Salve a tutti, mi scuso per il disturbo, sono nuovo del forum.
Ho appena acquistato un ASUS ZENFONE 3 DELUXE (ZS570KL), ma dopo due o tre giorni lo smartphone durante una telefonata si è spento ed ha iniziato a riavviarsi di continuo. Ho provato ad andare in recovery, ma mi fa solo accedere alla FASTBOOT mode. Nella FASTBOOT MODE non compare nessuna voce, solo la percentuale della batteria.Non so cosa fare.
Potreste darmi gentilmente una mano?
Grazie mille!!!
Asus Zenfone 3 Deluxe si riavvia in continuazione senza avere la possibilità di entrare in recovery!
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06-05-19, 14:34Skipper996Asus Zenfone 3 Deluxe si riavvia in continuazione senza avere la possibilità di entrare in recovery!
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06-05-19, 14:53JuJu75
Salve,
prova ad entrare in Modalità provvisoria e ad effettuare un backup e un ripristino da Recovery Mode da li https://www.asus.com/it/support/FAQ/1005163 -
06-05-19, 15:07Skipper996
Grazie del consiglio, ho appena provato ma non ci entra.
Si riavvia di continuo, mi fa semplicemente entrare nella FASTBOOT MODE. -
06-05-19, 15:34JuJu75
Secondo me dovresti ricorrere all'assistenza. Guardando sul sito asus, ci sono diversi firmware che vengono presi in base alla frequenza della CPU
Spoiler:
e in alcuni casi del brand (TIM per esempio).
Spoiler:
Volendo cercarne in rete, di firmware in formato .raw per questo dispositivo da ripristinare via AFT, non c'è un granchè e comunque, andrebbero cercati sempre tenendo conto delle caratteristiche del processore e del brand.
Io ti consiglio l'assistenza, dato che è da poco che lo hai preso. -
06-05-19, 15:40Skipper996
In realtà è usato, quindi la garanzia è scaduta.
Riguardo all'assistenza, sono già andato, mi hanno detto che devo fare un ticket, spedire lo smartphone, e poi mi faranno un preventivo.
Il firmware originale lo ho già, ma non so come caricarlo... -
06-05-19, 15:50JuJu75Se entrava in Recovery Mode potevi utilizzare o il metodo adb sideload o dalla scheda microSd e dalla funzione Apply update from sdcard.Quote:
Originariamente inviato da Skipper996
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06-05-19, 15:54Skipper996
Non mi fa entrare, solo nella FASTBOOT, e purtroppo non mi compare nessun comando...
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06-05-19, 16:54JuJu75Ma in fastboot mode viene riconosciuto il dispositivo col comando fastboot devices ?Quote:
Originariamente inviato da Skipper996
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08-05-19, 15:00Skipper996
No, mi hanno detto che è birckato...
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08-05-19, 16:48JuJu75
Mi spiace. Se fosse riconosciuto dal pc in fastboot mode si poteva provare un rispirstino dell'immagine di sistema.
Su XDA ho trovato un thread, prova a vedere se può aiutarti in un certo modo.
https://forum.xda-developers.com/zen...r-img-t3765804
