problemi dopo cambio sim

Sono passato da tim a tre e, dopo il cambio sim ho cominciato ad avere dei problemi. Il tasto home del telefono non funziona più e per tornare alla home page devo sempre usare il tasto"indietro". Poi mi sono reso conto che non riesco più ad effettuare dei download, nello specifico, non riesco a scaricare nuove app nè aggiornamenti a quelle presenti. C'è il messaggio "in attesa di download" ma niente, non parte.
Possibile che una nuova sim faccia questi casini?

Intanto, il telefono era premarcato Tim? Per la connessione, controlla di avere attiva la connessione dati, ovviamente con i settaggi del nuovo operatore.

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