Ho acquistato questo dispositivo solo 2 settimane fa da Mediaworld, sembrerebbe che il tanto sponsorizzato vetro Gorilla 4, che secondo i produttori dovrebbe resistere all'80% delle cadute da 1,50 m di altezza, non sia invece in grado neanche di resistere a cadute da pochi cm di altezza impattando su un pavimento completamente liscio.
Volevo sapere se avete riscontrato anche voi problemi di estrema fragilità nell'Asus Zenfone 3 Max? dalla pagina facebook di Asus leggo messaggi di alcuni utenti che si sono ritrovati con lo schermo rotto per piccole cadute da altezze ridicole!
E' normale che lo schermo alla prima caduta da un'altezza di pochi cm possa frantumarsi?
Il cellulare che ho acquistato è ovviamente in garanzia, secondo voi un danno così esteso per una piccola caduta potrebbe essere dovuto a un assemblaggio del cellulare avvenuto male?
Questo danno potrebbe essere coperto dalla garanzia?
Secondo voi quanto verrebbe a costare la sostituzione dello schermo? conviene spedire lo smartphone al centro riparazioni dell'Asus, oppure affidarsi a qualche centro di riparazione della mia città (in particolare a quelli gestiti da cinesi)?
Purtroppo su internet non si trovano ancora pezzi di ricambio di questo nuovo modello Asus. Voi conoscete qualche negozio online che li mette in vendità?
Allego la foto del cellulare dopo la caduta:
//i.imgur.com/O8fHpce.jpg
Vetro schermo Lcd Asus Zenfone 3 Max frantumato da caduta di pochi cm di altezza
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25-09-16, 01:19setrecallVetro schermo Lcd Asus Zenfone 3 Max frantumato da caduta di pochi cm di altezza
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25-09-16, 19:35Salvo36
Sinceramente non ne ho idea se sia resistente o meno. Per adesso, per fortuna, non è mai caduto.
Però mi permetto di osservare che le dinamiche delle cadute sono sempre diverse ed anche una caduta che può sembrare leggera può causare problemi. Da come si è rotto sembra che abbia impattato con lo spigolo, esattamente come il mio defunto s4 mini, che aveva preso cadute incredibili e nulla, tutto ok. Invece, il mese scorso, una caduta da 30 cm e ciao telefeno (sostituito appunto con l'asus).
Con riferimento alla garanzia, non credo che valga.
Io comunque ho ritirato il bumber in silicone trasparente e la protezione in vetro temperato, speriamo si sbrighi ad arrivare, anche perchè effettivamente la presa del telefono non la trovo ben salda, tende a scivolare facilmente. -
29-09-16, 21:18farruggia25
Io posso dire che lo schermo non è per nulla resistente. E arrivato ieri 28.09.2016. Oggi 29.09.2016 piccola riga sullo schermo in mezzo. Molto delicato.
Inviato dal mio ASUS_X008D usando Androidiani App -
18-10-16, 00:07freemenn
menomale che ho messo subito la protezione sopra......
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19-10-16, 07:09AvoiiDA me è durato poco piú di un mese, prima caduta da circa mezzo metro e vetro frantumato...Quote:
Originariamente inviato da setrecall
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19-10-16, 11:21Giox040Consultando il sito Asus, non mi sembra che il modello ZenFone 3 Max (ZC520TL) abbia il vetro Gorilla:Quote:
Originariamente inviato da setrecall
Display
5.2-inch
HD(1280 x 720) IPS display
75% screen-to-body ratio
400nits brightness
mentre ad esempio il modello ZenFone 3 (ZE520KL) ce l'ha:
Display
5.2-inch
FHD(1920 x 1080) IPS display
75.6% screen-to-body ratio
600nits brightness
Bluelight Filter for Eye Care
Corning® Gorilla® Glass3
2.5D Contoured Glass
178˚wide-viewing angle
Possiedo il Zenfone 2 ZE551ML e siccome mi serve un altro telefono piu' economico, sto' cercando di scegliere tra il zenfone 2 laser ed il zenfone 3 max.
Chi ha quest'ultimo, vetri rotti a parte, ne e' soddisfatto? -
20-10-16, 01:03setrecall
Per un mese sto girando tutti i centri di riparazione di smartphone della mia città senza trovarne uno in grado di ripararlo (nessuno ha il pezzo di ricambio e neanche i loro fornitori lo possono inviare). Purtroppo l'unica soluzione sarebbe mandarlo direttamente alla ASUS pagando 35 euro per un preventivo + IVA, più le spese di spedizione, oltre a essere costretti a chiamare un numero a pagamento per l'apertura della pratica RMA.
