None, questa non é la penale, informati meglio......
Questi sono i costi di migrazione e/o disattivazione che vanno sempre sostenuti ma anche contestati gtazie al decreto bersani ma non si tratta di penali, la penale é tutt'altra cosa.
Dovresti essere TU a informarti meglio. Chiamali come vuoi, sta di fatto che:
Quindi chiamali come ti pare. In caso di modifiche non si pagano.Come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, in considerazione della
presente proposta di modifica delle condizioni contrattuali, potrà esercitare, entro 30 giorni dalla data di
ricezione della fattura, il diritto di recesso, senza penali né costi di disattivazione,
EDIT: quello che ho quotato è preso direttamente dalla fattura infostrada che annuncia la modifica unilaterale...
Appunto, costi di disattivazione sta scritto. La penale in questo caso non é prevista con Infostrada dato che non applica nulla del genere.
Non sai il significato tra penale e altri costi/oneri.
La penale é quella somma dovuta per legge nel caso in cui si annulla il contratto che prevede un vincolo che se non rispettato fa scattare il pagamento della penale SE presente.
Con Infostrada tutto questo non esiste.
Si va bene, hai ragione tu. Attaccati pure al termine "penale". il succo è che si paga per uscire da infostrada e in questo caso no.
Poi sorvoliamo sul fatto che giusto un paio di post fa scrivevi
quando invece non vanno sostenuti in questo caso.Questi sono i costi di migrazione e/o disattivazione che vanno sempre sostenuti ma anche contestati gtazie al decreto bersani ma non si tratta di penali, la penale é tutt'altra cosa.
Chiamali come vuoi ma sempre soldi dovevi tirare fuori.
Guarda che ammettere di aver sbagliato di solito fa onore alle persone molto più che attaccarsi alla semantica...
1euro al mese è pure poco, telecom mi pare lo faccia pagare molto più caro
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Se mi ringraziate mi fate contentissimo
Salve ragazzi, purtroppo vi ho letto solo dopo che mi è arrivata la bolletta di Infostrada tramite email, dove ho trovato la sorpresina dell'addebito del canone Invista di 1,64€ ed in più il Contributo Dettaglio delle chiamate allegato al conto telefonico di 0,49. Tra l'altro io il dettaglio chiamate lo ricevo solo tramite email e non con la posta tradizionale. Invece adesso scopro che si fanno pagare pure così .E non ho avuto l'accortezza come Yellowt di andare a leggere gli allegati della scorsa bolletta telematica.
Inoltre ho recesso il contratto perchè ho cambiato casa e sicuramente mi manderanno anche i 65€ dei costi di disattivazione, Che non vorrei pagare, visto che non è una cifra effimera e sarebbe come se gli pagassi altre 2 mensilità a vuoto.
I costi di disattivazione sono previsti dal contratto, quindi se lo hai firmato li paghi.
... anche in caso di "modifica unilaterale" facendo valere il diritto di recesso, rimangono le condizioni precedenti (visto che non accetti le modifiche) quindi se previsto, paghi.
Ciao a tutti purtroppo anche io mi sono trovato quei due nuovi addebiti in bolletta. ho telefonato l'operatore che me li ha disabilitati però io voglio il rimborso visto che il contratto era quella cifra per sempre non lo ritengo corretto.ho inviato mail di reclamo. Dicendo che io in un anno che ho il contratto con infostrada non ho mai collegato nemmeno un telefono non ho mai fatto una telefonata quindi servizio in vista e le chiamate non ne ho mai usufruito
Scrivendo anche come ultima riga che inizio già a guardarmi intorno per un altro operatore.
Tra l'altro io sono di Ferrara e stanno cambiando la città con la fibra non Infostrada ovviamente