Thread Samsung Galaxy XCover 6 Pro [SM-G736B](CHIEDETE QUI)

[DoctorBip]

Buongiorno a tutti! Ho appena comprato questo smartphone. Funziona bene, ma quando lo collego al PC con Smart Switch, alla fine ottengo un messaggio di errore che dice che non tutti i contenuti sono stati backappati. Ho provato due volte ma ho ottenuto lo stesso risultato. Come posso risolvere il problema? Vedere immagine allegata. Grazie per le eventuali risposte.

https://mega.nz/file/YtA3kTYC#42aAQ3...lGLpbRL3bGGGC0

[9mm]

Buongiorno a tutti! Ho appena comprato questo smartphone. Funziona bene, ma quando lo collego al PC con Smart Switch, alla fine ottengo un messaggio di errore che dice che non tutti i contenuti sono stati backappati. Ho provato due volte ma ho ottenuto lo stesso risultato. Come posso risolvere il problema? Vedere immagine allegata. Grazie per le eventuali risposte.

Sul dispositivo è installato Smart Switch e aggiornato dallo Store ?

[DoctorBip]

Sul dispositivo è installato Smart Switch e aggiornato dallo Store ?

Sì, esattamente, e dopo averla installata gli ho fatto riconoscere lo smartphone, dopodichè ogni volta che ho tentato il backup l'ho prima lanciata sullo smartphone. Una volta ho provato a non lanciarla ma non è cambiato niente.

[9mm]

Sì, esattamente, e dopo averla installata gli ho fatto riconoscere lo smartphone, dopodichè ogni volta che ho tentato il backup l'ho prima lanciata sullo smartphone. Una volta ho provato a non lanciarla ma non è cambiato niente.

Assicurati che siano state date tutte le autorizzazioni all'app.
Apri l'app, tre puntini in alto a destra e scegli Impostazioni, da qui Autorizzazionei e controlla che tutte le voci dispongano dell'autorizzazione al backup

[DoctorBip]

Assicurati che siano state date tutte le autorizzazioni all'app.
Apri l'app, tre puntini in alto a destra e scegli Impostazioni, da qui Autorizzazionei e controlla che tutte le voci dispongano dell'autorizzazione al backup

C'è un lungo elenco di cose definite Autorizzazioni, ma sono inerti, cioè non si possono nè tappare nè selezionare. Anche le altre scritte della pagina sono parimenti inerti.

[9mm]

C'è un lungo elenco di cose definite Autorizzazioni, ma sono inerti, cioè non si possono nè tappare nè selezionare. Anche le altre scritte della pagina sono parimenti inerti.

Vai da Impostazioni > Applicazioni > cerca Smart Switch > Autorizzazioni > clicca sui tre puntini in alto a destra e su Tutte le autorizzazioni. In questo modo è sicuro che le avrai date tutte. Poi abilita il Debug USB, ricollega il dispositivo al pc e riprova col backup.
Smart Switch app, ha anche a possibilità di effettuare un backup su una fonte esterna, tipo a microSD o una chiavetta collegata in OTG

[DoctorBip]

Vai da Impostazioni > Applicazioni > cerca Smart Switch > Autorizzazioni > clicca sui tre puntini in alto a destra e su Tutte le autorizzazioni. In questo modo è sicuro che le avrai date tutte. Poi abilita il Debug USB, ricollega il dispositivo al pc e riprova col backup.
Smart Switch app, ha anche a possibilità di effettuare un backup su una fonte esterna, tipo a microSD o una chiavetta collegata in OTG

L'ho fatto, ma quando ho provato a ripetere il backup, ho ottenuto la stessa risposta (vedi immagine). https://mega.nz/file/dgQVQLJY#8E64dd...LUcOznRF96e13g

[DoctorBip]

Oltre al problema del backup, che continua a permanere identico nonostante abbia provato molte altre cose (agg. soft. , cavi diversi, porte USB diverse), c'è un altro problema che voi saprete senz'altro risolvere: quando mi arriva un SMS di quelli ufficiali tipo Amazon, banca o altri enti, contemporaneamente si apre un messaggio fastidioso quanto inutile (vedi immagine linkata) perchè se clicco su "Scopri di più" e sul successivo "Ok" non risolvo niente perchè la volta successiva il messaggio riappare tale e quale. Come faccio a fare in modo che non appaia più?
P.S. non ho internet ma una normale SIM a consumo per telefonate e sms. La navigazione la faccio talvolta e solamente tramite WIFI. Grazie.

https://mega.nz/file/89A01RgZ#dPSdl1...POTAfaijTWwuRM

[9mm]

Oltre al problema del backup, che continua a permanere identico nonostante abbia provato molte altre cose (agg. soft. , cavi diversi, porte USB diverse), c'è un altro problema che voi saprete senz'altro risolvere: quando mi arriva un SMS di quelli ufficiali tipo Amazon, banca o altri enti, contemporaneamente si apre un messaggio fastidioso quanto inutile

Appartiene alla categoria dei messaggi a cui non si può dare risposta tipo ad esempio ai messaggi della banca; è una cosa normale.

[DoctorBip]

No, io non parlo del SMS in sè, ma della finestrella che mi si apre sotto (vedi immagine linkata nel mio commento precedente) e che riporta la scritta "Impossibile rispondere a questo codice breve". È una finestrella che non fa parte del SMS, ma è generata dal cellulare.