qualcuno è stato rimborsato? e dopo quanto tempo? è legale che si tengano i miei soldi per due mesi?
qualcuno è stato rimborsato? e dopo quanto tempo? è legale che si tengano i miei soldi per due mesi?
Ciao, per legge i soldi li devono rimborsare entro 14 gg dalla comunicazione di recesso. Conta che purtroppo (lo dico perchè sono nella tua situazione) i 14 gg se li prendono sempre TUTTI; lascio giudicare a voi questo operato.
Perciò è abbastanza normale che non sia ancora stato rimborsato in quanto è probabile che la tua pratica verrà sbrigata l'ultimo giorno utile per loro, ma se vuoi un consiglio mandagli una Pec (che ha valore legale) ricordandogli data di recesso e limite massimo per provvedere al rimborso.
Anche io ho annullato l'ordine pochi giorni fa
Teniamoci aggiornati!
Ok , speriamo bene. Io credevo che il limite fosse trenta giorni
lio74 (18-09-14)
ragazzi in quanti siamo ad aspettare l` LG g2 nero 32 gb?
epsteinbarr (19-09-14)
la nuova riforma del codice del consumo in vigore da Giugno, per fortuna ha dimezzato il termine in base all'art. 56 comma 1 del D.lgs 21/2014. E per fortuna direi! 30 giorni, contando che li usavano tutti aggiungevano il danno alla beffa! Già 14 non sono pochi per riavere un rimborso più che legittimo, ma vabè.
in 10 anni di acquisti online non ho mai visto una cosa simile al comportamento di questo negozio!