Thread fotocamera PadFone 2

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Originariamente inviato da gabri74

Io penso di mandarlo più in là, prima dei 2 anni insomma! Che ne dite?


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se non hai problemi particolari,che rendono il telefono non utilizzabile è inutile mandarlo..anche io ho la polvere ma non compromette nulla per ora quindi sto così xD

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Originariamente inviato da Padfone91

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Originariamente inviato da gabri74
Io penso di mandarlo più in là, prima dei 2 anni insomma! Che ne dite?


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se non hai problemi particolari,che rendono il telefono non utilizzabile è inutile mandarlo..anche io ho la polvere ma non compromette nulla per ora quindi sto così xD

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Infatti! X ora v più che bene! Sto solo cercando un voice dialer che mi permette di chiamare quando ho l'auricolare.


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Originariamente inviato da gabri74

Infatti! X ora v più che bene! Sto solo cercando un voice dialer che mi permette di chiamare quando ho l'auricolare.


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il compositore vocale di Android non ti piace? guarda chiederò ad un mio collega domani e ti faccio sapere in caso ;)

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Originariamente inviato da Padfone91

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Originariamente inviato da gabri74
Infatti! X ora v più che bene! Sto solo cercando un voice dialer che mi permette di chiamare quando ho l'auricolare.


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il compositore vocale di Android non ti piace? guarda chiederò ad un mio collega domani e ti faccio sapere in caso ;)

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E in inglese e non becca un nome! Tu non l'hai mai provato?


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Anche la mia fotocamera si sta sporcando, per il momento solo 2 granelli e non pregiudicano problemi...
Piu in la lo mandero in assistenza sperando che trovino il problema e lo risolvano altrimenti dopo la sostituzione siamo puntoeaccapo

scusate se insisto...non mi pare difficile provare con un po di aria compressa.secondo me risolvete senza mandarlo in assistenza...xke come è entrata,quanto meno si dovrebbe riuscire a spostarla dalla fotocamera.

Per 899€ non dovrebbe assolutamente entrare!

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eccomi finalmente dinuovo dal mio padfone e tornato fortuna che glielo ho mandato con la pellicola senno mi tornava con un bel graffio io per ora non hok olvere ma la lentina se la vado a toccare con il dito si muove non s0 se sia una cosa normale


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non credo proprio sia normale! e per quale motivo l'avevi mandato in assitenza? e perchè tornava con un bel graffio?

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Originariamente inviato da manosplace

eccomi finalmente dinuovo dal mio padfone e tornato fortuna che glielo ho mandato con la pellicola senno mi tornava con un bel graffio io per ora non hok olvere ma la lentina se la vado a toccare con il dito si muove non s0 se sia una cosa normale


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Originariamente inviato da manosplace

eccomi finalmente dinuovo dal mio padfone e tornato fortuna che glielo ho mandato con la pellicola senno mi tornava con un bel graffio io per ora non hok olvere ma la lentina se la vado a toccare con il dito si muove non s0 se sia una cosa normale


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Ciao ti posso chiedere quanto tempo è rimasto in assistenza? Hai fatto l'rma tramite Asus/STItaly oppure hai fatto tramite vendor (Mediaworold ecc ecc?)
Io l'ho portato da Mediaworld lunedì e mi hanno detto che ci vuole da 20 ai 30 giorni O_O

mandato in assistenza per problemi con la tablet sfarfallava lo schermo... il fatto della lente non rcrea alcun problema alle foto od altro... cmq la asus aveva detto i tempo di venirselo a prendere e riportarlo piu diaci 10 lavorativi in realta lo hanno preso di lunedi e il mercoledi della settimana dopo lo riavevo come nuovo anhce se hanno fatto solo modifiche software quindi sbrigative risulta un reset di entrambi i dispositivi io con il full wipe non avevo risolto il mio problema

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Originariamente inviato da Majeh

Per 899€ non dovrebbe assolutamente entrare!

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Per prima cosa il cellulare costa 599 euro e non 899,e seconda cosa è un commento totalmente inutile alla soluzione del problema.

anche io entro nel club di chi ha la polvere nella lente, per ora è quasi nulla ma se dopo meno di un mese c'è gia non oso immaginare tra un anno.... qualcuno mi conferma che la asus lo cambia per questo problema? qualcuno che lo ha gia mandato può dirmi in quanto tempo lo ha riavuto e se col tempo la polvere si riforma?

