[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

[opt1imus]

No attenzione...esteticamente deve essere impeccabile sennò non ti risbloccano la somma

Ecco vedi? quindi esteticamente impeccabile può essere solo ora che ha pochi giorni... è impossibile che tra qualche mese non ci farai nemmeno un piccolo segnetto da qualche parte no?
E poi che senso ha? se uno utilizza il cellulare e gli fa dei segnetti di usura non ha più diritto alla garanzia google per i difetti non imputabili all'utente?! non ti sembra una cosa poco sensata ?

[ArticMan]

Ragazzi, intanto ho scoperto una cosa.
Quelli che sembravano pixel morti, non sono proprio pixel morti, ma delle bolle all'interno del vetro! Ho ingrandito con microscopio a 30x, e si vede chiarissima una bolla d'aria dentro il vetro che fino a prima sembrava un pixel nero! Infatti, ingrandendo, si vede che i pixel sotto funzionano, ma sono oscurati dalla geometria lì del vetro. Sono più di uno così!

Ho chiamato per la sostituzione, e ho proposto questa cosa: siccome i difetti sono appena percettibili, volevo la possibilità di valutare prima il secondo telefono e poi, in caso, di inviare il primo indietro. Ho chiesto se potevo, in caso di qualità più bassa del secondo, restituire direttamente il secondo. Mi hanno detto che si può fare! Basta riscrivere sulla mail che inviano questa decisione, e loro provvederanno a cambiare l'RMA!

p.s. tra telefonata e avvio sostituzione è passata solo un'ora!

[amo93]

Ragazzi, intanto ho scoperto una cosa.
Quelli che sembravano pixel morti, non sono proprio pixel morti, ma delle bolle all'interno del vetro! Ho ingrandito con microscopio a 30x, e si vede chiarissima una bolla d'aria dentro il vetro che fino a prima sembrava un pixel nero! Infatti, ingrandendo, si vede che i pixel sotto funzionano, ma sono oscurati dalla geometria lì del vetro. Sono più di uno così!

Ho chiamato per la sostituzione, e ho proposto questa cosa: siccome i difetti sono appena percettibili, volevo la possibilità di valutare prima il secondo telefono e poi, in caso, di inviare il primo indietro. Ho chiesto se potevo, in caso di qualità più bassa del secondo, restituire direttamente il secondo. Mi hanno detto che si può fare! Basta riscrivere sulla mail che inviano questa decisione, e loro provvederanno a cambiare l'RMA!

p.s. tra telefonata e avvio sostituzione è passata solo un'ora!

impressionante!

[opt1imus]

Ragazzi, intanto ho scoperto una cosa.
Quelli che sembravano pixel morti, non sono proprio pixel morti, ma delle bolle all'interno del vetro! Ho ingrandito con microscopio a 30x, e si vede chiarissima una bolla d'aria dentro il vetro che fino a prima sembrava un pixel nero! Infatti, ingrandendo, si vede che i pixel sotto funzionano, ma sono oscurati dalla geometria lì del vetro. Sono più di uno così!

Ho chiamato per la sostituzione, e ho proposto questa cosa: siccome i difetti sono appena percettibili, volevo la possibilità di valutare prima il secondo telefono e poi, in caso, di inviare il primo indietro. Ho chiesto se potevo, in caso di qualità più bassa del secondo, restituire direttamente il secondo. Mi hanno detto che si può fare! Basta riscrivere sulla mail che inviano questa decisione, e loro provvederanno a cambiare l'RMA!

p.s. tra telefonata e avvio sostituzione è passata solo un'ora!

Questo mi fa incavolare ancora di più! sabato mi avevano promesso che entro lunedi ricevute le foto mi mandavano la procedura ed invece nisba... stamane li ho richiamati e mi hanno promesso che in giornata avrebbero mandato l'email ed ancora nisba... BAH!

[capitanouncino]

Ecco vedi? quindi esteticamente impeccabile può essere solo ora che ha pochi giorni... è impossibile che tra qualche mese non ci farai nemmeno un piccolo segnetto da qualche parte no?
E poi che senso ha? se uno utilizza il cellulare e gli fa dei segnetti di usura non ha più diritto alla garanzia google per i difetti non imputabili all'utente?! non ti sembra una cosa poco sensata ?

Sì ma infatti stiamo dicendo la stessa cosa :asd: per nuovo credevo intendessi come data d'acquisto.

