
Originariamente inviato da
salfazio
a me marcopolo ha perso un pacchetto la settimana scorsa
e se non chiamavo io manco mi avvisavano
ho chiamato il callcenter i quali mi hanno detto di chiamare il corriere e il corriere di chiamare loro
alla fine mi hanno fatto chiamare a una delle filiali del gruppo expert i quali mi hanno detto con tanto di scuse che il pacco era stato perso dal corriere gls...scusandosi di ciò mi rimettono in spedizione un nuovo pacco...
la cosa bella è che ho la contestazione aperta su paypal da una settimana...anzi reclamo diretto
quindi a momenti se non rispondono manco su paypal mi tornano i soldi
insomma comunicazione zero per quanto riguarda mail,paypal
solo chiamando il call center ti sanno dare qualche info campata in aria...
appena ricevo il nexus apro una contestazione sperando non rispondono come hanno fatto finora e mi riprendo i soldi.
