Scontrino andato perso e garanzia

Sfortunatamente ho perso lo scontrino del nexus 7 che ho acquistato.
Avendolo pagato in contanti non ho neppure la ricevuta della carta di credito.
Nel caso in cui dovessi avere necessità di qualche intervento, Asus mi riconosce la garanzia, magari facendo fede il seriale che indica la produzione del device, oppure mi attacco al famoso tram e spero di non aver mai bisogno dell'assistenza?

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Originariamente inviato da continua.mente

Sfortunatamente ho perso lo scontrino del nexus 7 che ho acquistato.
Avendolo pagato in contanti non ho neppure la ricevuta della carta di credito.
Nel caso in cui dovessi avere necessità di qualche intervento, Asus mi riconosce la garanzia, magari facendo fede il seriale che indica la produzione del device, oppure mi attacco al famoso tram e spero di non aver mai bisogno dell'assistenza?

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Per me se non puoi dimostrare di averlo preso in un determinato negozio...tram :-(

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Allora tram e grattatina!
Chiedevo perché ho letto in giro che a volte per i computer è stato chiuso un occhio, proprio facendo riferimento al lotto di produzione del PC, e così ho pensato che magari Asus, visti i suoi trascorsi nel mondo dell'informatica, potesse adottare politiche meno rigide.



Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App

É il negozio dove l'hai comprato che lo spedisce ad Asus, e giustamente chiede una prova che tu lo abbia acquistato li..

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Originariamente inviato da lebrac

É il negozio dove l'hai comprato che lo spedisce ad Asus, e giustamente chiede una prova che tu lo abbia acquistato li..

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Penso che comunque il negozio possa risalire al tuo device e fare uno scontrino.
In fondo, loro, quando hanno i tablet in magazzino hanno i seriali e il resto, quindi qualcosa si può fare...
Poi non so...

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Originariamente inviato da Guich

Penso che comunque il negozio possa risalire al tuo device e fare uno scontrino.
In fondo, loro, quando hanno i tablet in magazzino hanno i seriali e il resto, quindi qualcosa si può fare...
Poi non so...

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Beh magari gli vengono incontro e combina...nei 2 negozi in cui ho avuto esperienza io dalle mie parti no, sono rigidi...ma tentar non nuoce. Prova a chiedere a loro!

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Originariamente inviato da lebrac

É il negozio dove l'hai comprato che lo spedisce ad Asus, e giustamente chiede una prova che tu lo abbia acquistato li..

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È necessariamente il negozio a spedirlo ad Asus? Credevo che della riparazione se ne potesse occupare direttamente un centro Asus qui della mia città..


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Di solito si, ma non ho mai avuto un esperienza del genere, per me e' sempre stato piu comdo portarlo in negozio.
Nel tuo caso hai il centro asus vicino quindi...boh magari chiedi a loro.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk HD

Secondo i termini della garanzia europea, risponde SEMPRE il venditore, che quindi deve essere certo di essere il venditore. In seconda battuta si può interpellare la Casa produttrice, ma questa richiede SEMPRE la prova d'acquisto.
Magari ricordando data, ora e numero di cassa riesci a farti rilasciare un duplicato dello scontrino: io lavoro in un ipermercato e queste cose da me le fanno.