Xiaomi 11 lite 5G problemi Wi-Fi e rete mobile

[padrebraun]

Ciao a tutti, spiego prima il problema. Ho un impianto di videosorveglianza a casa di una soreola 86enne e sola, fino a due giorni la controllavo con l'app Eseeclood e vedevo se era tutto a posto o cera qualche problema.
Da stamattina ieri mattina non riesco piu ad entrarci, clicco sull'app e dopo un po mi da Offline e non ce verso di entrare.
Ho fatto e rifatto piu volte una nuova installazione sempre con lo steso risultato.
Andando a casa di mia sorella mi sono accorto che lanciando l'app tutto funzionava.
In sostanza, per farla breve, ho scoperto che per collegarmi con l'impianto di videosorveglianza devo escludere il Wi-Fi del mio cellulare ed allora entro facilmente; se invece ristabilisco la connesione Wi-Fi niente non entro più.
Non ho alcuna idea di cosa fare e come risolvere il problema considerato anche che il W-Fi mi è indispensabile per il comando della domotica della mia casa

[megthebest]

Ciao a tutti, spiego prima il problema. Ho un impianto di videosorveglianza a casa di una soreola 86enne e sola, fino a due giorni la controllavo con l'app Eseeclood e vedevo se era tutto a posto o cera qualche problema.
Da stamattina ieri mattina non riesco piu ad entrarci, clicco sull'app e dopo un po mi da Offline e non ce verso di entrare.
Ho fatto e rifatto piu volte una nuova installazione sempre con lo steso risultato.
Andando a casa di mia sorella mi sono accorto che lanciando l'app tutto funzionava.
In sostanza, per farla breve, ho scoperto che per collegarmi con l'impianto di videosorveglianza devo escludere il Wi-Fi del mio cellulare ed allora entro facilmente; se invece ristabilisco la connesione Wi-Fi niente non entro più.
Non ho alcuna idea di cosa fare e come risolvere il problema considerato anche che il W-Fi mi è indispensabile per il comando della domotica della mia casa

Che operatore wifi hai a casa tua e usi con il Mi 11 Lite e che wifi hai a casa di tua sorella?
Perchè potrebbe essere una questione di connesstione fibra, operatore e indirizzi ipv4..
Mi viene in mente solo questo, visto che invece quando fai la connessione con la linea dati del cellulare, sembra ok.

[padrebraun]

Che operatore wifi hai a casa tua e usi con il Mi 11 Lite e che wifi hai a casa di tua sorella?
Perchè potrebbe essere una questione di connesstione fibra, operatore e indirizzi ipv4..
Mi viene in mente solo questo, visto che invece quando fai la connessione con la linea dati del cellulare, sembra ok.

Intanto ti ringrazio per la risposta.
Il mio operatore è Wind3 mentre a casa di mia sorella è fastweb.
Comunque giusto per essere precisi e per meglio focalizzare il problema dico che fino a pochi giorni fa riuscivo a collegarmi anche avendo il Wi-Fi abilitato.