Non si attiva il 4g

[olimara]

Salve ragazzi,
mi rivolgo a voi per chiedervi lumi in merito ad un problema che ormai mi sta facendo impazzire.
Assolutamente non riesco a connettermi in 4 g .
Premetto che :
1) ho un piano aziendale vodafone con chiaramente il 4 g attivato.
2) giro spesso per lavoro in molte parti d'Italia e quindi non può trattarsi di un problema di segnale carente nella mi città.
3) chiaramente il cell. è settato sulla scelta 4g (opzione consigliata).
4) ho interpellato più volte il servizio clienti vodafone il quale mi ha più volte resettato la sim e per loro non c'è nessuna anomalia.

Disperato ho provato ad inserire per un ulteriore verifica la sim sul mio tablet samsung tab 4 e li per magia finalmente compare il tanto sospirato ......simbolo 4 G.

A questo punto che fare ?
Il telefono è aggiornato all'ultimo firmware stock 5.01 .
Avete qualche dritta da darmi ?

Grazie mille a tutti quelli che gentilmente potranno aiutarmi e un salutone a tutti voi

[Miciox]

Editato il titolo.
Titoli più precisi la prossima volta, grazie.

[roberto207]

Salve ragazzi,
mi rivolgo a voi per chiedervi lumi in merito ad un problema che ormai mi sta facendo impazzire.
Assolutamente non riesco a connettermi in 4 g .
Premetto che :
1) ho un piano aziendale vodafone con chiaramente il 4 g attivato.
2) giro spesso per lavoro in molte parti d'Italia e quindi non può trattarsi di un problema di segnale carente nella mi città.
3) chiaramente il cell. è settato sulla scelta 4g (opzione consigliata).
4) ho interpellato più volte il servizio clienti vodafone il quale mi ha più volte resettato la sim e per loro non c'è nessuna anomalia.

Disperato ho provato ad inserire per un ulteriore verifica la sim sul mio tablet samsung tab 4 e li per magia finalmente compare il tanto sospirato ......simbolo 4 G.

A questo punto che fare ?
Il telefono è aggiornato all'ultimo firmware stock 5.01 .
Avete qualche dritta da darmi ?

Grazie mille a tutti quelli che gentilmente potranno aiutarmi e un salutone a tutti voi

Per curiosità,hai provato fare un speedtest anche se non ti compare il simbolo 4g??
è strana questa cosa,o è un bug del os e col speedtest lo capisci,oppure è il modulo LTE andato in gloria.

[olimara]

ciao roberto.
fatto proprio ora :
download : 19.19Mbit
Upload: 2.56Mbit
Ping : 33 ms

scusa.
grazie ate

[roberto207]

ciao roberto.
fatto proprio ora :
download : 19.19Mbit
Upload: 2.56Mbit
Ping : 33 ms

mmhh guarda io da me in 3g faccio down 10Mbit e in 4G 56Mbit......credo che sei in 3G a questo punto ma un ultimo tentativo lo farei facendo uno speedtest nello stesso punto in cui hai fatto col n5 col tab e confronti...se anche il tab fa 19Mbit allora è solo un bug del simbolo...

[olimara]

mmhh guarda io da me in 3g faccio down 10Mbit e in 4G 56Mbit......credo che sei in 3G a questo punto ma un ultimo tentativo lo farei facendo uno speedtest nello stesso punto in cui hai fatto col n5 col tab e confronti...se anche il tab fa 19Mbit allora è solo un bug del simbolo...

cio Robero ho fatto il test come hai detto tu nella stassa posizione , e con il tab c'è un abisso dow 62 Mbit up 26 Mbit.
quindi penso proprio sia il cel.
Spulciando in internet ho trovato un 'interessante articolo che spiegava la differenza tra il nexus 5 820H e 821 e faceva notare la differenza del modulo lte
North America (D820) model:

GSM: 850/900/1800/1900 MHz
CDMA: Band Class: 0/1/10
WCDMA: Bands: 1/2/4/5/6/8/19
LTE: Bands: 1/2/4/5/17/19/25/26/41
Rest of World (D821) model:

GSM: 850/900/1800/1900 MHz
WCDMA: Bands: 1/2/4/5/6/8
LTE: Bands: 1/3/5/7/8/20

Nexus 5 models 820 and 821: What's the difference? | Android Central

il mio è un 820 H . pensi possa trattarsi di questo ?
se così fosse ho preso una fragata........

[morrigan91]

cio Robero ho fatto il test come hai detto tu nella stassa posizione , e con il tab c'è un abisso dow 62 Mbit up 26 Mbit.
quindi penso proprio sia il cel.
Spulciando in internet ho trovato un 'interessante articolo che spiegava la differenza tra il nexus 5 820H e 821 e faceva notare la differenza del modulo lte
North America (D820) model:

GSM: 850/900/1800/1900 MHz
CDMA: Band Class: 0/1/10
WCDMA: Bands: 1/2/4/5/6/8/19
LTE: Bands: 1/2/4/5/17/19/25/26/41
Rest of World (D821) model:

GSM: 850/900/1800/1900 MHz
WCDMA: Bands: 1/2/4/5/6/8
LTE: Bands: 1/3/5/7/8/20

Nexus 5 models 820 and 821: What's the difference? | Android Central

il mio è un 820 H . pensi possa trattarsi di questo ?
se così fosse ho preso una fragata........

Si, è proprio questo il motivo. Dove lo hai preso il N5?

[olimara]

Si, è proprio questo il motivo. Dove lo hai preso il N5?

ciao morrigan91,
da uno stokista con regolare fattura.
C'è una qualche soluzione ?

[morrigan91]

ciao morrigan91,
da uno stokista con regolare fattura.
C'è una qualche soluzione ?

Non sono esperto in queste cose, quanto tempo fa lo hai preso? Se te lo ha spacciato per completamente funzionante in Italia o per l'altra versione, forse puoi farti rimborsare (anche perché sarebbe una mezza truffa). Altrimenti è colpa tua che hai comprato senza informarti...

[olimara]

Non sono esperto in queste cose, quanto tempo fa lo hai preso? Se te lo ha spacciato per completamente funzionante in Italia o per l'altra versione, forse puoi farti rimborsare (anche perché sarebbe una mezza truffa). Altrimenti è colpa tua che hai comprato senza informarti...

Guarda l'ho preso circa 1 anno fa , tramite internet ed il negozio era di Palermo.
Sinceramente non ero a conoscenza dell'esistenza di 2 modelli, quindi ..... a questo punto penso non ci sia nulla da fare.
Ti ringrazio cmq per la gentile risposta .