[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per problemi Software

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Originariamente inviato da relativelymad

aiutatemi!!!!! ho comrato da poco il nexus 5 e oggi smanettando ho disattivato la ricerca vocale di google mi ha chiesto di sostituire qualcosa con la qualcosa di fabbrica ed io ho conermato ed il cel nn ha piu funzionato. lho spento e riacceso e compaioo i pallini del caricamento ma il cel nn si avvia piu

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Prova con un reset di fabbrica.
A cellulare spento, premi volume su e giù e tenendoli premuti accendilo, poi vai in recovery e ripristina dati di fabbrica

sono andato in recovery mode, ho premuto il pulsante dell'accensione e adesso a schermo compare l'omino verde android con un punto esclamativo rosso sulla pancia... è sdraiato. Dopo un pò il cell si è riavviato solo e continua a dare lo stesso problema

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Originariamente inviato da relativelymad

sono andato in recovery mode, ho premuto il pulsante dell'accensione e adesso a schermo compare l'omino verde android con un punto esclamativo rosso sulla pancia... è sdraiato. Dopo un pò il cell si è riavviato solo e continua a dare lo stesso problema

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Ti posto la guida direttamente

1. Spegnere il Nexus 5 LG D821.
2. Premere e tenere premuto Volume giù + POWER.
3. Nel menu che si presenterà premere Volume giù due volte.
4. Premere il tasto di accensione per confermare. Vedrete un punto esclamativo rosso.
5. Premere il tasto POWER + Volume Su.
6. Fate un Wipe dei dati / ripristino di fabbrica e premere il pulsante di accensione.
7. Scorrere fino a Sì – Elimina tutti i dati e il pulsante di accensione per confermare.

Se non funziona ripetere i passaggi precedenti.

Hard Reset impiegherà circa un minuto per essere eseguito poi il Nexus 5 si riavvierà.

grazie mille, ha funzionato!!!! il cellulare è tornato a vivere.... :D

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Originariamente inviato da relativelymad

grazie mille, ha funzionato!!!! il cellulare è tornato a vivere.... :D

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Ma figurati, puoi ringraziare col tasto apposito :)

Da un po di tempo mi scompaiono di botto tutti i contatti ed il registro delle chiamate.Risolvo spegnendo e riaccendendo e riappare tutto.Ho tutto stock senza root.
Capita anche a voi?
Se si come consigliate per risolvere definitivamente il problema?
Grazie in anticipo.

Ciao a tutti!

Spero di non aver sbagliato sezione, sono alla prima esperienza assoluta con uno smartphone e di conseguenza con android.

Il mio problema sarà sicuramente banale, ma le ho provate tutte, cercando in lungo e in largo senza successo.

Sull'app 'persone' sono riuscito a passare la mia vecchia rubrica, e fin qua tutto ok... sul dialer però non mi compare nulla, la scheda 'tutti i contatti' è vuota. Sapete mica dirmi quale passaggio stia saltando?

Grazie mille!
Gabriele

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Originariamente inviato da gabric86

Ciao a tutti!

Spero di non aver sbagliato sezione, sono alla prima esperienza assoluta con uno smartphone e di conseguenza con android.

Il mio problema sarà sicuramente banale, ma le ho provate tutte, cercando in lungo e in largo senza successo.

Sull'app 'persone' sono riuscito a passare la mia vecchia rubrica, e fin qua tutto ok... sul dialer però non mi compare nulla, la scheda 'tutti i contatti' è vuota. Sapete mica dirmi quale passaggio stia saltando?

Grazie mille!
Gabriele

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prova così: rubrica- impostazioni- contatti da visualizzare e metti la spunta su i contatti che vuoi vedere e vedi se poi ti appaiono

Già provato ma niente... anche whatsapp ho notato che non mi legge nulla nonostante ci siano i contatti su persone. Evidentemente sto sbagliando qualcosa...

Grazie per la risposta!

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Originariamente inviato da gabric86

Già provato ma niente... anche whatsapp ho notato che non mi legge nulla nonostante ci siano i contatti su persone. Evidentemente sto sbagliando qualcosa...

Grazie per la risposta!

