Noverca problema in chiamata
Ciao
ho una scheda noverca con steel pack .
Tutto ok tranne... NON riesco ( riusciamo, è un problema comune a tutte le sim noverca con cui abbiamo provato..) a chiamare un cellulare 349...mentre con qualsiasi altro operatore non abbiamo questo problema.
L'assistenza dice che potrebbe essere un problema di instradamento, ma al momento non sono ancora riusciti a risolvere.
E' già capitato a qualcuno ?
Grazie
Ciao
p.s. spero sia l'unico numero che è impossibile contattare, lo sapremo solo vivendo
i miei problemi fra Noverca e la 3
Sono nuovo del Forum. Sono nuovo con Noverca Gold Pack con numero sottoposto a portabilità e il mio problema è, invece, il seguente. Io riesco a chiamare un utente connesso alla "3" (da minimo 3/4 anni) mentre lui non riesce a chiamare mè. C'è un problema di instradamento della sua telefonata (prefisso 335) sul mio numero. La sua telefonata non parte proprio, quindi, io non so se mi ha chiamato oppure no. Non si tratta di un problema momentaneo di copertura dove il destinatario verrebbe avvisato della telefonata non risposta. Il problema è piu' grave. Tale impossibilità, questo mio amico, l'ha solo con mè e, secondo l'addetto al numero verde Noverca da me contattato, dovrebbe essere il mio amico a sollevare la questione con il suo gestore. Ma che stupidaggine è mai questa? Non dovrebbe essere Noverca che dovrebbe garantire il buon fine delle chiamate in arrivo e in partenza? Se la 3 dovesse essere contattata, sicuramente risponderebbe che il problema è di Noverca. Il classico rimbalzo delle colpe. Ne ho già avuto esperienza tempo fa fra due gestori in questione per la telefonia fissa. Se Noverca non risolve tali problemi me ne vado sbattendo la porta. Il cellulare, qualsiasi sia il gestore, deve assicurare il buon fine di tutte le telefonate. Sia in partenza che in arrivo. Si paga per questo. Il problema dell'instradamento non deve assolutamente riguardare l'utente (è problema di Noverca che non mi riguarda) che paga per un servizio completo, non per un servizio che un po' va e un po' non va. Ma stiamo scherzando?
Saluti a tutti