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Originariamente inviato da kamui83

anche io entro nel club di chi ha la polvere nella lente, per ora è quasi nulla ma se dopo meno di un mese c'è gia non oso immaginare tra un anno.... qualcuno mi conferma che la asus lo cambia per questo problema? qualcuno che lo ha gia mandato può dirmi in quanto tempo lo ha riavuto e se col tempo la polvere si riforma?

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Io partito venerdì e rientrato giovedì dopo! Sembra problema risolto ma non so se ricapitera.

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Originariamente inviato da gabri74

Io partito venerdì e rientrato giovedì dopo! Sembra problema risolto ma non so se ricapitera.

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a sto punto visto che per ora è quasi nulla aspetto un pò, soprattutto per vedere se capita col tempo a tablet (che ho usato poco) cosi mando entrambe le cose...
mi puoi tenere aggiornato se il problema ritorna?
mandarono loro il corriere a casa tua?

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Originariamente inviato da kamui83

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Originariamente inviato da gabri74
Io partito venerdì e rientrato giovedì dopo! Sembra problema risolto ma non so se ricapitera.

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a sto punto visto che per ora è quasi nulla aspetto un pò, soprattutto per vedere se capita col tempo a tablet (che ho usato poco) cosi mando entrambe le cose...
mi puoi tenere aggiornato se il problema ritorna?
mandarono loro il corriere a casa tua?

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Devi già mandare entrambi! Vogliono la scatola completa!


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Originariamente inviato da gabri74

Devi già mandare entrambi! Vogliono la scatola completa!


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e xche mai? bha... cmq aspetto cmq, non vorrei sistemare il tel, poi tra 2 mesi avere problemi al tablet e dover rimandare entrambi....

anche io ho questo problema all' inizio era poca e non ostruiva la lente ma da ieri c'è un granello grosso proprio al centro, però prima di mandarlo in assistenza vorrei sapere se hanno risolto il problema modificando il vetro della fotocamera altrimenti dopo 2 mesi siamo d' accapo

Questo mi pare il FF...forum fenomeni...ma avete provato a soffiare dell'aria dall'apertura dell'autoparlante???????????? Pare entrare da li la polvere,perchè se vedete la foto di un padfone aperto,è probabile che sia un errore concettuale di costruzione,non un difetto del vetro.Vediamo se questa volta qualcuno ci prova...

io ho provato carissimo, e grazie per il fenomeno! e non si è spostato di un cm il granello(ti dirò mi son sentita più fenomena a soffiare dentro il mio telefono a non averlo fatto!)! in ogni caso non è che uno si compra un telefono così ogni settimana si mette con la cannuccia a fare le pulizie settimanali al padfone 2! quella di soffiare non è certo la risoluzione del problema seppur avesse funzionato, è cmq un difetto che non ci aspettavamo e che non ci rallegra e poco importa se il difetto è di concetto o no!
in assistenza hanno risolto il mio problema e glielo mando anche mille volte se dovesse ripresentarsi il problema, e se poi mi scoccio gli chiedo il rimborso di tutto! in ogni caso rispondo a chi si è chiesto come mai ti chiedono anche la station in assistenza ... dalla mail ti dicono che devi spedirlo nella scatola originale con il caricabatterie originale, non specificano anche la station, ma io poi ho chiamato di nuovo asus per chiarire, e loro mi hanno chiesto di inserire anche quella per fare un test su tutto visto che c'erano (io però non avevo solo la polvere come problema), però non capisco perchè non vuoi mandare il cell per aspettare che la station ti dia problemi, perchè dovrebbe darti problemi? ma poi non è che se mandi ora in assistenza non ce lo puoi mandare più eh?!
io ogni caso io ho il tel come nuovo, e speriamo che duri!

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Originariamente inviato da dj100

Questo mi pare il FF...forum fenomeni...ma avete provato a soffiare dell'aria dall'apertura dell'autoparlante???????????? Pare entrare da li la polvere,perchè se vedete la foto di un padfone aperto,è probabile che sia un errore concettuale di costruzione,non un difetto del vetro.Vediamo se questa volta qualcuno ci prova...

