Problema di lettura sim

[andx47]

Salve a tutti, una mia amica ordinò parecchio tempo fa dallo shop ufficiale Asus lo Zenfone 2 4GB.
Il telefono è arrivato questa mattina e sorpresa....non legge la scheda sim....
Per tal motivo vorrebbe effettuare il diritto di recesso, e riacquistare il telefono da Amazon, potendo dunque godere della garanzia Amazon.
E' fattibile come cosa ? cosa bisogna fare per ricevere il diritto di recesso ?

[gimmystick]

Sei sicuro che non legga la sim? Forse se era una di quelle grandi l'ha tagliata male. A me ha letto senza problemi la scheda 3.

[daviez]

....non legge la scheda sim....

Hai provato un'altra sim?

[andx47]

Alla fine l'Asus ha detto che si può optare senza problemi tra diritto di recesso o sostituzione

[niclaus7]

Aiuto!!
Ho inserito microsim tim aziendale in slot 1 e non si connette!!!
Ho provato la sim in un altro telefono e funziona correttamente!!!