Probabilmente avrai già fatto questa prova in caso contrario vai in impostazioni reti mobili e alla voce operatori di rete scegli noverca come operatore predefinito invece di scegli automaticamente, hai provato tutto fai anche quest'altra prova!Quote:
Originariamente inviato da Iltopobravo
Noverca Steel Pack: 200+200+1gb a 4 euro mensili
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24-02-14, 20:17mariachi72
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25-02-14, 14:44francescaaaa
Ciao a tutti! Sono passata a wind da qualche mese ma non mi ci trovo bene, internet lentissimo..vorrei provare noverca. Stavo facendo l'acquisto su terrecablate ma ho un dubbio. Devo cliccare su "extended sim - noverca 4+5 per portabilità" oppure "noverca 4+5 + steel"? Devo far la portabilità, non prendere un nuovo numero..Grazie del chiarimento..c'è qualcuno in zona Treviso che usa questo operatore? Giusto per avere un'idea di come va..
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25-02-14, 17:43mariachi72Se non è troppo tardi devi scegliere la 4+5 se vuoi solo il piano telefonate + SMS se vuoi un piano che comprende telefonate+SMS+navigazione dati devi aggiungere la steel resta sempre possibile attivarlo anche successivamenteQuote:
Originariamente inviato da francescaaaa
Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App -
25-02-14, 19:43dommypenny
Mi è appena arrivata la scheda con steel attiva...ora va tutto bene tranne internet....ho impostato l'APN come è scritto sul sito:
Nome di connessione
NÒVERCA WEB
APN
web.noverca.it
Proxy
(vuoto)
Porta
(vuoto)
Nome utente
(vuoto)
Password
(vuoto)
Server
(vuoto)
MMSC
(vuoto)
Proxy MMS
(vuoto)
Porta MMS
(vuoto)
MCC
222
MNC
07
Tipo autenticazione
Nessuna
Tipo APN
Default
Ma lo stesso non va...devo attivare il roaming di dati? -
25-02-14, 19:48mariachi72Il roaming dati va sempre attivato solo nelle versioni più recente di android è automatico e non è indispensabile attivarloQuote:
Originariamente inviato da dommypenny
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25-02-14, 20:09dommypennyAttivato ma lo stesso non funziona internet...oltre roaming e Apn bisogna configurare qualcos altro?Quote:
Originariamente inviato da mariachi72
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25-02-14, 20:29sassi
Lo hai selezionato l'apn?
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25-02-14, 20:39giogtsroaming e roaming dati DEVONO stare attiviQuote:
Originariamente inviato da dommypenny
come tipo apn metti: Default,supl -
25-02-14, 20:39dommypennyApn selezionato e roaming attivato...ma nadaQuote:
Originariamente inviato da sassi
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25-02-14, 20:43IltopobravoAttiva anche la rete datiQuote:
Originariamente inviato da dommypenny
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25-02-14, 20:51dommypennyovviamente è attiva...vabbè mi sa che domani chiamo il servizio clientiQuote:
Originariamente inviato da Iltopobravo
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25-02-14, 20:57Iltopobravo
Ma ti prende la rete telefono?
Che telefono hai?
Mi sa che hai impostato male gli apn... -
25-02-14, 20:59dommypennyhuawei u8650,la linea prende il massimo...nessun problema per chiamate o smsQuote:
Originariamente inviato da Iltopobravo
Edit.come operatore di rete ho ''seleziona automaticamente'', non so se possa influire -
25-02-14, 21:15mariachi72Rileggendo i tuoi post hai detto che ti è appena arrivata la sim ma la steel si attiva dopo che si è conclusa la portabilità che di norma avviene entro 24/48 ore, verifica che la portabilità sia avvenuta correttamente e stai attento che in caso contrario utilizzi traffico extra soglia, domani chiama il call center e chiedi maggiori informazioniQuote:
Originariamente inviato da dommypenny
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25-02-14, 21:18dommypenny
Risolto su consiglio di un utente di un altro forum... praticamente ho messo in tipo apn: * ...non so il perchè ma ora funziona
grazie a tutti per la disponibilità -
25-02-14, 22:47th3D0ct0rIn effetti è stranoQuote:
Originariamente inviato da dommypenny
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26-02-14, 01:53TheRock2709
Cioè hai messo un asterisco e funziona? Può essere un'info utile.
