Tracking e Spedizioni - attesa nexus 5 #NON CHIEDETE QUANDO PARTE O ARRIVA IL NEXUS#

[albertomk]

la mia esperienza.. a parte il primo comprato all'uscita e arrivato dopo un mese...

ne ho ordinato uno sabato scorso a mezzogiorno, arrivato ieri a mezzogiorno, considerando la domenica in mezzo ci ha messo 3 giorni

non badate alle mail di google sulla spedizione... la mail di "spedito" mi è arrivata quando l'oggetto era ormai in consegna..

aspettate 3-4 giorni, cominciate a farvi domande al quinto
ciao
a


ps mi si era rotto il vibro e ne ho sostituito uno, è arrivato in 3 giorni spaccati anche quello

[fraom]

Salve a tutti ragazzi,

Vorrei segnalare una brutta esperienza che ho/ho avuto con Google e con il play store.
Ho ordinato un Nexus 5 16 Gb Rosso fiammante dal play devices il giorno 13 Febbraio, ordine partito dall'olanda il 14 tutto nella norma.

Passa il weekend e sulla tracciatura c'era scritto che avrei ricevuto il pacco il giorno 18 Febbraio entro la giornata.
Aspetto tutto il giorno a casa, e alle ore 17 vedo scritta la fatidica eccezione sul sito di UPS: "Danno notificato. / Pacco abbandonato da mittente e destinatario."

Allegato 102502

Ho chiamato la filiale di Livorno di UPS e avevano il mio pacco fra le mani e mi hanno detto che era VUOTO! Il contenuto era stato trafugato, da questo e da altri pacchi che avevano come mittente Google. Adesso ho contattato il centro servizi Google e mi hanno detto che hanno preso in carico il mio caso, lo hanno passato uno spe******ta, e hanno avviato la pratica per il blocco del cellulare.

Il codice imei del mio nexus 5 pare essere 352136064200914. A quanto pare sono stati trafugati circa un migliaio di dispositivi spediti da Google per cui state attenti.
Se qualcuno fosse nel mio stesso caso me lo faccia sapere

Nicola

hey siamo in due !!!

nexus bianco 16 gb.
Anche io aspettavo giorni fa la consegna e a roma si e' bloccato tutto, ora come a te google ha passato il caso in mano ad uno spe******ta, anche se a me non hanno detto qual'e' il motivo di questo problema, hanno solo detto rotto o rubato, ma leggendo le tue parole ho alito quale sia, rubato anche il mio.
teniamoci aggiornati, io ora li richiamo.


EDIT: ho appena chiamato ups dice che hanno notificato il danno, " è caduto dal camion", e mi hanno detto di richiamare google

[momo82]

ordinato il 32gb nero il 18/02, consegnato alle 11.30 di oggi. non vedo l'ora di uscire da lavoro per andare a recuperarlo

[cortinico]

hey siamo in due !!!

nexus bianco 16 gb.
Anche io aspettavo giorni fa la consegna e a roma si e' bloccato tutto, ora come a te google ha passato il caso in mano ad uno spe******ta, anche se a me non hanno detto qual'e' il motivo di questo problema, hanno solo detto rotto o rubato, ma leggendo le tue parole ho alito quale sia, rubato anche il mio.
teniamoci aggiornati, io ora li richiamo.


EDIT: ho appena chiamato ups dice che hanno notificato il danno, " è caduto dal camion", e mi hanno detto di richiamare google

Eccoci appunto...
A me google non ha piu' fatto sapere niente, speriamo nel rimborso quanto prima anche se temo che la cosa possa andare avanti per tempi biblici...

Nicola

[erthor]

Io ne ho ordinato uno il 17, è partito ieri e la consegna è prevista per domani... leggendo queste cose mi sto un po preoccupando.

P.s. ho ordinato il 32gb nero, quante probabilità ho che mi arrivi quello non difettoso (con il tasto power traballente, problemi con l'altoparante ecc...)?
In caso mi arrivi quello, potrei rimandarlo indietro e farmelo sostituire?

Mi è appena arrivato il Nexus, 32 nero, lotto 402k

[Garysquib]

Mi è appena arrivato il Nexus, 32 nero, lotto 402k

Nuovo lotto allora, noti qualcosa di strano? Prova a fare un video senza far alcun rumore, senti un fruscio di sottofondo?

[aamex]

Ho ordinato il N5 bianco 32GB il 19 febbraio, mi è stato consegnato a Pavia oggi (21 febbraio) alle 9.40; ottimo!
Questo il dettaglio della spedizione

Milano, Italy 21/02/2014 5:40 In consegna
Milano, Italy 20/02/2014 21:13 Scansione destinazione
Milano, Italy 20/02/2014 20:00 Scansione arrivo
Herne-Boernig, Germany 20/02/2014 3:55 Scansione partenza
Herne-Boernig, Germany 20/02/2014 1:01 Scansione arrivo
Eindhoven, Netherlands 19/02/2014 23:00 Scansione partenza
Eindhoven, Netherlands 19/02/2014 20:32 Scansione esportazione
Netherlands 19/02/2014 10:52 Ordine elaborato: Pronto per UPS

Come inizio non c'è male

[ZiCkY]

Nuovo lotto allora, noti qualcosa di strano? Prova a fare un video senza far alcun rumore, senti un fruscio di sottofondo?

otttttttttttttttttttttttt

[fraom]

Il problema e' che non fanno sapere nulla, anche oggi ancora nessuna nuova notizia , può essere che li devo chiamare ogni due ore ?
La cosa che più mi fa infuriare e' che ne stiamo pagando noi le conseguenze con tempi lunghi.
A noi cosa ci interessa se la colpa sia di google o di UPS, se lo hanno rubato o lo hanno rotto, che se la sbrighino tra loro! Dovevano rimandare subito un altro terminale... Punto

[cortinico]

Il problema e' che non fanno sapere nulla, anche oggi ancora nessuna nuova notizia , può essere che li devo chiamare ogni due ore ?
La cosa che più mi fa infuriare e' che ne stiamo pagando noi le conseguenze con tempi lunghi.
A noi cosa ci interessa se la colpa sia di google o di UPS, se lo hanno rubato o lo hanno rotto, che se la sbrighino tra loro! Dovevano rimandare subito un altro terminale... Punto

A me ieri sera google ha risposto dicendo che:


Il corriere ci ha informato che il pacco è stato perso durante il trasporto. L'ordine verrà annullato. Le eventuali autorizzazioni sul tuo conto verranno rimosse e gli eventuali importi addebitati verranno interamente rimborsati nei 14 giorni lavorativi successivi. Puoi verificare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento visitando l'indirizzo play.google.com/store/account

Se desideri ancora ricevere gli articoli richiesti, effettua un nuovo ordine all'indirizzo play.google.com/store/devices

Se il tuo pacco originario venisse trovato e consegnato, contattaci utilizzando le opzioni "contattaci" disponibili all'indirizzo support.google.com/googleplay per ricevere assistenza in merito alla restituzione.