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Fai una verifica molto banale.
Da pc, collegati a gmail e vai in contatti (se non sai dov'è, dalla pagina principale di gmail clicca proprio su GMAIL - in alto a sinistra, in arancio, si apre un piccolo menu a tendina, da lì selezioni "contatti").
In questo modo, verifichi se i contatti sono stati sincronizzati su gmail.
Se vedi la lista dei contatti, dal cellulare vai sull'account di gmail e sincronizzalo nuovamente.
Se non vedi contatti, sempre dal cellulare vai nella visualizzazione degli stessi ed esportali, importandoli poi.

Ti sto consigliando di aggiornare per bene (anche se è una rottura) la tua lista di contatti sul tuo account gmail.
In tal modo, ti basterà sincronizzare lo stesso account su qualsiasi device per avere sempre la rubrica visionabile e aggiornata.

(non ho mai detto gmail così tante volte come ora :D )

Se ancora non riesci, cerca di spiegare più dettagliatamente che tipo di problema hai ; )

Edit, scusate ho sbagliato sezione!

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Originariamente inviato da AlanSmith17

Edit, scusate ho sbagliato sezione!

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Ho appena avuto un dejavu...

In ogni caso, come ti dicevo nell'altro thread, scarica dall'app store Sync.me

Penso sia il posto giusto, senza aprire un 3D.
Ho fatto una cavolata, cancellato l'OS Stock, mentre facevo delle modifiche. Ora non mi ritrovo nemmenoun SO, solo il Recovery Mode\Bootloader, ma non ho modo di metterci nulla dentro.
Sto provando ad usare il Toolkit, ma ogni votla mi dice di attivare il USB deb ( il programma tolk ) . per andare avanti, quando scarica la Rom Stock, cos che no posso fare.. visto che non posso entrare nei settaggi.
Idee?Consigli? :( Help

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Originariamente inviato da CrsCode

Fai una verifica molto banale.
Da pc, collegati a gmail e vai in contatti (se non sai dov'è, dalla pagina principale di gmail clicca proprio su GMAIL - in alto a sinistra, in arancio, si apre un piccolo menu a tendina, da lì selezioni "contatti").
In questo modo, verifichi se i contatti sono stati sincronizzati su gmail.
Se vedi la lista dei contatti, dal cellulare vai sull'account di gmail e sincronizzalo nuovamente.
Se non vedi contatti, sempre dal cellulare vai nella visualizzazione degli stessi ed esportali, importandoli poi.

Ti sto consigliando di aggiornare per bene (anche se è una rottura) la tua lista di contatti sul tuo account gmail.
In tal modo, ti basterà sincronizzare lo stesso account su qualsiasi device per avere sempre la rubrica visionabile e aggiornata.

(non ho mai detto gmail così tante volte come ora :D )

Se ancora non riesci, cerca di spiegare più dettagliatamente che tipo di problema hai ; )

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All'incirca è quello che ho fatto.
Da un vecchio Nokia ho scaricato la rubrica (tramite PC Suite), l'ho importata nei Contatti di GMail e ho sincronizzato il tutto.
Ho provato anche più volte ad esportare dall'app 'Persone' e ad importare l'archivio sul 'Dialer' ma niente.

Provo a rifare il tutto bene... normalmente se ho i contatti su 'Persone' li dovrei vedere automaticamente sul 'Dialer' giusto?

Grazie mille!

EDIT: Ok ho risolto ragazzi! In pratica su GMail mi aveva importato i contatti con il numero di telefono inserito nelle note e non nella sua sezione dedicata. Ancora grazie per le dritte, tornando sulla mail ho capito l'arcano! ;)

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Originariamente inviato da gabric86

Già provato ma niente... anche whatsapp ho notato che non mi legge nulla nonostante ci siano i contatti su persone. Evidentemente sto sbagliando qualcosa...

Grazie per la risposta!

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per ringraziare usa il tasto thanks

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Originariamente inviato da Riccardorsr

Penso sia il posto giusto, senza aprire un 3D.
Ho fatto una cavolata, cancellato l'OS Stock, mentre facevo delle modifiche. Ora non mi ritrovo nemmenoun SO, solo il Recovery Mode\Bootloader, ma non ho modo di metterci nulla dentro.
Sto provando ad usare il Toolkit, ma ogni votla mi dice di attivare il USB deb ( il programma tolk ) . per andare avanti, quando scarica la Rom Stock, cos che no posso fare.. visto che non posso entrare nei settaggi.
Idee?Consigli? :( Help

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1)Scarica la factory image ed adb
2) scompattare la factory image dentro la cartella dove hai adb
3) avvia il Nexus in fastboot e collegato al pc
4) avvia il file flashback.Bat e aspetta il termine della procedura

