Problema: tethering (hotspot) causa il blocco della ricezione del telefono

Ho un Huawei Honor 9 Lite e fino a qualche settimana fa avevo Wind come gestore. Quando usavo il telefono come hotspot (tethering) per condividere la connessione internet sul mio pc funzionava tutto normalmente e potevo usare internet sia sul cellulare che sul computer allo stesso tempo.
Da poco ho cambiato gestore e messo Iliad ed è apparso questo problema. Quando provo ad usare il mio smartphone come hotspot, il telefono è come se andasse in flight mode ma allo stesso tempo la connessione internet arriva al pc. Praticamente funziona internet sul pc ma non funziona niente sul telefono. Poi quando tolgo l'hotspot torna tutto normale.
Non penso sia un problema del gestore, perché anche la mia ragazza ha Iliad e il suo hotspot funziona normalmente.
Sapreste quale può essere il problema?

Grazie! :)

Quote:

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Originariamente inviato da Gnottino90

Ho un Huawei Honor 9 Lite e fino a qualche settimana fa avevo Wind come gestore. Quando usavo il telefono come hotspot (tethering) per condividere la connessione internet sul mio pc funzionava tutto normalmente e potevo usare internet sia sul cellulare che sul computer allo stesso tempo.
Da poco ho cambiato gestore e messo Iliad ed è apparso questo problema. Quando provo ad usare il mio smartphone come hotspot, il telefono è come se andasse in flight mode ma allo stesso tempo la connessione internet arriva al pc. Praticamente funziona internet sul pc ma non funziona niente sul telefono. Poi quando tolgo l'hotspot torna tutto normale.
Non penso sia un problema del gestore, perché anche la mia ragazza ha Iliad e il suo hotspot funziona normalmente.
Sapreste quale può essere il problema?

Grazie! :)

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Stesso identico problema... già riscontrato mesi fa, a cui l'assistenza aveva risposto "lo sappiamo e stiamo risolvendo".
A me rimane attivo il cellulare per quel che riguarda sms e chiamate, ma non internet. Non sarebbe un grave problema, non fosse che se il cellulare non è connesso non posso accedere a whatsapp (e ovviamente non funziona nemmeno su web).
Provo a tormentare di nuovo l'assistenza e riferisco!

Per questo, insieme ad altri problemi, visto che utilizzavo la sim iliad, per questo scopo, questa mattina, ho fatto portabilità verso Ho., con la 50gb, a 4.99 euro!Fine OT!!!

Quote:

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Originariamente inviato da Gnottino90

Ho un Huawei Honor 9 Lite e fino a qualche settimana fa avevo Wind come gestore. Quando usavo il telefono come hotspot (tethering) per condividere la connessione internet sul mio pc funzionava tutto normalmente e potevo usare internet sia sul cellulare che sul computer allo stesso tempo.
Da poco ho cambiato gestore e messo Iliad ed è apparso questo problema. Quando provo ad usare il mio smartphone come hotspot, il telefono è come se andasse in flight mode ma allo stesso tempo la connessione internet arriva al pc. Praticamente funziona internet sul pc ma non funziona niente sul telefono. Poi quando tolgo l'hotspot torna tutto normale.
Non penso sia un problema del gestore, perché anche la mia ragazza ha Iliad e il suo hotspot funziona normalmente.
Sapreste quale può essere il problema?

Grazie! :)

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Originariamente inviato da BlaBlaCat

Stesso identico problema... già riscontrato mesi fa, a cui l'assistenza aveva risposto "lo sappiamo e stiamo risolvendo".
A me rimane attivo il cellulare per quel che riguarda sms e chiamate, ma non internet. Non sarebbe un grave problema, non fosse che se il cellulare non è connesso non posso accedere a whatsapp (e ovviamente non funziona nemmeno su web).
Provo a tormentare di nuovo l'assistenza e riferisco!

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Originariamente inviato da SunnyExplorer

Per questo, insieme ad altri problemi, visto che utilizzavo la sim iliad, per questo scopo, questa mattina, ho fatto portabilità verso Ho., con la 50gb, a 4.99 euro!Fine OT!!!

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In casa abbiamo 2 sim Iliad e non riscontro il problema.

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Originariamente inviato da SunnyExplorer

Per questo, insieme ad altri problemi, visto che utilizzavo la sim iliad, per questo scopo, questa mattina, ho fatto portabilità verso Ho., con la 50gb, a 4.99 euro!Fine OT!!!

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Mi sembra un po' drastica come soluzione, anche perché ad altri funziona normalmente Iliad, quindi dubito sia strettamente un problema del gestore..

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Originariamente inviato da BlaBlaCat

Stesso identico problema... già riscontrato mesi fa, a cui l'assistenza aveva risposto "lo sappiamo e stiamo risolvendo".
A me rimane attivo il cellulare per quel che riguarda sms e chiamate, ma non internet. Non sarebbe un grave problema, non fosse che se il cellulare non è connesso non posso accedere a whatsapp (e ovviamente non funziona nemmeno su web).
Provo a tormentare di nuovo l'assistenza e riferisco!

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Ok, se puoi farmi sapere se ti danno qualche novità te ne sarei grato!! Ti aggiorno pure io se scopro qualcosa :)

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Originariamente inviato da complicazio

In casa abbiamo 2 sim Iliad e non riscontro il problema.

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Sono contento per voi, ma non mi aiuta molto :tongue:

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Originariamente inviato da Gnottino90

Mi sembra un po' drastica come soluzione, anche perché ad altri funziona normalmente Iliad, quindi dubito sia strettamente un problema del gestore..



Ok, se puoi farmi sapere se ti danno qualche novità te ne sarei grato!! Ti aggiorno pure io se scopro qualcosa :)



Sono contento per voi, ma non mi aiuta molto :tongue:

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Invece dovrebbe almeno per capire che il problema è da ricercare non nel gestore; prova a chiedere nella sezione del tuo terminale.

dall'assistenza hanno detto che aprono una segnalazione al comparto tecnico... speriamo.

per il resto, come detto sopra: è un problema del gestore (stesso problema con la sim in altri smartphone) e non di smartphone (con altre sim il tethering non crea problemi)...

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Originariamente inviato da BlaBlaCat

dall'assistenza hanno detto che aprono una segnalazione al comparto tecnico... speriamo.

per il resto, come detto sopra: è un problema del gestore (stesso problema con la sim in altri smartphone) e non di smartphone (con altre sim il tethering non crea problemi)...

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Per fortuna non è un problema generalizzato ma di alcune zone, speriamo risolvano.