Ripristino di un backup da account google

[flanker]

Problema su P8 lite, mandato in assistenza (utilizzando nel frattempo altro telefono economico scamuzzo con stesso account google), ripreso dall'assistenza con nuova scheda madre. Da HI suite mi dice che non ci sono backup da ripristinare (in realtà c'è la cartella col backup del precedente P8...ma non la vede!). Il ripristino di google ripristina solo quello che che c'era sul telefono di emergenza usato nel mentre che i restituissero il mio, quindi manca moltissima roba...a me servirebbe recuperare i dati di configurazione di outlook che non ho più (account aziendale configurato per tentativi miei, in assenza di assistenza....) ma outlook non era presente sul telefono di emergenza e quindi non lo ripristina...

Insomma, ho un backup sul pc che non viene visto (forse per il cambio della scheda madre)e

soluzione trovata:

nella cartella "backup" di hisuite trovate "backupinfo.ini". E' stato sufficiente creare un nuovo backup vuoto (ho selezionato giusto una sola app e nient' altro), ho utilizzato le prime righe:

[headerinfo]
hisuiteversion=5.0.0.301
backup_time=2016-12-26 05:18:59
isencypt=0
manufacturer=HUAWEI
protuct_model=ALE-L21
phone_name=Huawei
backupapp_version=2
[overview]

e le ho incollate nel file del vecchio backup che non veniva visto da hisuite ma stava lì nella cartella...in questo modo hisuite ho mostrato il vecchio backup (pensand avesse un'altra data di creazione) e sono riuscito a ripristinare tutto senza problemi.

[massi2209]

anch'io ho un problema simile con uno zenfone 3, non legge un backup su Drive (ne ho 3). cosa posso fare? si potrebbe installare un backup differente dall'ultimo memorizzato?