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Originariamente inviato da gabri74

io ho provato carissimo, e grazie per il fenomeno! e non si è spostato di un cm il granello(ti dirò mi son sentita più fenomena a soffiare dentro il mio telefono a non averlo fatto!)! in ogni caso non è che uno si compra un telefono così ogni settimana si mette con la cannuccia a fare le pulizie settimanali al padfone 2! quella di soffiare non è certo la risoluzione del problema seppur avesse funzionato, è cmq un difetto che non ci aspettavamo e che non ci rallegra e poco importa se il difetto è di concetto o no!
in assistenza hanno risolto il mio problema e glielo mando anche mille volte se dovesse ripresentarsi il problema, e se poi mi scoccio gli chiedo il rimborso di tutto! in ogni caso rispondo a chi si è chiesto come mai ti chiedono anche la station in assistenza ... dalla mail ti dicono che devi spedirlo nella scatola originale con il caricabatterie originale, non specificano anche la station, ma io poi ho chiamato di nuovo asus per chiarire, e loro mi hanno chiesto di inserire anche quella per fare un test su tutto visto che c'erano (io però non avevo solo la polvere come problema), però non capisco perchè non vuoi mandare il cell per aspettare che la station ti dia problemi, perchè dovrebbe darti problemi? ma poi non è che se mandi ora in assistenza non ce lo puoi mandare più eh?!
io ogni caso io ho il tel come nuovo, e speriamo che duri!

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Arrivato anche a me la scorsa settimana, per il momento penso di tenerlo anche perché rimane sempre un top di gamma.

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Originariamente inviato da Majeh

Arrivato anche a me la scorsa settimana, per il momento penso di tenerlo anche perché rimane sempre un top di gamma.

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Update: anche se me lo hanno pulito, intravedo della polvere...

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non serve a niente soffiare da qualunque parte altrimenti qualcuno l' avrebbe già fatto!!!
La polvere entra tra il vetro di copertura (che non è collegato alla cover posteriore) e la lente, praticate nella parte sigillata della fotocamera
grazie feno meno

anche io lo tengo ovvio! se volevo fare le foto mi compravo una macchina fotografica, mi piace tutto di questo dispositivo, me lo toglierò solo se dovesse darmi ancora altro problema quando lo tolgo dalla station, che si spegneva, oppure qualcosa di più serio, perchè sinceramente scoccia di aver pagato tanto per dare da lavorare a quelli dell'assistenza!

QUOTE=Majeh;3235442]Arrivato anche a me la scorsa settimana, per il momento penso di tenerlo anche perché rimane sempre un top di gamma.

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Originariamente inviato da Majeh

Update: anche se me lo hanno pulito, intravedo della polvere...

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a me invece sembra che mi hanno graffiato il vetrino ... polvere per il momento niente! ... ma secondo me si ripresenterà!

si ma la cosa assurda è che basterebbe tirar su la cover per pulire la polvere ed invece non puoi perchè se no perdi la garanzia...roba mai vista! io lo manderò in assistenza e se si ripresenterà il problema per me come per voi sarò il caso di proporre una class action..
qualcuno diceva prima che gli importa poco della fotocamera...be per quanto mi riguarda spendere 600 euro ed avere un telefono che fa le foto peggio di un telefono di qualche anno fa (salvo solo i video) è allucinante...

Se qualcuno avesse fatto la prova e lo avesse scritto,non avrei dato del fenomeno a nessuno ;) Se la parte della fotocamera è sigillata non puo entrare polvere.Come puoi dire da dove entra?l'hai smontato?qualcuno dice di avere granelli grossi,cio vuol dire che probabilmente entra da "pertugi" grossi,che potrebbero essere i buchi dell'autoparlante.
E come entra,sta polvere,tramite aria compressa deve per forza poter essere almeno spostata.

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Originariamente inviato da gabri74

io ho provato carissimo, e grazie per il fenomeno! e non si è spostato di un cm il granello(ti dirò mi son sentita più fenomena a soffiare dentro il mio telefono a non averlo fatto!)! in ogni caso non è che uno si compra un telefono così ogni settimana si mette con la cannuccia a fare le pulizie settimanali al padfone 2! quella di soffiare non è certo la risoluzione del problema seppur avesse funzionato, è cmq un difetto che non ci aspettavamo e che non ci rallegra e poco importa se il difetto è di concetto o no!
in assistenza hanno risolto il mio problema e glielo mando anche mille volte se dovesse ripresentarsi il problema, e se poi mi scoccio gli chiedo il rimborso di tutto! in ogni caso rispondo a chi si è chiesto come mai ti chiedono anche la station in assistenza ... dalla mail ti dicono che devi spedirlo nella scatola originale con il caricabatterie originale, non specificano anche la station, ma io poi ho chiamato di nuovo asus per chiarire, e loro mi hanno chiesto di inserire anche quella per fare un test su tutto visto che c'erano (io però non avevo solo la polvere come problema), però non capisco perchè non vuoi mandare il cell per aspettare che la station ti dia problemi, perchè dovrebbe darti problemi? ma poi non è che se mandi ora in assistenza non ce lo puoi mandare più eh?!
io ogni caso io ho il tel come nuovo, e speriamo che duri!

