Galleria immagini perennemente bloccata
Ciao a tutti,
vi avevo accennato del mio problema a novembre scorso (https://www.androidiani.com/forum/ga...n-4-2-2-a.html), anche se avevo puntato più sulla questione aggiornamento software.
Comunque il mio telefono va benissimo solo che quando apro la galleria e clicco sull'album principale "Camera" il telefono si impalla, e devo forzare la chiusura della galleria e tornare alla schermata Home.
Questo non succede invece se clicco su altri album tipo le foto di Whatsapp, gli screenshots, i video.
Il problema mesi fa capitava sporadicamente ma adesso è una costante, la galleria è inutilizzabile a tutti gli effetti.
Mi avevate consigliato precedentemente un ripristino di fabbrica ma mi potreste spiegare come si fa ? E facendolo perdo le app installate, le immagini del telefono e gli SMS giusto ?
Grazie