[SOS SOFTWARE] Consigli e Assistenza per problemi Software

[antokr]

Lo faccio in giornata, ma ho una domanda stupida, che secondo me è un pochino il fulcro della questione: come devo fare con la sincronizzazione?
Cioè, la sincronizzazione dei miei vari account è disattivata. Se cancellassi un contatto da "Persone", fino a che non aggiorni l'account di Whatsapp, credo che lo vedrei ancora nella lista dei contatti.

Quindi, in pratica, cancello un contatto, sincronizzo tutti gli account, verifico che non sia più né in "Persone" né in "Whatsapp", riaggiungo da "Persone", risincronizzo tutto e verifico?

Esatto!!!

[cristianb]

Lo faccio in giornata, ma ho una domanda stupida, che secondo me è un pochino il fulcro della questione: come devo fare con la sincronizzazione?
Cioè, la sincronizzazione dei miei vari account è disattivata. Se cancellassi un contatto da "Persone", fino a che non aggiorni l'account di Whatsapp, credo che lo vedrei ancora nella lista dei contatti.

Quindi, in pratica, cancello un contatto, sincronizzo tutti gli account, verifico che non sia più né in "Persone" né in "Whatsapp", riaggiungo da "Persone", risincronizzo tutto e verifico?

attiva la sincronizzazione prima di fare il procedimento che ti ha detto antokr e lasciala attivata fin quando non hai finito la prova..... facci sapere.... grazie per la disponibilità

[CrsCode]

attiva la sincronizzazione prima di fare il procedimento che ti ha detto antokr e lasciala attivata fin quando non hai finito la prova..... facci sapere.... grazie per la disponibilità

Eccomi, scusate ma sono stato impegnato.
Quindi la sincronizzazione la devo lasciare attiva?
Mi avevate detto di no...

[cristianb]

Eccomi, scusate ma sono stato impegnato.
Quindi la sincronizzazione la devo lasciare attiva?
Mi avevate detto di no...

attivala prima di iniziare questa procedura:

Cancella da Persone un tuo contatto che ha anche un account whatsapp. Una volta cancellato entra nell'app whatsapp e verifica che non sia più nel tuo elenco. Una volta appurato questo...rimemorizza il contatto precedentemente cancellato. Ricollegati su whatsapp ed aggiorna i contatti in modo che ti compaia nell'elenco. Fatto questo vai in Persone e controlla se nei dettagli del contatto ripristinato ti risulta la connessione whatsapp.

[CrsCode]

Oddio, come si attiva la sincronizzazione automatica degli account? ahahah ^^'

[CrsCode]

Ok, prove fatte.
Manca lo screen dell'elenco dei contatti in whatsapp prima di cancellarlo, vi assicuro che il contatto era in elenco, con foto.

Andiamo per gradi: sincronizzazione automatica non attiva, e non ho mai sincronizzato nemmeno manualmente.
Ho solo cancellato un contatto, e riaggiunto subito dopo.

Screen (scusate la cosa molto spartana, ma apprezzate che ci sto da due ore ):

1) contatto scelto dalla rubrica (non ho altri Alessandro in rubrica)



2) eliminazione contatto:



3) elenco contatti whatsapp, col contatto eliminato (senza sincronizzare nulla):



4) riaggiunta del contatto (da "persone"):



5) contatto di nuovo in whatsapp, l'unica cosa che manca è la foto (non ho sincronizzato nulla):



Praticamente, a me funziona tutto normalmente...
Alla fine ho risincronizzato manualmente, ma giusto per sicurezza, e per riprendere la foto profilo da Sync.Me

EDIT: gli screen sono volutamente piccoli. Nel terzo screen ho lasciato visibili i nomi "Alessio" e "Andrea" per far vedere che, in ordine alfabetico, Alessandro non c'è più.

[antokr]

Grazie per aver provato anche se come ti aveva suggerito cristianb prima di cancellare il contatto e fare tutto il resto dovevi attivare la sincronizzazione In ogni caso, come avevo scritto in precedenza, già un altro utente cancellando e rimemorizzando un contatto non aveva avuto problemi nel ritrovare nei dettagli di Persone la connessione whatsapp.

[CrsCode]

Grazie per aver provato anche se come ti aveva suggerito cristianb prima di cancellare il contatto e fare tutto il resto dovevi attivare la sincronizzazione In ogni caso, come avevo scritto in precedenza, già un altro utente cancellando e rimemorizzando un contatto non aveva avuto problemi nel ritrovare nei dettagli di Persone la connessione whatsapp.

Mi dici come attivo la sincronizzazione?
Oltretutto, voi due avete provato a disattivarla e a fare lo stesso procedimento?

[avenoc]

Ciao rifaccio la domanda in questa discussione ieri sera ho messo il cell sotto carica,questa mattina vado per accenderlo ma dopo il bootanimation si spegne,ho provato a collegarlo al cavo usb e sotto alimentazione invece si accende normalmente quindi una volta acceso se stacco il cavetto di ricarica il cell si spegne.Poi ho notato che la batteria resta fissa al 78% anche lasciandolo sotto carica per molto tempo ma la percentuale non cambia.Nel frattempo sono riuscito a ritornare stock ma il problema persiste,avete mai riscontrato questo tipo di problema?esiste qualche soluzione o devo spedirlo a Google?grazie

[antokr]

Mi dici come attivo la sincronizzazione?
Oltretutto, voi due avete provato a disattivarla e a fare lo stesso procedimento?

Ho provato a disattivarla ma il problema è rimasto.
Comunque per attivare la sincronizzazione della rubrica devi entrare nel menu,poi impostazioni,vai nella sezione account e scegli "google". Qui dovrebbe comparirti il tuo indirizzo email: pigiaci sopra e qui dentro trovi tutte le sincronizzazioni. Per la rubrica devi avere la spunta su "Contatti" e "Dettagli persone". Per ogni voce ti dice che quando è stata effettuata l'ultima sincronizzazione a meno che tu non le abbia tutte disattivate.