Zenfone 4 - ze554kl - Problema ricezione

[Giangis1987]

Ciao a tutti,

da un pò di tempo il mio zenfone 4 acquistato online, da problemi di ricezione dove prima prendeva perfettamente in 4G.
Non so se può essere dovuto a qualche aggiornamento con bug, o se possano essere problemi HW, perchè non ricordo di preciso da quando ho iniziato a riscontrare l'anomalia.
Ho provato anche a spostare la sim nello slot 2, ed il problema persiste.
Il supporto ASUS mi ha (ovviamente) consigliato di fare un reset del telefono, ma prima di procedere volevo predispormi per poter effettuare un downgrade nel caso non risolvessi con il reset, solo che il supporto sostiene che il downgrade non è possibile eseguirlo.
Qualcuno di voi ha dovuto fare downgrade su zenfone 4?
Potreste indicarmi la procedura?
Inoltre, qual è la versione della ROM da scaricare dal sito asus?
Non sono riuscito a venirne a capo, perchè la nomenclatura è identica ma poi viene specificato for sku wind, for sku ww, for sku op_sg..
Dalle info sul telefono la versione è Versione WW_15.0405.1804.107
Grazie mille.

[Ascend74]

Ciao a tutti,

da un pò di tempo il mio zenfone 4 acquistato online, da problemi di ricezione dove prima prendeva perfettamente in 4G.
Non so se può essere dovuto a qualche aggiornamento con bug, o se possano essere problemi HW, perchè non ricordo di preciso da quando ho iniziato a riscontrare l'anomalia.
Ho provato anche a spostare la sim nello slot 2, ed il problema persiste.
Il supporto ASUS mi ha (ovviamente) consigliato di fare un reset del telefono, ma prima di procedere volevo predispormi per poter effettuare un downgrade nel caso non risolvessi con il reset, solo che il supporto sostiene che il downgrade non è possibile eseguirlo.
Qualcuno di voi ha dovuto fare downgrade su zenfone 4?
Potreste indicarmi la procedura?
Inoltre, qual è la versione della ROM da scaricare dal sito asus?
Non sono riuscito a venirne a capo, perchè la nomenclatura è identica ma poi viene specificato for sku wind, for sku ww, for sku op_sg..
Dalle info sul telefono la versione è Versione WW_15.0405.1804.107
Grazie mille.

Ciao non so se hai risolto nel frattempo cmq ti posso dire che anche io ho lo stesso problema non per quanto riguarda la ricezione perché a me prende sempre bene e mi permette dei fare/ricevere chiamateil mio problema dop l'aggiornamento di ieri sera è che lo zenfone 4 non si connette più ai dati , non ne vole sapere ho fatto già 2 volte il ripristino , il supporto asus dice che essendo la versione non per l'europa lo se ne fregano praticamente , ma anche se contattato quella proprio asiatica dicono che il cell è cmq dedicato al mercato asiatico quindi al momento non sanno cosa dirmi ...il firmware scaricato in automatico ovvero l'ultima build di oreo di qualche giono fa è questa : ww_ZE554KL_15.0609.1811.1 che ha fatto si di inibirmi la connessione dati ! immagiono anche il tuo sia la versione Taiwan...fino a qualche giorno fa a me andava benisimo anche in 4G+ ! nel frattempo sto cercando una flash rom che faccia in modo di soppiantare questo bug...se l'hai trovata fammi sapere grazie

[Giangis1987]

Ciao non so se hai risolto nel frattempo cmq ti posso dire che anche io ho lo stesso problema non per quanto riguarda la ricezione perché a me prende sempre bene e mi permette dei fare/ricevere chiamateil mio problema dop l'aggiornamento di ieri sera è che lo zenfone 4 non si connette più ai dati , non ne vole sapere ho fatto già 2 volte il ripristino , il supporto asus dice che essendo la versione non per l'europa lo se ne fregano praticamente , ma anche se contattato quella proprio asiatica dicono che il cell è cmq dedicato al mercato asiatico quindi al momento non sanno cosa dirmi ...il firmware scaricato in automatico ovvero l'ultima build di oreo di qualche giono fa è questa : ww_ZE554KL_15.0609.1811.1 che ha fatto si di inibirmi la connessione dati ! immagiono anche il tuo sia la versione Taiwan...fino a qualche giorno fa a me andava benisimo anche in 4G+ ! nel frattempo sto cercando una flash rom che faccia in modo di soppiantare questo bug...se l'hai trovata fammi sapere grazie

Ciao, si anche il mio era garanzia thailandese...purtroppo non sono riuscito a risolvere. Più che altro in fase di "aggiornamento" il telefono è morto completamente (hard brick)...o una serie di sfortune causate dal pc.
Purtroppo per modo di dire, perché l'ho mandato in assistenza al sito da cui l'ho preso e alla fine mi hanno fatto un buono con cui ho preso uno zenfone5...e posso affermare che alla produzione per il mercato non europeo mancherà qualche frequenza.

[Ascend74]

Grazie credo farò lo stesso anche io comunque a me fino a pochi giorni fa ha funzionato perfettamente andava in 4G + adesso praticamente non si connette solamente più ai dati, ma per quanto riguarda le chiamate va bene , scusa ma se tu hai preso uno zenfone 5 sempre dallo stesso sito strano che il telefono non ti abbia dato gli stessi problemi essendo comunque non di mercato europeo... ora questo zenfone 5 va bene?

