Leo se tu non hai mai apportato modifiche software al telefono...se è ancora come mamma Samsung lo ha fatto, allora vuol dire che è in versione stock originale. Purtroppo nella maggioranza dei casi in cui si hanno dei riavii continui del telefono, non si riesce a trovare una causa precisa e l'unica soluzione è inviarlo in assistenza.
Comunque può darsi che qualcuno nel forum sia in grado di darti suggerimenti utili.