Pacco Amazon vuoto :(

Salve ragazzi.
Alla fine avevo deciso di comprare tramite Amazon (compro di tutto li) il Huawei p30. Prezzo non basso, €400, ma lo volevo a tutii i costi, ed ho aspettato che venisse spedito da Amazon e non da altri. E per fortuna direi! Ieri l amara sorpresa! Spedito attraverso le poste ahimè, il postino mi ha dato il pacco Amazon si, ma all interno c era una busta di aliexpress con tanto di nome di un altra ragazza, sempre con tracking delle poste. Ieri ho assillato il customer care di amazon. Mi hanno detto che devo aspettare 3 giorni lavorativi. Sono arrabbiatissima. Che devo fare?!!! Come fa amazon, a mandarmi un pacco di quel valore, dalle poste? Che non usano nemmeno sigilli!!!

Quote:

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Originariamente inviato da Soniadl88

Salve ragazzi.
Alla fine avevo deciso di comprare tramite Amazon (compro di tutto li) il Huawei p30. Prezzo non basso, €400, ma lo volevo a tutii i costi, ed ho aspettato che venisse spedito da Amazon e non da altri. E per fortuna direi! Ieri l amara sorpresa! Spedito attraverso le poste ahimè, il postino mi ha dato il pacco Amazon si, ma all interno c era una busta di aliexpress con tanto di nome di un altra ragazza, sempre con tracking delle poste. Ieri ho assillato il customer care di amazon. Mi hanno detto che devo aspettare 3 giorni lavorativi. Sono arrabbiatissima. Che devo fare?!!! Come fa amazon, a mandarmi un pacco di quel valore, dalle poste? Che non usano nemmeno sigilli!!!

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Non preoccuparti...
Alla fine Amazon risponde sempre

inviato da me

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Originariamente inviato da gianpassa

Non preoccuparti...
Alla fine Amazon risponde sempre

inviato da me

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Si col cavolo :(
Mi hanno dato rimborso oggi dopo essere dovuta andare a fare denuncia dai carabinieri.
Amazon non è stata alle mie parole. Secondo loro il pacco era uscito dal magazzino e pesato dalle poste!
Solo dopo aver esposto denuncia mi hanno mandato rimborso. Mai più acquisti tramite internet!!