Qui trovi la guida completa https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=355435

Ho un problema, ho letto in giro ma non trovo niente. Collego il cellulare al pc con il debug usb acceso, ma non viene rilevato, non compare nemmeno l'icona che è stato collegato, si carica soltanto. Ho provato con il cell acceso, spento, carica veloce accesa o spenta.... Ho come rom la cataclysm e franco kernel.
Grazie

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Originariamente inviato da RiccardoMattesini

Ho un problema, ho letto in giro ma non trovo niente. Collego il cellulare al pc con il debug usb acceso, ma non viene rilevato, non compare nemmeno l'icona che è stato collegato, si carica soltanto. Ho provato con il cell acceso, spento, carica veloce accesa o spenta.... Ho come rom la cataclysm e franco kernel.
Grazie

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Proprietà del pc?

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Originariamente inviato da RiccardoMattesini

Ho un problema, ho letto in giro ma non trovo niente. Collego il cellulare al pc con il debug usb acceso, ma non viene rilevato, non compare nemmeno l'icona che è stato collegato, si carica soltanto. Ho provato con il cell acceso, spento, carica veloce accesa o spenta.... Ho come rom la cataclysm e franco kernel.
Grazie

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Evidentemente non hai cercato bene. Problema già riscontrato da molti e dibattuto spesso. È un problema di driver. Cerca nel thread ricevere aiuto nexus 5 (nel reparto no modding) , lì troverai delle risposte

Qualcuno di voi sa dirmi se hanno risolto il problema del secondo microfono? A me non risulta, ho fatto tutti gli aggiornamenti ma quando registro un filmato l'audio risulta ancora disturbato. Ogni tanto, durante le telefonate, il mio interlocutore mi dice che non mi sente bene. Le cose migliorano coprendo il microfono secondario.
Mi interessava soprattutto sapere se quelli che hanno ricevuto i nexus 5 ora hanno lo stesso problema. Attendevo a sostituirlo in attesa di questa conferma. Grazie :)

problema rimasto...sia con i primi che con i nuovi nexus...si attende soluzione da google

Salve raga,
ho acquistato il mio n5 da circa 2 settimane , ottimo telefono impressionante x la gestione della memoria e della reattività eccezionale, ma mi sono accorto di una cosa ... spesso capita che abbassando la barra delle notifiche essa rimane come parzialmente bloccata e mi fa vedere le notifiche in un terzo del display circa , costringendomi a rialzarla e nuovamente a riabbassarla...la cosa è abbastanza fastidiosa perchè a volte non me la fa rialzare subito e quindi perdo diversi secondi , non tantissimi però per un device android puro non è normale , ovviamente non ho ne rootato ne cambiato rom e nemmeno launcher...tutto factory almeno per qualche altra settimana ;)

Comunque avete avuto anche voi questo difetto? l'avete risolto in qualche modo ?
Grazie x l'attenzione roftlroftl

Ogni tanto capita anche a me, credo che dipenda da qualche software che usa la notifica persistente, ma non ho ma approfondito la cosa

Buongiorno a tutti.Sono un felice possessore del Nexus 5 da circa una ventina di giorni.Ho un problema con la sincronizzazione della rubrica relativamente a whatsapp.Premetto che ho rimosso tutti i contatti dalla micro-sim quindi li ho memorizzati tramite account google.Il problema ce l'ho con whatsapp.Ho notato che se in Persone aggiungo un contatto e quest'ultimo ha anche un account whatsapp, all'interno dell'app Whatsapp lo visualizzo regolarmente ma è all'interno della rubrica ovvero in "persone" che si verifica il problema: di default ho scelto di visualizzare solo i contatti Google... ma se decido di visualizzare solo i contatti whatsapp....la persona aggiunta non mi compare ma mi rimane solo come contatto google e se apro i dettagli mi risulta come se non avesse whatsapp.Ciò non cambia se in Persone decido di visualizzare tutti i contatti: nel dettaglio del contatto della rubrica continua a non comparirmi l'icona di whatsapp nonostante quella persona abbia whatsapp.E questo nonostante abbia fatto la sincronizzazione whatsapp manualmente.Ovviamente ho la sincronizzazione automatica anche dell'account Google.Stesso problema mi capita se cancello un contatto già esistente che ha l'account whatsapp e poi lo memorizzo di nuovo: in Persone non me lo visualizza come contatto whatsapp. Questo problema lo risolvo solo se rimuovo e reinstallo whatsapp. Infatti così facendo in rubrica mi vengono riconosciuti i contatti whatsapp ma se provo ad aggiungere nuovi contatti che abbiano whatsapp il problema si ripresenta. Non credo sia normale dover ogni volta rimuovere e reinstallare whatsapp per avere la sincronizzazione con la rubrica.Sono io a sbagliare qualcosa oppure è un bug?
Ribadisco: non ho problemi a visualizzare i contatti che aggiungo in Persone all'interno di whatsapp! E' un problema esclusivamente di sincronizzazione della rubrica.
Ringrazio anticipatamente chi mi potrà aiutare.

