Tiscali: 10 € per 500 min 500 sms 3 GB

[lordbye]

Passato anche io a tiscali e lato segnale e navigazione nulla da dire..lato tecnico un pelino carenti. Volevo passare dalla super 3gb alla 5gb e non si può fare fino alla fine del mese di validità. Va beh attendo e mando sms di disdetta vecchia promo.
Non posso mandare sms di attivazione fino al giorno seguente alla disattivazione.vabbeh..aspetto.
mando sms di attivazione e dal 14 continua a rifiutarla.
Allora chiamo il call center e mi dicono abbiamo un problema conosciuto di disallinemanti per cui sono appese le terminazioni delle promo e non permette di passare alla nuova.
Rispondo: Ok e per quando sistemate?
Risposta: Eh sa c'è il ponte di ferragosto e i sistemisti non lavorano, quindi fino a lunedì 18 nulla da fare.
Domanda:Scusi ma fino al 18 devo pagare telefonata etc...perché i sistemisti sono in ferie?
Risposta:...tutututututututu

Ma su queste cose non esiste la reperibilità? Mah...

[chikko04]

Passato anche io a tiscali e lato segnale e navigazione nulla da dire..lato tecnico un pelino carenti. Volevo passare dalla super 3gb alla 5gb e non si può fare fino alla fine del mese di validità. Va beh attendo e mando sms di disdetta vecchia promo.
Non posso mandare sms di attivazione fino al giorno seguente alla disattivazione.vabbeh..aspetto.
mando sms di attivazione e dal 14 continua a rifiutarla.
Allora chiamo il call center e mi dicono abbiamo un problema conosciuto di disallinemanti per cui sono appese le terminazioni delle promo e non permette di passare alla nuova.
Rispondo: Ok e per quando sistemate?
Risposta: Eh sa c'è il ponte di ferragosto e i sistemisti non lavorano, quindi fino a lunedì 18 nulla da fare.
Domanda:Scusi ma fino al 18 devo pagare telefonata etc...perché i sistemisti sono in ferie?
Risposta:...tutututututututu

Ma su queste cose non esiste la reperibilità? Mah...

Non è un problema solo Tiscali, a quanto pare molte compagnie hanno i loro sistemisti/operatori in ferie... Assurdo!

[lordbye]

assurdo si...
ho un amico che si occupa di assistenza tecnica per le palestre (quindi non servizi "vitali") e ha la reperibilità.....
mah...

[REDLINESMOKER]

Quei ragazzi sono in cassa integrazione, dato che è l'unico operatore completamente italiano penso sia da sostenere.

[lordbye]

Quei ragazzi sono in cassa integrazione, dato che è l'unico operatore completamente italiano penso sia da sostenere.

Sono d'accordo con te..sono da sotnere, sono realtà italiana etc...ma capisci che se in periodo di "forte" utilizzo non sistemi i problemi tecnici per 3 gg perché c'è un ponte non puoi pretendere di competere con realtà straniere,che danno serivi migliori o cmq più seguiti.

[vangy67]

Io Tiscali l'ho abbandonata da quando avevo una adsl con loro, continue cadute di linea, call center inesistente o inadeguato, giorni senza linea, e per passare ad un altro operatore ho dovuto anche pagare 80 euro. Uno schifo

[REDLINESMOKER]

Se avevi cadute non era certo colpa di tiscali se c'era un problema di linea di certo te lo avrebbero risolto, andrebbero lette le note delle tue chiamate al call center spesso vengono fuori belle fiction.

Comunque a livello di personale e call center stanno potenziando grazie allafprte crescita dei clienti

[Dr34m]

Io ho acquistato da loro una scheda con i 500 minuti.. Mi trovo bene solo che la connessione va male.. Ma voi che apn usate??

[Genio98]

La connessione internet è al pari di TIM?

[REDLINESMOKER]

L'apn tiscali è unico
tiscalimobileinternet

La connessione è quella di tim con il limite a 14mbps