[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[andQlimax]

Detto questo, sono d'accordo con te, se nessuno lo porta in assistenza questi non faranno nulla a riguardo....


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Infatti..anche se magari tu hai ragione, dirlo all'operatore telefonico dell'assistenza non serve a niente..non riporterà mai a samsung qualcosa perchè uno o più utenti hanno detto "il telefono si riavvia quando chiamo, sono sicuro che è il sensore", penseranno solo che siano i soliti problemi causati dall'utente che non capisce niente

finchè più centri riparazioni non si rendono conto davanti ai loro occhi che formattando il telefono e provando a fare una chiamata si riavvia, non ci crederanno mai, e comunque una soluzione veloce che proveranno sarà quella di cambiare la scheda logica (compreso di sensore magari di vecchia produzione che avevano in magazzino) e avrete il telefono che funziona..dopodichè magari se gli va e se il numero di problemi che riscontrano LORO davanti i loro occhi è alto, allora analizzeranno se i nuovi sensori non vanno con il software attuale, però intanto il telefono sicuramente lo riavrete riparato, come è successo già a SilentPleasure

[SilentPleasure]

secondo me si ci sta basando troppo su delle supposizioni come la storia del nuovo sensore

potrebbe essere vero (quindi magari un aggiornamento software risolve) come potrebbe essere che piuttosto che dire che c'è stata un partita difettosa, hanno detto di questo nuovo pezzo..

alla fine 1 solo operatore sembra aver detto che c'è questo nuovo sensore..

la mia opinione è che bisogna mandarlo in asssitenza, in un modo o nell'altro DEVONO restituirvi un telefono che telefoni, se nessuno lo manda loro non avranno mai riscontro del problema

sono pienamente d'accordo con te...io ho fatto cambiare la scheda logica e devo dire che non perde nemmeno + il segnale come prima...

secondo me l'update se arriverà non risolverà nulla...

non voglio dirlo ma con jb ancora nessun problema...sono 2 giorni ma di solito a quest'ora già aveva presentato il problema...

[PurpleWeed]

Io domani lo porto in assistenza ho trovato un centro gold vicino casa lo lascio li e ameb

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[sunny90]

Io domani lo porto in assistenza ho trovato un centro gold vicino casa lo lascio li e ameb

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Mi sa che farò anche io così... Facci sapere se provano loro a fare qualcosa o lo spediscono soltanto

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[Grifuzzz]

A me hanno cambiato la scheda logica e il problema, per ora, non me l'ha ridato (comunque non l'ho ancora aggiornato a JB). In compenso un paio di volte mi è andato via il segnale come se avessi tolto la SIM ma è bastato riavviare per farlo tornare...

[qwerty24]

Telefonato poco fa all'assistenza esclusiva (si fa per dire) di Samsung.

Per prima cosa l'operatore mi chiede se sono iscritto a Samsung Exclusive, sebbene per accedere al servizio di assistenza telefonica abbia dovuto digitare un codice pin....bah
Poi, dopo aver spiegato la situazione, ho chiesto se erano a conoscenza del problema (ovviamente no!) e cosa dovevo fare.
Dopo avermi propinato il ripristino (vabbè...) mi dice che nei centri Gold è già tanto che li guardano, spediscono tutto nei centri Platinum. Anzi per velocizzare la cosa sarebbe meglio che ce lo portassi direttamente io.

[Grifuzzz]

A me hanno cambiato la scheda logica e il problema, per ora, non me l'ha ridato (comunque non l'ho ancora aggiornato a JB). In compenso un paio di volte mi è andato via il segnale come se avessi tolto la SIM ma è bastato riavviare per farlo tornare...

Come non detto, me l'ha rifatto... se potete datemi una mano rispondendo su questo thread: https://www.androidiani.com/forum/go...-inserita.html

[sunny90]

Come non detto, me l'ha rifatto... se potete datemi una mano rispondendo su questo thread: https://www.androidiani.com/forum/go...-inserita.html

Ma ti si è anche riavviato in chiamata o intendi il "nuovo" problema?
Comunque sono scandalosi, ma come li costruiscono questi telefoni???
Si risolve un problema e se ne presenta un altro?

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[vidaqui73]

Come non detto, me l'ha rifatto... se potete datemi una mano rispondendo su questo thread: https://www.androidiani.com/forum/go...-inserita.html

In qualsiasi caso, a questo punto aggiorna a JB. Tanto il problema non e' sicuramente dovuto ad ICS. Ma te l'ha rifatto il riavvio chiamate o il problema SIM?

Edit: Sunny, mi hai anticipato

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[SilentPleasure]

Come non detto, me l'ha rifatto... se potete datemi una mano rispondendo su questo thread: https://www.androidiani.com/forum/go...-inserita.html

prova un'altra sim...