provate prima con un wipe cache....se il problema rimane con un ripristino dati....personalmente nn ho mai avuto questo problema

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Nessuno? :'(

caspita ho appena provato e succede anche a me.... e adesso che si fà???

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Originariamente inviato da Oscar71

Qualcuno di voi sa dirmi se hanno risolto il problema del secondo microfono? A me non risulta, ho fatto tutti gli aggiornamenti ma quando registro un filmato l'audio risulta ancora disturbato. Ogni tanto, durante le telefonate, il mio interlocutore mi dice che non mi sente bene. Le cose migliorano coprendo il microfono secondario.
Mi interessava soprattutto sapere se quelli che hanno ricevuto i nexus 5 ora hanno lo stesso problema. Attendevo a sostituirlo in attesa di questa conferma. Grazie :)

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ancora problema non risolto...io ho il problema dell audio in registrazione :-(

Ho provato, ma non ho riscontrato il tuo problema. La mia lista di whatsapp è corretta e mi compare l'icona nei dettagli... Non saprei come aiutarti. Non ho capito se non ti sincronizza nessun contatto o hai il problema solo con alcuni...

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Se disinstallo e reinstallo whatsapp...allora la rubrica si sincronizza. Ma se successivamente provo ad aggiungere altri contatti oppure ad eliminare contatti esistenti e poi li riaggiungo.....allora succede che anche se questi contatti hanno un account whatsapp....in Persone nei dettagli mi risultano solo come contatti Google.Quindi capita indistintamente con un qualunque contatto.
Questo succede anche nonostante forzi la sincronizzazione manuale di whatspp.Al telefono non ho fatto nessuna modifica.E' completamente stock.
Nell'app whatsapp invece nessun problema.Qualsiasi contatto aggiungo in Persone viene visualizzato immediatamente in whatspp.
Visto che è successo anche a cristianb come possiamo muoverci per risolvere?

Prova:

Persone --> Impostazioni (i puntini in basso a destra) --> Contatti da visualizzare --> Personalizza --> Whatsapp --> Tutti i contatti (metti il flag)

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Originariamente inviato da CrsCode

Prova:

Persone --> Impostazioni (i puntini in basso a destra) --> Contatti da visualizzare --> Personalizza --> Whatsapp --> Tutti i contatti (metti il flag)

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Niente da fare.Continuo a non visualizzare il dettaglio whatsapp in Persone :'(

qualche volta capita anche il problema contrario e cioè che visualizzando solo i contatti di whatapp ci siano dei contatti triplicati...

Ma quindi non c'è una soluzione?Non credo sia una cosa normale e non vorrei dover ricorrere ad un reset.
Quello che vorrei capire: è un problema di whatsapp o del telefono che non riesce a sincronizzare?

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Originariamente inviato da antokr

Ma quindi non c'è una soluzione?Non credo sia una cosa normale e non vorrei dover ricorrere ad un reset.
Quello che vorrei capire: è un problema di whatsapp o del telefono che non riesce a sincronizzare?

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credo sia di what app xke ho visto problemi come questi anche su altri telefoni.cmq puoi provare a cancellare il tuo account google dalle impostazioni e provare a rimetterlo per vedere se cambia qualcosa...

Ho già provato ma non ho risolto nulla.La cosa strana è che disinstallando e reinstallando whatsapp i contatti che ora non vengono riconosciuti...successivamente lo diventano.Se è come dici tu probabilmente nemmeno con un reset risolverei.Anche se secondo me è un problema del telefono visto che si tratta di mancata sincronizzazione con la rubrica e non di assenza di contatti memorizzati in Persone all'interno di whatsapp.