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26-02-14, 12:49dommypennyesatto solo un asterisco...il resto tutto ugualeQuote:
Originariamente inviato da TheRock2709
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26-02-14, 13:46tirzanello
Ciao a tutti,
sto pensando di passare a Noverca un gruppo di sim di famiglia ma ho alcuni dubbi e chiedo un help a chi la sta già usando
1) Cosa succede se si sfora la soglia dati. Oltre il limite si paga molto oppure si blocca la navigazione ?
2) Se non si è in sotto copertura TIM la sim si aggangia ad un altro operatore ?
3) Se si aggancia ad un operatore non TIM , i dati si pagano ?
Vorrei capire sopratutto se ci sonoi costi imprevisti da mettere in conto o per i quali dovere fare particolare attenzione
Grazie -
26-02-14, 14:48sassi
Se finisci le soglie internet la navigazione si blocca e la devi riattivare.
Se Tim non prende non prende nemmeno Nòverca e non si aggancia a nessun altro operatore, solo Tim.
Stai sempre in roaming con TIM! -
26-02-14, 15:55giovi2010noverca peggior operatorePenso che bisogna stare alla larga da noverca, chiesta la sim tramite terrecablate, pagato con carta di credito, arrivata sim, attivata con numero provvisorio, MAI AVUTO ATTIVATA la promo steel , operatori INESISTENTI , non si riesce a contattare in nessun modo tramite qualsiasi canale, fax, email, numero verde, servizio clienti ecc.Quote:
Originariamente inviato da continua.mente
Chiesto dopo 24 ore immediato blocco della portabilità del mio vecchio numero e chiesto altresi' immediata cessazione della scheda prepagata.
EVITATELAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA -
26-02-14, 16:20giuly44Perché generalizzare per un caso isolato? La portabilità dipende anche dall'operatore di provenienza. Io ho preso due schede con portabilità (Uno Mobile e Wind) e in meno di 4 giorni dall'ordine ho avuto la portabilità e il trasferimento del credito e tanti altri come me, se leggi i post precedenti, sono più che sodisfatti.Quote:
Originariamente inviato da giovi2010
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26-02-14, 20:54Franz60Forse hai avuto la sfortuna di imbatterti nel periodo che hanno sostituito il centralino e per qualche giorno era praticamente impossibile contattare il servizio clienti.Quote:
Originariamente inviato da giovi2010
Io ho fatto 4 mnp di cui una da Bip Mobile e posso assicurarti che è filato tutto liscio, ho contattato spesso gli operatori (non sono uno di loro) sempre gentilissimi e disponibili a risolvere qualsiasi problema, mi hanno sostituito una sim perché c'era il sospetto che provocasse un disturbo di audio.
Certo, ci sono stati dei giorni durante la programmazione della fonia nel centralino che mi era preso lo sconforto, temevo che fosse definitivamente quasi scomparso il servizio di assistenza, ma fortunatamente tutto è tornato alla normalità, con tempi di attesa abbastanza brevi e la consueta disponibiltà di sempre. -
26-02-14, 21:09Iltopobravo
X giovi
A me funziona tutto regolare... Perfetto noverca per ora..
Spesso a volte si dà la colpa all'Operatore quando non si è in grado di gestire una nuova sim.. Spesso è meglio cercare il sostegno di una persona fisica che può aiutare durante tutta la procedura.. -
26-02-14, 21:38sassi
Semplice basta leggere e informarsi che per attivare la steel bastava anche un sms.
Tutto scritto sul sito.
Ba St ava fare piu attenzione -
26-02-14, 21:49marx
Nel contratto con portabilità nelle informazioni del cliente chiede numero di telefono mobile e quello alternativo io quale devo mettere?
Inoltre mi ha messo il numero alternativo in quello fisso è un problema?
