[Luxury 3] Auricolare non funziona correttamente

Ciao a tutti, ho preso un auricolare Cellular Line per il mio Brondi Luxury 3 perchè avevo rotto quello fornito in dotazione.
Ho provato l'auricolare sul mio pc e funziona correttamente, ma quando invece lo inserisco sul cellulare, sento tutto "ovattato" ammenochè non tenga premuto il tastino sull'auricolare, allora sento tutto normalmente.
Ho provato anche un auricolare di un altro cellulare e ha lo stesso comportamento.

Vorrei chiedere a voi esperti se è normale che funzioni così e/o se devo a questo punto comprare un auricolare diverso.

Grazie a tutti!