ciao ragazzi,
la mia ragazza possiede un Alcatel One TOuch Star 6010D che ha un problema allo schermo. Si accende anche se impostato il blocco tasti e spesso lo schermo presenta fastidiose righe orizzontali e spesso anche cambia colore (dal verde al viola!).
altro problema è che quando arriva una telefonata lo schermo non si accende.
informo, inoltre, che il telefono è caduto in prossimita del tasto accensione/blocco.
tutti questi problemi possono essere causati dall'eventuale malfunzionamento del tasto o c'è qualche problematica a livello di software/hardware?
vi ringrazio in anticipo per le risposte