Qualcuno conosce qualche sito in cui posso acquistare la parte da sostituire? -
21-10-16, 22:10pablonik79
a me è volato dalle mani mentre che lo toglievo dal caricabatterie (premetto che lo caricavo x la prima volta) fa le capriole da un altezza di 50 cm sbatte con lo spigolo e finisce col lato del display nel pavimento, fortunatamente è rimasto intatto.... quindi tanto delicato non è, certo il vetro ha dei punti deboli ,anche il più duro si può rompere.
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14-11-16, 16:12setrecallNel sito della Asus è specificato che lo Zenfone 3 max ha il Corning® Gorilla® Glass 4Quote:
Originariamente inviato da Giox040
ASUS Shop ? ASUS ZenFone 3 Max (ZC520TL) 5.2" / 3 GB / 32 GB HDD / Grigio -
15-11-16, 00:21devilman85Ricambio schermo touch-screen Zenfone 3 Max ZT520TLIo l'ho trovato soltanto su Aliexpress a 43 euro, però è color Oro e di quel colore non riesco proprio a convincermi a comprarlo !Quote:
Originariamente inviato da setrecall
Ho spedito ad Asus il mio ZE551ML perché mi era caduto da 1mt da terra con conseguente rottura schermo è ho speso 200 euro per prendere lo Zenfone3 Max per provare sto 4100mAh di batteria...
Il telefono e la batteria in effetti non mi hanno fatto rimpiangere il mio povero Zenfone2 però lo schermo dello Zenfone 3 è durato una settimana :(
In pratica non ho mai rotto un telefono in 15 anni e mi sono ritrovato con 2 Asus con lo schermo rotto.
Qui sotto allego il link per comprare lo schermo di ricambio, intanto mi informo con Asus quanto costa farlo cambiare da loro anche se già temo i tempi biblici...
Parti del telefono display lcd touch screen digitzer sensore lente pannello per asus zenfone 3 max zc520tl 5.2"
ALIEXPRESS
Se qualcuno trova schermi di ricambio color nero posti un link, Grazie. -
15-11-16, 09:07Giox040Qui non e' specificato:Quote:
Originariamente inviato da setrecall
ZenFone 3 Max (ZC520TL) | Telefoni | ASUS Italia -
15-11-16, 09:33farruggia25
Non è gorilla glass 4 ma bensì 2
Inviato dal mio SM-A510F usando Androidiani App -
16-11-16, 13:47marimoora è disponibile nero
ciao, adesso è disponibile il display+lcd nero su alibaba
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17-11-16, 16:01Giox040Hello pohlipitQuote:
Originariamente inviato da setrecall
I've just received confirmation that the ZC520TL uses SODA LIME GLASS
the Italian website has the wrong information, we are deeply sorry about this
this error will be corrected as soon as possible
Thank you and have a nice day
Zenfone 3 Max gorilla glass?-ZC520TL(Max) -
22-11-16, 13:42bezioin effetti il mio vetro si è rotto per una caduta da 15 cm..... Questo è molto vergognoso .... Non me lo aspettavo da Asus. L'assistenza dice che le informazioni esatte sono riportate sul sito ufficiale in merito al tipo di vetro (secondo me non lo sanno neanche loro) infatti su Asus it è riportato vetro tondo generico ma su asusworld.com/it Gorilla Glass 4!!!!!!!! Qual è il sito ufficiale?Quote:
Originariamente inviato da Giox040
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22-11-16, 19:44setrecall
Questa cosa è estremamente grave, una vera e propria truffa, non si può considerare una semplice svista, nei siti ufficiali di Asus in Italiano era riportato che lo Zenfone 3 Max aveva un vetro gorilla 4 non questa schifezza che si vede nel video chiamato soda lime glass , basta la pressione di un dito per romperlo :Ohttps://www.youtube.com/watch?v=z7vzN7L4NPs
Ho avuto una decina di cellulari negli ultimi 16 anni, caduti decine di volte senza riportare un graffio, questo da 30 cm caduto per la prima volta è andato in frantumi, dopo meno di 2 settimane dall'acquisto, io avevo deciso di acquistare questo telefono anche per la resistenza dello schermo. Intanto l'assistenza Asus ha voluto più di 100 euro per la sostituzione del pezzo e ancora il mio telefono è da loro in attesa di riparazione ormai da settimane. -
22-11-16, 19:58bezio
In effetti pensavo Asus un azienda più seria ma mi sbagliavo. Come mai non è stato ancora riparato? Aspettano un tuo ok? Se per ripararlo chiedono 100 euro me lo tengo così finché mi stanco e ne prendo un altro rigorosamente di altra marca non pago tutti quei soldi x un pezzo di vetro schifezza. Al limite se lo trovo provo a cambiarmelo da solo non do un centesimo a quelli.