Inviato dal mio ASUS_Z01KDA usando Androidiani App

[Ascend74]

comunque me asus Italia mi ha detto di aspettare il prossimo aggiornamento che probabilmente potrebbero risolvere questo bug chissà.... Curiosità..ma l'hard brick lo hai causato tu smanettandoci o si è creato da solo..

Inviato dal mio ASUS_Z01KDA usando Androidiani App

[Giangis1987]

comunque me asus Italia mi ha detto di aspettare il prossimo aggiornamento che probabilmente potrebbero risolvere questo bug chissà.... Curiosità..ma l'hard brick lo hai causato tu smanettandoci o si è creato da solo..

Inviato dal mio ASUS_Z01KDA usando Androidiani App

Dicevo il fatto della mancanza di qualche frequenza proprio perché anche il 5 a volte non prende in 4g dove altri telefoni lo ricevono tranquillamente.
Ho dovuto prenderlo dello stesso sito perché mi hanno fatto un buono da spendere sul loro sito, quindi non avevo scelta.
Il brick ho iniziato a supporre che sia stata colpa del pc che ha perso momentanemanete visibilità delle porte usb, perché stavo seguendo le classiche guide per flasharlo ed è successo proprio mentre facevo l'unlock del bootloader. In molti hanno detto che era impossibile e neanche io ci credevo, però sta di fatto che non si accendeva più

[Ascend74]

Ok a me è sicuramente stato l'ultimo aggiornamento effettuato qualche giorno fa una semplice build di Oreo speriamo che facciano subito un altro aggiornamento che possa risolvere il problema quindi il tuo zenfone 5 l'hai preso sempre dello stesso sito ma ti crea problemi o questo va bene?

Inviato dal mio ASUS_Z01KDA usando Androidiani App

[pippodx]

Ciao a tutti,

da un pò di tempo il mio zenfone 4 acquistato online, da problemi di ricezione dove prima prendeva perfettamente in 4G.
Non so se può essere dovuto a qualche aggiornamento con bug, o se possano essere problemi HW, perchè non ricordo di preciso da quando ho iniziato a riscontrare l'anomalia.
Ho provato anche a spostare la sim nello slot 2, ed il problema persiste.
Il supporto ASUS mi ha (ovviamente) consigliato di fare un reset del telefono, ma prima di procedere volevo predispormi per poter effettuare un downgrade nel caso non risolvessi con il reset, solo che il supporto sostiene che il downgrade non è possibile eseguirlo.
Qualcuno di voi ha dovuto fare downgrade su zenfone 4?
Potreste indicarmi la procedura?
Inoltre, qual è la versione della ROM da scaricare dal sito asus?
Non sono riuscito a venirne a capo, perchè la nomenclatura è identica ma poi viene specificato for sku wind, for sku ww, for sku op_sg..
Dalle info sul telefono la versione è Versione WW_15.0405.1804.107
Grazie mille.

anche il mio dopo l'aggiornamento WW_ZE554KL_15.0610.1811.18 non andava piu in rete 3g/4g... dopo varie bestemmie ho risolto in questo modo...
andare nelle Impostazioni -> Connessioni -> Impostazioni doppia scheda Sim e disabilitare la sim attualmente in uso...
uscire... rientrare e riabilitarla...
a me ha funzionato...

[Ascend74]

anche il mio dopo l'aggiornamento WW_ZE554KL_15.0610.1811.18 non andava piu in rete 3g/4g... dopo varie bestemmie ho risolto in questo modo...
andare nelle Impostazioni -> Connessioni -> Impostazioni doppia scheda Sim e disabilitare la sim attualmente in uso...
uscire... rientrare e riabilitarla...
a me ha funzionato...

Bravissimo ! pensa che l'ho scoperto anche io pochi giorni fa…!! ma è una cosa stranissima che bisogna fare quel tram-tram ogni volta che si spegne il telefono poi...perché quando lo riaccendi se non fai quel procedimento col cavolo che partono i dati in automatico come dovrebbero come in tutti i telefoni….!io comunque non è che posso ogni volta fare cosi quindi sto aspettando che e se me lo cambiano magari prendo un Zenfone 5 in cambio che ha una build di oreo più aggiornata quindi sperando che non c'è più il problema così... perché a me fa questo casino, dopo l'ultimo aggiornamento di un paio di settimane fa ..e cmq io ho ancora oreo 8.0... neanche l'8.1... Credo che se arrivi un altro aggiornamento il problema dovrebbe essere risolto tu per caso hai 8.1 o sei ancora con 8.0....anche il tuo è lo Zenf con 6gb di ram con processore snap660??

[pippodx]

Bravissimo ! pensa che l'ho scoperto anche io pochi giorni fa…!! ma è una cosa stranissima che bisogna fare quel tram-tram ogni volta che si spegne il telefono poi...perché quando lo riaccendi se non fai quel procedimento col cavolo che partono i dati in automatico come dovrebbero come in tutti i telefoni….!io comunque non è che posso ogni volta fare cosi quindi sto aspettando che e se me lo cambiano magari prendo un Zenfone 5 in cambio che ha una build di oreo più aggiornata quindi sperando che non c'è più il problema così... perché a me fa questo casino, dopo l'ultimo aggiornamento di un paio di settimane fa ..e cmq io ho ancora oreo 8.0... neanche l'8.1... Credo che se arrivi un altro aggiornamento il problema dovrebbe essere risolto tu per caso hai 8.1 o sei ancora con 8.0....anche il tuo è lo Zenf con 6gb di ram con processore snap660??

si... ho lo zenfone 4 con sd660 e 6 giga... Oreo 8.0... non so se ti conviene lo zenfone 5... con sd636 e 4 giga di ram...