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Tu hai ragione ad essere indispettita per questo fastidioso problema...pero la teoria telefono top gamma=zero problemi purtroppo non funziona (vedi telefoni da 700 euro con l'effetto mano..)
Detto ciò,ho scritto fenomeni solo perche non avevo avuto risposte...non volevo offendere nessuno,ci mancherebbe! :)
In settimana mi arriva il pad2,sperando di avere il "meno possibile" questo problema.

Ciao ragazzi, mi é tornato dell'assistenza appena oggi, lo era dal 14 gennaio.
Ho fatto tutto tramite MW che ha provveduto a fare l‘rma per service trade.
L‘ho inviato per la polvere nella lente della fotocamera e per un pixel bruciato sotto il tasto back.
Oltre alla rimozione della polvere udite udite mi hanno sostituito il display in garanzia (aveva pure un bel graffietto il display precedente)... che dire, che culo >_<
Cambiando discorso....Qualcuno é riuscito ad ottimizzare la fotocamera? Non sono ancora soddisfatto dei 13mp... :'-(
Ciau
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Originariamente inviato da dj100

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Originariamente inviato da gabri74
io ho provato carissimo, e grazie per il fenomeno! e non si è spostato di un cm il granello(ti dirò mi son sentita più fenomena a soffiare dentro il mio telefono a non averlo fatto!)! in ogni caso non è che uno si compra un telefono così ogni settimana si mette con la cannuccia a fare le pulizie settimanali al padfone 2! quella di soffiare non è certo la risoluzione del problema seppur avesse funzionato, è cmq un difetto che non ci aspettavamo e che non ci rallegra e poco importa se il difetto è di concetto o no!
in assistenza hanno risolto il mio problema e glielo mando anche mille volte se dovesse ripresentarsi il problema, e se poi mi scoccio gli chiedo il rimborso di tutto! in ogni caso rispondo a chi si è chiesto come mai ti chiedono anche la station in assistenza ... dalla mail ti dicono che devi spedirlo nella scatola originale con il caricabatterie originale, non specificano anche la station, ma io poi ho chiamato di nuovo asus per chiarire, e loro mi hanno chiesto di inserire anche quella per fare un test su tutto visto che c'erano (io però non avevo solo la polvere come problema), però non capisco perchè non vuoi mandare il cell per aspettare che la station ti dia problemi, perchè dovrebbe darti problemi? ma poi non è che se mandi ora in assistenza non ce lo puoi mandare più eh?!
io ogni caso io ho il tel come nuovo, e speriamo che duri!

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Tu hai ragione ad essere indispettita per questo fastidioso problema...pero la teoria telefono top gamma=zero problemi purtroppo non funziona (vedi telefoni da 700 euro con l'effetto mano..)
Detto ciò,ho scritto fenomeni solo perche non avevo avuto risposte...non volevo offendere nessuno,ci mancherebbe! :)
In settimana mi arriva il pad2,sperando di avere il "meno possibile" questo problema.

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Ma tu da fenomeno non potevi fare la prova a buttarci della polvere dentro e poi arrivata x toglierla? Magari non dovevi aspettare la risposta di altri fenomeni no? Ne sei così sicuro che è come dici! :-D


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Originariamente inviato da dj100

Tu hai ragione ad essere indispettita per questo fastidioso problema...pero la teoria telefono top gamma=zero problemi purtroppo non funziona (vedi telefoni da 700 euro con l'effetto mano..)
Detto ciò,ho scritto fenomeni solo perche non avevo avuto risposte...non volevo offendere nessuno,ci mancherebbe! :)
In settimana mi arriva il pad2,sperando di avere il "meno possibile" questo problema.

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effetto mano? cosa intendi?
nel mio vecchio iphone 4 nessun problema di polvere...

