Zenfone 2 ze551ml problema chiamate sim

Salve a tutti, ho già accennato al mio problema in il altro post che descrivo brevemente, si tratta delle chiamate che si effettuano tramite sim che risultano mute, microfono e altoparlante non funzionano come anche vivavoce e cuffie, anche se partono e si ricevono senza problemi, ho delle novità in merito perché non sono stato fermo e ho deciso di aprire un topic dedicato, ho provveduto a formattare e reninstallare da zero ma niente, ho provato a mettere la cm13 e non mi rilevava neanche la sim anche se l'operatore era visibile ma nelle info non risultava nessun segnale e la sim sempre assente, rimesso tutto originale con firmware precedente (il problema si é presentato con l'ultimo aggiornamento) ma niente nulla é cambiato, passo a voi la palla, ormai ho quasi perso le speranze

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Riprovato e riprovato ma niente da fare tutto é ok ma le telefonate continuano ad essere mute, mi é sorto un dubbio, e se fosse un difetto del lettore sim?

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Originariamente inviato da bosstarty

Riprovato e riprovato ma niente da fare tutto é ok ma le telefonate continuano ad essere mute, mi é sorto un dubbio, e se fosse un difetto del lettore sim?

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A me questa cosa capita spesso e volentieri e l'unico modo per poter continuare a telefonare è riavviare il cellulare, che poi va bene.
Spesso e volentieri mi sparisce il segnale della Sim 1 Tim, anche se il segnale è al massimo, altre volte della sim 2 che è Fastweb, quindi in roaming su tim.
Diciamo che ha grossi problemi di ricezione questo terminale ma sono sicuro che sia un problema software, infatti riavviando poi il telefono funziona correttamente.
Se non hanno risolto fino ad ora, vuol dire che non sanno come fare.
Il mio precedente smartphone Zopo 990+ tutti questi problemi non li aveva, aveva anche una batteria da camion da 3.000 Mah che durava una vita e si poteva sostituire, con uno schermo da 6".
Asus è un marchio dinamico ma con lo ZE551ML sta lavorando davvero male, non è possibile non riuscire a risolvere un problema così importante con le telefonate, nonostante per migliorare le cose io abbia impostato il telefono in 2g/3g quindi ho rinunciato alla velocità del 4g perchè prima mi cadeva anche in continuazione la linea durante le chiamate dalla Sim 1.

Nutrivo grandi speranze in Asus ma devo dire che mi ha deluso molto, in concomitanza allo zenfone ho acquistato anche un pc, e ho avuto non pochi problemi ed é finito in assistenza, mi sembra assurdo che dopo soli 6 mesi di vita di cellulare accada la stessa cosa, sono sempre più convinto che sia qualcosa legato alla flex del lettore sim, o almeno mi sembra la cosa più logica, un vero peccato

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Ciao!
Ho il tuo stesso identico problema... Avevo android 6.0.1 quando mi si è presentato il problema. Ho provato a fare un downgrade a lollipop, ma il problem a non è stato risolto... Ora è un bel fermacarte...
Credo anch'io a questo punto che il problema sia hardware... Però gli slot delle sim le ho già sostituite in precedenza dato che non leggeva più la sim1...

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