salve a tutti, mi scuso se non mi sono presentato ma è una giornata abbastanza pesante... Ho acquistato presso mediaworld online un asus zenfone 2, ho fatto in modo che arrivasse in negozio per pagarlo lì, e tornato a casa ho notato che era morto, non si accendeva in nessun caso. Tornato al negozio mi hanno detto semplicemente che era morto, i soldi non me li ridanno e devo mandare in assistenza il telefono e aspettare 25-60 giorni, avevo appena pagato 280€... sta di fatto che per cause di forza maggiore l'ho ripreso prima che lo spedissero, tornerò sicuramente domani, potreste rispondere a queste de semplici domande?
Se un telefono è morto già prima dell'acquisto, c'è una possibilità che lo sostituiscano del tutto? Oppure mi ridaranno proprio quello?
E se dovessero ridarmi quello, mi darà problemi?
Grazie a chiunque risponderà, ah e un''ultima cosa, la garanzia vale due anni per tutti i telefoni giusto? anche Samsung?