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Originariamente inviato da antokr

Ho già provato ma non ho risolto nulla.La cosa strana è che disinstallando e reinstallando whatsapp i contatti che ora non vengono riconosciuti...successivamente lo diventano.Se è come dici tu probabilmente nemmeno con un reset risolverei.Anche se secondo me è un problema del telefono visto che si tratta di mancata sincronizzazione con la rubrica e non di assenza di contatti memorizzati in Persone all'interno di whatsapp.

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io non farei un reset...l importante è che i numeri della rubrica che hanno what compaiano anche nella rubrica di what!in questo momento stò usando telegram su N5 ma con s3 mini avevo questo problema con qualche contatto e non avevo trovato una soluzione...

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Originariamente inviato da cobra69

io non farei un reset...l importante è che i numeri della rubrica che hanno what compaiano anche nella rubrica di what!in questo momento stò usando telegram su N5 ma con s3 mini avevo questo problema con qualche contatto e non avevo trovato una soluzione...

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Ma tu questo problema lo avevi in generale oppure con determinati contatti?
Non so se possa essere una causa di tale problema ma la microsim che utilizzo è una sim che ho fatto tagliare.Quando la misi nel telefono avevo la rubrica che era nella sim.Successivamente ho passato i contatti sul telefono ed ho fatto la sincronizzazione con Gmail. Con whatsapp però si verificava il seguente "fastidio": la lista contatti dell'app whatsapp memorizzava alcuni numeri con il nome che avevo sull'account google ed altri con il nome memorizzato sulla sim.Per evitare questa confusione, poichè di default non si può intervenire sulla sim del telefono...mi sono scaricato l'app SIM Contacts. Con quest'ultima sono riuscito ad accedere alla rubrica della sim ed ho cancellato tutti i numeri in modo da averi solo quelli dell'account google. Ed infatti se vado nella lista contatti di whatsapp ora i miei contatti fanno tutti riferimento a google e non alla sim. Te lo dico per dovere di cronaca ma non credo che questo possa aver inciso con il problema che ti ho descritto.Almeno credo.A meno che ogni volta che aggiungo un contatto, il telefono in qualche modo cerca nella sim e non trova niente.Sono perplesso :o

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Originariamente inviato da antokr

Ma tu questo problema lo avevi in generale oppure con determinati contatti?
Non so se possa essere una causa di tale problema ma la microsim che utilizzo è una sim che ho fatto tagliare.Quando la misi nel telefono avevo la rubrica che era nella sim.Successivamente ho passato i contatti sul telefono ed ho fatto la sincronizzazione con Gmail. Con whatsapp però si verificava il seguente "fastidio": la lista contatti dell'app whatsapp memorizzava alcuni numeri con il nome che avevo sull'account google ed altri con il nome memorizzato sulla sim.Per evitare questa confusione, poichè di default non si può intervenire sulla sim del telefono...mi sono scaricato l'app SIM Contacts. Con quest'ultima sono riuscito ad accedere alla rubrica della sim ed ho cancellato tutti i numeri in modo da averi solo quelli dell'account google. Ed infatti se vado nella lista contatti di whatsapp ora i miei contatti fanno tutti riferimento a google e non alla sim. Te lo dico per dovere di cronaca ma non credo che questo possa aver inciso con il problema che ti ho descritto.Almeno credo.A meno che ogni volta che aggiungo un contatto, il telefono in qualche modo cerca nella sim e non trova niente.Sono perplesso :o

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Ho avuto un problema analogo agli inizi, col nexus5.
Non riuscivo a gestire i contatti della sim e, in whatsapp, tali contati venivano visualizzati (ancora non so il perché) con un "/m" a fine nome.
Ho scaricato un'app per la gestione della sim (non ricordo quale, ma una vale l'altra), cancellato tutti i contatti (appunto sulla sim) e risincronizzato gmail, e ho risolto tutto.

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Originariamente inviato da CrsCode

Ho avuto un problema analogo agli inizi, col nexus5.
Non riuscivo a gestire i contatti della sim e, in whatsapp, tali contati venivano visualizzati (ancora non so il perché) con un "/m" a fine nome.
Ho scaricato un'app per la gestione della sim (non ricordo quale, ma una vale l'altra), cancellato tutti i contatti (appunto sulla sim) e risincronizzato gmail, e ho risolto tutto.

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Anche io per non fare confusione ho eliminato tutti i contatti della sim però questa sincronizzazione con whatsapp continua a dare problemi.