Ragazzi, intanto ho scoperto una cosa.
Quelli che sembravano pixel morti, non sono proprio pixel morti, ma delle bolle all'interno del vetro! Ho ingrandito con microscopio a 30x, e si vede chiarissima una bolla d'aria dentro il vetro che fino a prima sembrava un pixel nero! Infatti, ingrandendo, si vede che i pixel sotto funzionano, ma sono oscurati dalla geometria lì del vetro. Sono più di uno così!

Ho chiamato per la sostituzione, e ho proposto questa cosa: siccome i difetti sono appena percettibili, volevo la possibilità di valutare prima il secondo telefono e poi, in caso, di inviare il primo indietro. Ho chiesto se potevo, in caso di qualità più bassa del secondo, restituire direttamente il secondo. Mi hanno detto che si può fare! Basta riscrivere sulla mail che inviano questa decisione, e loro provvederanno a cambiare l'RMA!

p.s. tra telefonata e avvio sostituzione è passata solo un'ora!

Le bolle d'aria non c'è verso di farle uscire immagino no?

[Tifone]

Ragazzi, intanto ho scoperto una cosa.
Quelli che sembravano pixel morti, non sono proprio pixel morti, ma delle bolle all'interno del vetro! Ho ingrandito con microscopio a 30x, e si vede chiarissima una bolla d'aria dentro il vetro che fino a prima sembrava un pixel nero! Infatti, ingrandendo, si vede che i pixel sotto funzionano, ma sono oscurati dalla geometria lì del vetro. Sono più di uno così!

Ho chiamato per la sostituzione, e ho proposto questa cosa: siccome i difetti sono appena percettibili, volevo la possibilità di valutare prima il secondo telefono e poi, in caso, di inviare il primo indietro. Ho chiesto se potevo, in caso di qualità più bassa del secondo, restituire direttamente il secondo. Mi hanno detto che si può fare! Basta riscrivere sulla mail che inviano questa decisione, e loro provvederanno a cambiare l'RMA!

p.s. tra telefonata e avvio sostituzione è passata solo un'ora!

Assurdo io sto aspettando dal 6!

[billiejean]

Con riferimento a questa discussione https://www.androidiani.com/forum/go...-rimborso.html
volevo dire che il fruscio in registrazione video ce l'ho anche io, uguale a quello segnalato, ma ho notato che scompare del tutto con un'altra app che ho installato per la registrazione vocale. Quindi io escluderei che possa trattarsi di un problema HW.
Qualcun altro può confermare?
Per il resto nessun problema, anche lo schermo ha un angolo di visuale pazzesco, anche orizzontalmente si vede benissimo. Tasti fin troppo rigidi... inizio a pensare che mi abbiano rifilato un altro modello.

[ValoX]

Con riferimento a questa discussione https://www.androidiani.com/forum/go...-rimborso.html
volevo dire che il fruscio in registrazione video ce l'ho anche io, uguale a quello segnalato, ma ho notato che scompare del tutto con un'altra app che ho installato per la registrazione vocale. Quindi io escluderei che possa trattarsi di un problema HW.
Qualcun altro può confermare?
Per il resto nessun problema, anche lo schermo ha un angolo di visuale pazzesco, anche orizzontalmente si vede benissimo. Tasti fin troppo rigidi... inizio a pensare che mi abbiano rifilato un altro modello.

È un problema software, tranquillo.

[opt1imus]

Con riferimento a questa discussione https://www.androidiani.com/forum/go...-rimborso.html
volevo dire che il fruscio in registrazione video ce l'ho anche io, uguale a quello segnalato, ma ho notato che scompare del tutto con un'altra app che ho installato per la registrazione vocale. Quindi io escluderei che possa trattarsi di un problema HW.
Qualcun altro può confermare?
Per il resto nessun problema, anche lo schermo ha un angolo di visuale pazzesco, anche orizzontalmente si vede benissimo. Tasti fin troppo rigidi... inizio a pensare che mi abbiano rifilato un altro modello.

Anche a me i tasti sono perfetti: hanno solo un lievissimo gioco muovendoli in senso perpendicolare al loro lato maggiore ma se non avessi letto sui forum non ci avrei mai fatto caso
Per quanto riguarda gli angoli di visione questo è il mio parere sull'argomento:

https://www.androidiani.com/forum/go...ml#post4801876

[liscazza]

Già spedito. Cristina deve essere una specie di boss in questo call center. Oppure è troppo figa e nessuno le dice di no