Tablett --- impossibile riprogrammare ROM!!

C'è un topic hardware ma è per PC. Quindi posto qui questo spinoso problema.
Ho una amica che ha un tablett i-inn pro 9. Vorrei aiutarla. Me lo ha portato. Quando lo si accende si inchioda nel andoidino che saluta. Non è l'animazione del boot. Lo stesso fa se clicco il pulsante reset. Ho eseguito tutte le combinazioni di pressione tasti. Li ho anche pressati tutti con l'aiuto di mio figlio. Ed ho incluso le combinazioni di pressione anche il pulsante reset. Ma non c'è niente da fare. Avrei bisogno di resettare davvero l'hardware e riprogrammare la rom. Come posso fare? Su internet non c'è niente in quanto è un tablett poco diffuso. Con il computer che posso fare? Che software posso provare? Mi dispiace farglielo buttare via. Grazie ciao.