funziona perfettamente). Ho provato ad andare in recovery mode e attaccare l'usb sperando potessi fare da lì l'aggionramento firmware con Odin ma niente, se attacco l'USB da PC a telefono mentre quest'ultimo è in recovery non succede niente di niente, nessun suono o riconoscimento da Odin.
Sono disperato, possibile questo telefono sia informattabile se ci si dimentica il codice e non si ha accesso al telefono? Grazie per ogni eventuale risposta, ripeto il modello è un Galaxy A5 2016 (anche se nel logo si chiama Galaxy A5 6) nero, non so il nome esatto del modello ma penso sia un A510F.