[Thread Ufficiale] Doogee dg 2014

[Andemo72]

Ciao a tutti, ho acquistato il doogee 2014 lo scorso giugno tramite tinydeal e ieri sera mi sono letto quasi tutti i post presenti perché cercavo un comune denominatore ad un problema che ho da qualche tempo. Il telefono è andato benissimo fino a circa un mesetto fa e poi gradualmente ha cominciato a non funzionare la barra dei comandi del menu, tornare alla home e tornare indietro, quella famosa che non si illumina, tanto che adesso sto usando l'assistive touch, e poi il telefono ogni tanto impazzisce mentre scrivo messaggi cominciando a lampeggiare e cominciando a scrivere da solo caratteri, ad inviare delle cose, e non mi riconosce la rubrica telefonica...insomma un disastro, nonostante che il telefono sia veramente eccellente. Non sono affatto esperto di informatica! C'è qualcuno che saprebbe darmi qualche indicazione di quali potrebbero essere le cause e di come poterle risolvere?
Grazie in anticipo.

[becar]

Da come lo racconti sembrano problemi hardware al touchscreen.

[brix79]

Ho avuto un problema simile su un altro telefono come conseguenza di una caduta... nel mio caso il telefono non l'ho più recuperato. Prova con un reset ma non credo che sia la soluzione.

[Andemo72]

Grazie per aver risposto tempestivamente. Ho effettivamente resettato reimpostando le impostazioni di fabbrica e in effetti all'inizio, per un'oretta circa ha rifunzionato tutto perfettamente, e poi dopo la barra dei comandi ha smesso di nuovo di funzionare. Ogni tanto per pochi istanti torna a funzionare e poi niente !?
Avete qualche indicazione operativa per capire almeno la causa effettiva del problema? Anche perché rimandarlo in Cina per usufruire della garanzia che tra l'altro tra poco finirà, non vale la candela visto il prezzo di acquisto.
Grazie.

[petty33]

ciao, a me succede qualcosa del genere, quando ho il telefono in carica, se tolgo il cavetto , torna normale, sei certo della batteria ?

[Andemo72]

No purtroppo mi succede quando il telefono è acceso e non collegato al cavo di alimentazione e la batteria è quella in dotazione. Potrebbe secondo te dipendere da un malfunzionamento della batteria?

[brix79]

prova a sentire DOOGEE ITALIA http://www.doogeeitalia.com/ magari puoi spedirlo a loro e non in cina

[brix79]

ciao, a me succede qualcosa del genere, quando ho il telefono in carica, se tolgo il cavetto , torna normale, sei certo della batteria ?

Per questo problema ho sentito dire che dipende dal cavo o dal caricabatteria. Hai provato con un altro?

[Andemo72]

Grazie, proverò ad usare un altro carica batterie e speriamo bene

[becar]

per un problema al touchscreen del mio DG2014, che pero' nulla a che vedere con il tuo problema, ho usato l'app GtpTool.apk.
e' una app che trovi in rete, rilasciata dal costruttore del touchscreen, la Goodix, che permette di regolare il funzionamento del componente, purtroppo pero' non ti so aiutare nell'uso, ho avuto gia' i miei problemi nel recuperare le info per rimettere a posto il mio problema.

ATTENZIONE: manipolare quei parametri e' molto pericoloso, perché rimangono nella eprom interna al controller del touchscreeen, nemmeno il flash della rom originale li rimette a posto, quindi occhio a quello che fai, prima di usarla documentati bene!