Hanno specificato che tipo di vetro di ricambio montano? -
22-11-16, 20:32setrecallNo hanno scritto solo "sostituzione front" OOW->VETRO ROTTO - SOSTITUZIONE FRONTQuote:
Originariamente inviato da bezio
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22-11-16, 20:41setrecall
Io non riesco a capire che tipo di vetro monti veramente lo zenfone 3 max.
In questo video che fa riferimento al modello precedente c'è scritto che si tratta di un gorilla glass 4 ed infatti sembra molto resistente, quindi com'è possibile che la nuova versione dello zenfone max non abbia un vetro altrettanto resistente del vecchio?
https://www.youtube.com/watch?v=SebepQBns5Q -
22-11-16, 22:12bezio
Sul sito asusworld it il 19 novembre era riportato Gorilla Glass 4 ora hanno corretto e tolto questa specifica.... Quindi vetro normale....
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27-11-16, 08:11bezioTi è arrivato il telefono? Se si hanno fatto un buon lavoro? Considerato che in giro non si trova il vetro, la tengo come ultima spiaggia...Quote:
Originariamente inviato da setrecall
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04-12-16, 13:05bezio
Su Aliexpress si trova anche nero a 40 dollari comprensivo di kit di montaggio. Qualcuno l ha ordinato o sostituito?
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08-12-16, 19:34sanderman
Ragazzi per esperienza con zenfone2, se dovete cambiare il vetro comprate il kit preassemblato display +touch. È difficilissimo, senza la giusta attrezzatura, separare il vetro rotto dal display
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28-12-16, 16:41bezioma non si compra già assemblato perché dici di dividere il vetro dal display? In un negozio della mia città vogliono 150 euro per il lavoro!!!!!Quote:
Originariamente inviato da sanderman
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28-12-16, 16:48sanderman
Su ebay o su altri siti trovi sia il digitizer(il vetro esterno) che display e touch-screen già assemblati. Su alcuni cellulari si riesce facilmente a separare il vetro rotto dal display vero e proprio. Considera che il solo touch-screen lo paghi 10 euro, invece il tutto assemblato costa di più. 150 euro è un furto. Il centro assistenza Asus mi aveva chiesto 100 euro... questo è tutto. ;-)
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01-01-17, 09:45Salvo36
Certo la Asus non ci ha fatto una bella figura scrivendo una caratteristica chenon c'è. Bisogna assolutamente mettere la protezione allo schermo, ma è difficile trorne una giusta per via della leggera curvatura ai bordi. Ne avevo presa una su amazon, ma era uno schifo, restava sollevata ai bordi, l'ho tolta. Voi siete riusciti a trovarne una adatta?
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01-01-17, 20:18sanderman
Io ne ho prese 2 su amazon. Dopo vi giro il link se vi interessa. Per ovviare al problema del vetro curvo hanno ridotto un po le dimensioni a prima della curva. Resta un Po di display scoperto ma con la cover in silicone si risolve anche se non del tutto.
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18-01-17, 22:53Salvo36
Grazie, se ti va di mandarmi un PM, sono interessato.
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19-01-17, 09:11Vitty1987
Ciao,uso asus da una vita ed e' la prima volta che mi capita una cosa del genere.Mi hanno regalato questo modello e dopo appena 3 settimane piccola caduta display frantumato...ho visto su eBay il kit di sostituzione qualcuno di voi ne ha acquistato e provato uno?se si dove mi consigliereste acquistarlo?
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26-09-17, 20:20MikwHo appena preso uno Zenfone 3 max per sostituire uno Zenfone 2 laser ed i vostri commenti mi terrorizzano.Quote:
Originariamente inviato da Vitty1987
Come diavolo è possibile che un cellulare appartenente ad una generazione successiva faccia un passo indietro così grossolano?
