Originariamente inviato da
mauge
Vi posto la risposta ottenuta da Saturn (Italia) in merito alla mia seguente richiesta riguardo alla garanzia:
"Volevo sapere se si può usufruire presso di voi della garanzia legale per un prodotto acquistato da Saturn.de (Online shop)"
Gentile Signor xxx,
anzitutto ci scusiamo del ritardo nella risposta, in riferimento alla Sua richiesta, la presente per comunicarLe che Mediamarket resta a completa disposizione per l’invio del prodotto al Centro Assistenza Tecnico Autorizzato per certificare la reale natura del malfunzionamento.
La invitiamo pertanto a recarsi presso il negozio Saturn in Italia a Lei più vicino, con il prodotto in questione e la documentazione d’acquisto, per attivare la procedura di assistenza.
Restando a Sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti, porgiamo distinti saluti.
Servizio Clienti Saturn