[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per problemi Software

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Originariamente inviato da Gabrixs

Ciao, sto riscontrando un problema sul mio google nexus 5, esso si verifica solo con le chiamate in arrivo, ovvero appena rispondo per circa 1/2 secondi non mi sentono dall'altra parte; per intenderci: squilla il telefono, io rispondo "pronto, pronto" e dall'altra parte sentono solo il secondo "pronto".

Altre informazioni:
- non si verifica con le chiamate in uscita
- ho provato a riavviare lo smartphone
- ho provato a sfoltire il registro delle chiamate (ho cancellato le chiamate più vecchie di due settimane)
- ho provato a disinstallare le app installate recentemente
- ho provato a killare i processi inutili

Vorrei evitare il reset perchè credo il problema sia causato da qualche app che mi rallenta l'attivazione del microfono, avete dei consigli a riguardo?

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Magari è semplicemente un problema di linea o dell'app telefono, prova a scaricare un altro dialer e vedi se si presenta lo stesso problema

Sempre per le chiamate a me succede che 1)anche se il telefono è attaccato all'orecchio inizia a premere a caso e si aprono app e impostazioni. 2)quando devo terminare la chiamata li schermo resta spento e devo accenderlo manualmente

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Originariamente inviato da smlkat

Sempre per le chiamate a me succede che 1)anche se il telefono è attaccato all'orecchio inizia a premere a caso e si aprono app e impostazioni. 2)quando devo terminare la chiamata li schermo resta spento e devo accenderlo manualmente

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Questo sembra un problema del sensore di prossimità... Dovresti provare a resettare o riflashare la rom... Se nn si risolve, assistenza

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Originariamente inviato da Garysquib

Magari è semplicemente un problema di linea o dell'app telefono, prova a scaricare un altro dialer e vedi se si presenta lo stesso problema

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Perchè un altro dialer dovrebbe risolvere il problema? Quale dialer mi consigli?

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Originariamente inviato da smlkat

Sempre per le chiamate a me succede che 1)anche se il telefono è attaccato all'orecchio inizia a premere a caso e si aprono app e impostazioni. 2)quando devo terminare la chiamata li schermo resta spento e devo accenderlo manualmente

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Confermo, anche a me capita di trovare la barra delle notifiche o quella delle impostazioni rapide aperta a fine chiamata.

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Originariamente inviato da Gabrixs

Perchè un altro dialer dovrebbe risolvere il problema? Quale dialer mi consigli?

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Prova uno qualsiasi con votazione alta, magari quello stock potrebbe non usare correttamente il sensore di prossimità o altro, se il problema persiste l'unica soluzione è il factory reset, e se continua ancora puoi solo chiamare l'assistenza

Ho provato ExDialer, ho letto sul web che é uni dei migliori, ma non é cambiato nulla. Ho un dubbio, può essere che ho installato Hangout Dialer e poi l'ho disinstallato, cosa ne pensi?

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Originariamente inviato da Gabrixs

Ho provato ExDialer, ho letto sul web che é uni dei migliori, ma non é cambiato nulla. Ho un dubbio, può essere che ho installato Hangout Dialer e poi l'ho disinstallato, cosa ne pensi?

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Non credo c'entri molto, puoi provare un factory reset e vedi se il problema persiste

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Originariamente inviato da Garysquib

Non credo c'entri molto, puoi provare un factory reset e vedi se il problema persiste

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Ho provato il ripristino dall'apposita opzione, ho anche provato il factory reset dal bootloader, niente di fatto, cos'altro posso fare?

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Originariamente inviato da Gabrixs

Ho provato il ripristino dall'apposita opzione, ho anche provato il factory reset dal bootloader, niente di fatto, cos'altro posso fare?

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Allora è sicuramente il sensore.... L'unica in questo caso è l'assistenza

Ascolta, io ho già sostituito il nexus dopo 9 giorni che l'ho acquistato (si spegneva all'improvviso), a cosa vado incontro chiamando nuovamente l'assistenza? Pensavo di aspettare android 5 per vedere se il problema si risolveva, possibile che l'ho solo io questo "bug"? Il sensore non sembra dare problemi...