Problemi riavvio dopo aggiornamento

Ciao! ho scaricato l'aggiornamento del firmware Acer, ma durante l'installazione appare una schermata bianca con su scritto "touch panel firmaware update FAILED". Non riesco a fare nulla se non levare la batteria. Inoltre, dopo aver premuto la combinazione di tasti VOL- + Foto + Tasto accensione (consigliato dal tecnico Acer, p.s. assistenza on line pessima) appare il processo di formattazione e poi, subito dopo, il messaggio "touch panel firmware update COMPLETED". Risultato: rimane questo messaggio e non posso fare più nulla. Inoltre avevo già chiuso la telefonata con il tecnico dell'Acer. Qualche consiglio??? GRAZIE!!!

hai provato a collegarlo al pc e far partire l'aggiornamento di nuovo?

Quote:

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Originariamente inviato da Antara

hai provato a collegarlo al pc e far partire l'aggiornamento di nuovo?

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Il problema è che la schermata bianca appare subito dopo avere acceso il telefono. Inoltre il pc non lo riconosce....forse c'è un metodo che non conosco.

ciao ho il tuo stesso problema mi potresti aiutare sperando k hai risolto. .