Salve a tutti.
Avevo smarrito il mio tablet, e per sicurezza, l'ho subito bloccato dalla pagina gestione dispositivi Android e ho usato anche la funzione "Fai squillare". Dopo una decina di minuti si è messo a suonare, per fortuna era "occultato" in casa.
La psw che avevo introdotto dal sito era di 17 caratteri, ma il campo nella schermata di blocco non accetta una psw così lunga, si possono introdurre soltanto 14 caratteri: risultato "password errata".
Sono tornato sul sito cambiando la psw di sblocco con una più corta. Purtroppo, stesso risultato.
La ho cambiata una seconda volta, ancora niente da fare.
Vorrei ovviamente evitare di resettare il dispositivo. Come posso fare?
Non trovo nessuna sezione di aiuto di google in merito, né un indirizzo email a cui scrivere.