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Originariamente inviato da gabri74

io ho provato carissimo, e grazie per il fenomeno! e non si è spostato di un cm il granello(ti dirò mi son sentita più fenomena a soffiare dentro il mio telefono a non averlo fatto!)! in ogni caso non è che uno si compra un telefono così ogni settimana si mette con la cannuccia a fare le pulizie settimanali al padfone 2! quella di soffiare non è certo la risoluzione del problema seppur avesse funzionato, è cmq un difetto che non ci aspettavamo e che non ci rallegra e poco importa se il difetto è di concetto o no!
in assistenza hanno risolto il mio problema e glielo mando anche mille volte se dovesse ripresentarsi il problema, e se poi mi scoccio gli chiedo il rimborso di tutto! in ogni caso rispondo a chi si è chiesto come mai ti chiedono anche la station in assistenza ... dalla mail ti dicono che devi spedirlo nella scatola originale con il caricabatterie originale, non specificano anche la station, ma io poi ho chiamato di nuovo asus per chiarire, e loro mi hanno chiesto di inserire anche quella per fare un test su tutto visto che c'erano (io però non avevo solo la polvere come problema), però non capisco perchè non vuoi mandare il cell per aspettare che la station ti dia problemi, perchè dovrebbe darti problemi? ma poi non è che se mandi ora in assistenza non ce lo puoi mandare più eh?!
io ogni caso io ho il tel come nuovo, e speriamo che duri!

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semplicemente non vorrei mandarlo da ora per non restare gia senza tel, ha solo un mese e il sostituto htc non è tanto affidabile.... preferisco aspettare che almeno il problema diventi un serio problema (cioè che le foto non vengono più bene)
A soffiare abbiamo provato tutti, ma di certo a nulla è servito...

X la polvere togliere la cover non serve a niente: la lente e' sigillata, come visto su un sito straniero probabilmente entra dalla presa cuffie per cui consigliano di mettervi un tappino in gomma x chiuderlo. Mandarlo in assistenza avrebbe senso solo dal momento in cui Asus faccia una modifica risolutiva al problema ebisognerebbe trovare il modo x costrringerla a farlo - anzi secondo me de occorrerebbbe una vera e propria campagna di richamo di tutti i dispositivi...

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Originariamente inviato da cre450

X la polvere togliere la cover non serve a niente: la lente e' sigillata, come visto su un sito straniero probabilmente entra dalla presa cuffie per cui consigliano di mettervi un tappino in gomma x chiuderlo. Mandarlo in assistenza avrebbe senso solo dal momento in cui Asus faccia una modifica risolutiva al problema ebisognerebbe trovare il modo x costrringerla a farlo - anzi secondo me de occorrerebbbe una vera e propria campagna di richamo di tutti i dispositivi...

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io ho il jack di gomma nelle cuffie da 2 settimane dopo aver preso il tel e la polvere è entrata cmq quindi non credo entri da li, forse dallo slot delle sim

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Originariamente inviato da kamui83

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Originariamente inviato da cre450
X la polvere togliere la cover non serve a niente: la lente e' sigillata, come visto su un sito straniero probabilmente entra dalla presa cuffie per cui consigliano di mettervi un tappino in gomma x chiuderlo. Mandarlo in assistenza avrebbe senso solo dal momento in cui Asus faccia una modifica risolutiva al problema ebisognerebbe trovare il modo x costrringerla a farlo - anzi secondo me de occorrerebbbe una vera e propria campagna di richamo di tutti i dispositivi...

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io ho il jack di gomma nelle cuffie da 2 settimane dopo aver preso il tel e la polvere è entrata cmq quindi non credo entri da li, forse dallo slot delle sim

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Io ho riscritto alla Asus su suggerimento di un operatore di Asus italia di Facebook, vediamo cosa mi rispondono x questa polvere!


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Originariamente inviato da gabri74

Io ho riscritto alla Asus su suggerimento di un operatore di Asus italia di Facebook, vediamo cosa mi rispondono x questa polvere!


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Oggi ho scritto anch'io, chiedendo una risoluzine definitiva al problema della polvere.

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Originariamente inviato da gabri74

Io ho riscritto alla Asus su suggerimento di un operatore di Asus italia di Facebook, vediamo cosa mi rispondono x questa polvere!


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se può servire posso scrivere anch'io mettendo in allegato pure le foto ;)

che contatto avete usato per sollecitare la Asus? dovremmo farci sentire un po tutti quanti!

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Originariamente inviato da Majeh

che contatto avete usato per sollecitare la Asus? dovremmo farci sentire un po tutti quanti!

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italy_marketing@asus.com...


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Originariamente inviato da gabri74

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che contatto avete usato per sollecitare la Asus? dovremmo farci sentire un po tutti quanti!

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italy_marketing@asus.com...


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Mi hanno telefonato stampante, volevano delle foto, ma non riesco a farne che si vedono i graffi sull'obiettivo e quello piccolo sullo schermo...avete idee? Cmq mi richiameranno ed è probabile che me lo sostituiscano, gli ho anche detto che la polvere si riforma. Aspettiamo e vediamo.


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