Come spediscono la SIM? -
26-02-14, 22:50Franz60Se hai acquistato nel sito di Terrecablate dovresti trovare - recapito alternativo, puoi mettere un altro numero sia mobile che fisso - numero di cellulare, metti quello di altro operatore che vuoi mantenere in Nòverca.Quote:
Originariamente inviato da marx
La spedizione avviene tramite corriere Bartolini, riceverai il N° di tracking poche ore prima della consegna della sim. -
27-02-14, 10:55marxQuote:
Originariamente inviato da Franz60
Se hai acquistato nel sito di Terrecablate dovresti trovare - recapito alternativo, puoi mettere un altro numero sia mobile che fisso - numero di cellulare, metti quello di altro operatore che vuoi mantenere in Nòverca.Quote:
Originariamente inviato da marx
Nel contratto con portabilità nelle informazioni del cliente chiede numero di telefono mobile e quello alternativo io quale devo mettere?
Inoltre mi ha messo il numero alternativo in quello fisso è un problema?
Come spediscono la SIM?
La spedizione avviene tramite corriere Bartolini, riceverai il N° di tracking poche ore prima della consegna della sim.
Si l'ho comprata da terrecablate.
Ma i documenti li dovrò inviare quando mi arriverà la sim? Quanto ci vuole per ricevere la sim? -
27-02-14, 11:29giuly44Se non mandi i documenti non spediscono la sim...Quote:
Originariamente inviato da marx
Quando ricevono i documenti spediscono e, di solito, il giorno dopo ti arriva. -
27-02-14, 12:43TheRock2709Se ordini da terrecablate paghi solo 5 euro di attivazione scheda (con credito incluso), poi dovrai attivare tu il pacchetto che vuoi.Quote:
Originariamente inviato da giovi2010
Rispondono su facebook, mandato un messaggio ieri sera, mi hanno risp stamattina alle 11.
Dovrebbe esserti arrivata l'email con il modulo PDF da stampare, firmare e inviare a gestioneordini@noverca.it .Quote:
Originariamente inviato da marx
A me la mail e' arrivata dopo 2 minuti che avevo fatto l'ordine. -
27-02-14, 12:52marx
Mi chiede questi dati, cosa devo mettere:
Numero di telefono della Carta Sim Noverca
Numero seriale della Carta Sim Noverca
Il corriere necessita di firma o no? -
27-02-14, 13:34giuly44Numero telefono e seriale non devi mettere nulla, arriva a mezzo corriere Bartolini che richiede firma.Quote:
Originariamente inviato da marx
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27-02-14, 13:37Royal
Ragazzi vorrei passare anch'io a noverca, avrei 2 domande:
1) conviene fare la procedura di acquisto tramite terracablate o dal sito ufficiale di noverca?
2) una volta attivata la scheda, le ricariche dove si fanno? Vanno bene le ricevitorie? -
27-02-14, 14:08sassi
Compra da terrecablate che risparmi 5 euro. La ricarica va fatta nelle tabaccherie che sono punto "sisal".
Ti danno un codice che inserisci poi sul tel! -
27-02-14, 19:07roccia1234Ma c'è qualche differenza nell'uso di sim terrecablate o di originali noverca?Quote:
Originariamente inviato da sassi
Mi riferisco in particolare ai dati... che so, instradamenti diversi, tagli di banda con precedenza a quelle noverca originali, ecc ecc... -
27-02-14, 19:20mariachi72Nessuna differenza sostanziale la SIM è noverca la gestione è novercaQuote:
Originariamente inviato da roccia1234
Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App -
27-02-14, 22:10sassi
Cambia il marchio sulla sim e nulla più!
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28-02-14, 06:05roccia1234
Ottimo, esattamente quello che volevo leggere! Wind, addio!! :-D
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28-02-14, 14:20roccia1234
Altra domanda: oggi mi è arrivata la sim, ho già spedito la mail con tutti i documenti.
Devo fare altro o semplicemente aspetto la portabilità? -
28-02-14, 15:02giuly44Una volta attivata devi solo aspettare la portabilità (un paio di giorni).Quote:
Originariamente inviato da roccia1234
