[GUIDA] Galaxy S3 con Vetro Rotto, Cosa Fare?

[albyevo91]

allora chiamerò la samsung per farmi spiegare questa cosetta .. .grazie dell'info.

[manupolim]

ho letto anche di persone alle quali è caduto dal primo piano...è una cosa buona questa...per questo voglio veder a chi ancora non si è rotto e a quanti come me son stati sfortunati e si è rotto il vetro

Può cadere anche dal decimo piano ma se becca l'angolino in alto a sinistra (esperienza) sei finito!
mi è successo tipo un paio d'ore fa e ancora devo smettere di bestemmiare....ora me ne sto andando a letto senza nemmeno cenare...domani andrò a sborsare 200 euro così giusto perchè non ho nient'altro da fare....
Cmq proporrei di ritornare al vecchio, caro, indistruttibile e inimitabile nokia 3310....quello si che era un vero cellulare!

[shev100]

Può cadere anche dal decimo piano ma se becca l'angolino in alto a sinistra (esperienza) sei finito!
mi è successo tipo un paio d'ore fa e ancora devo smettere di bestemmiare....ora me ne sto andando a letto senza nemmeno cenare...domani andrò a sborsare 200 euro così giusto perchè non ho nient'altro da fare....
Cmq proporrei di ritornare al vecchio, caro, indistruttibile e inimitabile nokia 3310....quello si che era un vero cellulare!

Sul future service il preventivo non è più di 160+iva ma di 120+iva. Magra consolazione, ma almeno hanno abbassato appena il prezzo. Io neanche un mese fa ne ho dovuti spendere proprio 200 e pochi giorni dopo il prezzo è calato...Spera solo che il centro assistenza si sia adeguato ai prezzi e che non tenti di fregarti.

[albyevo91]

una settimana che l'ho portato e ancora arriva il display . . assurdo proprio . .si che sto in un paesino nel molise . .ma porca 2 manco la posta ci mette tutto sto tempo a manda una cosa. che nervoso.

[Yumire]

A me si è rotto il display e non il vetro che è rimasto intatto, buffo, ma è così. Un incidente involontario (ci mancherebbe altro) ed ancor peggio inconsapevole, guarda i casi della vita l'avevo messo nel cassetto del cruscotto dell'auto nell'intento di proteggerlo ed invece l'ho rotto. Da almeno 21 giorni è in assistenza, 213 euro per sostituire tutto, display e vetro (bella botta direi). Ora aspetto ancora un pochino, se non mi contattano penso che andrò a fare una visitina tra qualche giorno e vediamo che mi dicono.. quasi mi sono scordata di come è fatto il mio s3. Da brava idiota non ho pensato all'assistenza exclusive, ma leggendo in giro ho sentito che apparentemente sono tanto gentili, ma poi non sono tanto meglio dell'assistenza normale. Staremo a vedere quando mi ritorna il telefono..

[symo]

Ciao a tutti!
Se fosse necessario (a me è successo dopo.....xx cadute....), il costo attuale è di 140€ e, per chi è coperto da assicurazione CPP il rimborso è pari a 114€. Lavoro fatto immediatamente: 5 minuti. La sostituzione è totale (display + vetro). Posso dire che è molto meglio che andare a spendere 65€ e perdere la garanzia ;-)

Per chi ha l'assicurazione CPP regalata da Samsung la procedura è la seguente: Chiamare l'assicurazione e spiegare che il telefono è caduto accidentalmente. Verrà fornito un codice cliente e un modulo da compilare per richiedere il rimborso di quanto speso presso il centro assistenza.
Per accelerare i tempi, io ho chiamato il servizio Samsung Exclusive (al quale mi sono iscritto immediatamente appena acquistato il telefono...).
Sono stati TUTTI di una gentilezza spettacolare. Il ragazzo dell'assistenza mi ha chiesto se già sapevo in quale centro portare il mio SIII, dopodichè si è accertato che in quel centro ci fosse il pezzo di ricambio. Quando mi sono presentato al Centro, già sapevano tutto e in 5 minuti hanno cambiato il vetro e il display.
SPETTACOLARE!

cioè se per dire il display costa 200 euro tu paghi 200 e dopo ti rimborsano i 114 euro??? a me mi sta tornando il telefono che nonostante abbia problemi seri al display non è stato riparato...hanno solo aggiornato il sw..non so se ridere o cosa...

[modu]

Tanto per sapere, ma qualcuno di voi ha mai ricevuto il rimborso della riparazione di 193,60€ se non tutta almeno in parte?

[jenny324]

Tanto per sapere, ma qualcuno di voi ha mai ricevuto il rimborso della riparazione di 193,60€ se non tutta almeno in parte?

Ciao Ragazzi, io ho ricevuto il rimborso dopo circa 1 mese dalla richiesta.
Mi sono arrivati in cc 114 come appunto era specificato nel modulo di richiesta.
Premetto che io avevo l opzione di acquisto Samsung s3 dei 100€in accessori + furto e assicurazione danni accidentali (questo appunto..)
Saluti
Jenny

[symo]

Originariamente inviato da modu
Tanto per sapere, ma qualcuno di voi ha mai ricevuto il rimborso della riparazione di 193,60€ se non tutta almeno in parte?

Ciao Ragazzi, io ho ricevuto il rimborso dopo circa 1 mese dalla richiesta.
Mi sono arrivati in cc 114 come appunto era specificato nel modulo di richiesta.
Premetto che io avevo l opzione di acquisto Samsung s3 dei 100€in accessori + furto e assicurazione danni accidentali (questo appunto..)
Saluti
Jenny

Ma anche se il display o la cornice sono solo rigati ti danno sto rimborso? Come funziona?devi chiamare prima la samsung e fare tutto al cell? Xke ho sentito che a milano in via savona chiedono 140 euro mentre altrove 193 euro


Inviato dal mio GT-N7000 usando Androidiani App

[jenny324]

No per display o cornice nn credo, non devo chiamare Samsung ma il loro centro assicurativo dove loro hanno fatto la convenzione, ma non è per tutti, è per che avevo quest opzione di acquisto (come chi invece con l acquisto del cel gli regalavano il galaxy tab)