Il laser monta il gorilla glass e questo invece un normale soda glass? é assurdo.
https://www.asus.com/zentalk/id/thread-116820-1-1.html -
27-09-17, 09:13Mikw
Ciao ragazzi, ho indagato.
Lo Zenfone 3 max monta un gorilla glass 3.
Se volete la controprova mandate un messaggio privato ad asus su facebook, il modello che ho preso io è lo 90AX0086-M00360.
Su amazon è disponibile anche un altra versione per la quale non c'è garanzia italia per questo vi specifico la versione che ho acquistato io.
Ci metto una bella pellicola di vetro temperato comunque, la prudenza non è mai troppa :D. -
27-09-17, 23:04Salvo36
Occhio con le pellicole. Ai bordi è leggermente piegato, se non metti una pellicola adeguata il risultato sarà insoddisfacente.
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27-09-17, 23:28MikwCiao Salvo.Quote:
Originariamente inviato da Salvo36
Ho considerato che il telefono hai bordi stondati ed ho preso questa: https://www.amazon.it/gp/product/B01...?ie=UTF8&psc=1
Marca e venditore li ho già collaudati con lo Zenfone 2 e quindi ho acquistato lo stesso prodotto. -
04-10-17, 08:37Salvo36
Quella pellicola l'avevo presa io l'anno scorso e alla fine l'ho buttata perchè non aderiva ai bordi piegati e accumulava sporco. Ora l'hanno cambiata?
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04-10-17, 17:17MikwPer ora ho su una pellicola normale uscita in omaggio con la cover.Quote:
Originariamente inviato da Salvo36
La SD TEK l'ho presa in quanto collaudata sul laser,soddisfacente per me.
Il problema dei bordi piegati è colpa del dannato vetro 2.5D e non della pellicola.
Questo problema lo avrai con tutte le pellicole 9H a meno che non trovi il metodo per sagomarle tu(con le normali è facile perché le tagli come vuoi).
Quella che ho adesso sporge un pochino a sinistra ed è perfetta a destra per esempio....in nome del design! :D -
06-10-17, 18:32Salvo36Alcune pellicole sono più strette e riducono il problema. Quella invece l'ho trovata pessima non solo perchè accumulava sporco ai bordi (bruttissimo da vedere soprattutto a display spento) ma anche perchè tratteneva troppo lo sporco, tanto che all'aperto la visibilità ne risentiva parecchio.Quote:
Originariamente inviato da Mikw
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06-10-17, 19:54MikwGuarda sulle dimensioni ti posso dire che, in teoria, dovrebbe andare bene perché è più stretta di quella temporanea che ho adesso. Sullo sporco è un fatto personale. Io la pulivo ogni giorno col panno per gli occhiali, messa a dovere mi è durata un anno e mezzo. Il cellulare l'ho dato via con pellicola ancora perfetta per dire. Inoltre, rapporto qualità prezzo, per meno di 5€ credo che il prodotto valga la pena. IMHOQuote:
Originariamente inviato da Salvo36
N.b. mentre vi scrivevo mi è caduto il cellulare, graffio sullo spigolo ma niente vetro rotto....miracolo. -
08-10-17, 19:58MikwArrivata in settimana e messa oggi.Quote:
Originariamente inviato da Salvo36
Mi sono aiutato con gli adesivi guida ed ai bordi è andata benino(non benissimo). Nella parte alta un pò sollevata a causa del bello ed inutile nonché maledetto vetro 2.5D.
Sai dove non ha aderito? In basso dove c'è il logo asus...cioè dove non ci sono spigoli......MALEDETTA! Lo Sheldon Cooper che è in me urla vendetta! -
11-10-17, 07:31Salvo36
All'inizio anche a me non ha aderito in quel punto...poi ha iniziato a staccarsi pure dai bordi...però mi stai dicendo che è un pò più stretta, quindi forse l'hanno modificata nelle dimensioni.
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11-10-17, 09:40MikwGuarda mettendomi di impegno ha aderito sufficientemente bene. Tieni presente che la colpa è comunque tutta del cellulare e non del vetro temperato.Quote:
Originariamente inviato da Salvo36
Lo stesso venditore comunque vende pellicole colorate più avvolgenti che potresti provare.
Ti dico che ho mandato una foto con il bordo che non aderisce e mi hanno proposto rimborso oppure invio di una seconda pellicola(me ne faccio inviare un altra).
Prova quella nera magari risolvi, sennò da Auchan o anche da mediaworld te le fanno su misura le pellicole. I costi lievitano ma il servizio è eccellente.
