Ecco un vero quesito per gli esperti! Argomento: connessioni e sincronizzazione!

Buongiorno a tutti,

Ho un Nexus S versione Android 2.3.6 e come piano tariffario Vodafone Zero Limits Smart. Per ragioni che preferirei non spiegare, ieri ho dovuto ripristinare i dati di fabbrica del telefono. Ecco a voi il problema: se prima, quando ho usato la prima volta il telefono, non ho avuto problemi con la sincronizzazione dell'account Google, ora manco riesco ad associarlo! Io ho un piano tariffario che mi consente di navigare in WAP, la WEB me l'hanno bloccata ieri per evitare "che mi siano addebitati costi inutili". Quelli della Samsung sostengono che per la sincronizzazione dell'account Google, il market, maps e tutte le app che non posso usare senza sincronizzare prima l'account (ovvero quasi tutte), io ho bisogno di navigare in WEB, non in WAP. Quindi, mi hanno chiesto di farmi sbloccare dall'operatore la connesione WEB e se non mi vanno bene i costi di cambiare piano tariffario. Un'altra cosa anomala: ho dovuto configurare manualmente il telefono per la connessione WAP dopo il ripristino, quando all'inizio non ho dovuto fare proprio un bel niente.

Ora io mi chiedo: perchè per tutti questi mesi non ho avuto problemi o costi aggiuntivi col mio piano tariffario o problemi di sincronizzazione con l'account Google? Perchè ho la sensazione che quelli dei call centers siano tutti degli incompetenti?

Mi affido a voi, siete la mia ultima speranza.

Grazie

James

Quando usavo vodavone con la zero limits normale usavo l' apn mobile.vodafone.it (che è web) e non mi scalava costi aggiuntivi. L' apn web.vodafone.it invece ha tariffazione a parte e credo sia per le chiavette

Che quelli dei call center siano spesso degli incompetenti purtroppo è una triste verità, cmq con la zero limits smart, smart zero limits e compagnia cantante (l'hanno chiamata in almeno tre modi diversi) dovrebbero essere attivi gli apn:

• iphone.vodafone.it (anche se non hai iphone funziona; io uso quello senza problemi perchè a volte è meno congestionato)
• mobile.vodafone.it
• wap.vodafone.it

L'apn web.vodafone.it è specifico di alcune opzioni (in genere più care) e se usato per sbaglio scala il credito a botte di 5€ per volta, quindi se lo trovi nei punti di accesso ti consiglio di eliminarlo almeno non corri il rischio.

Quote:

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Originariamente inviato da LudoB

Che quelli dei call center siano spesso degli incompetenti purtroppo è una triste verità, cmq con la zero limits smart, smart zero limits e compagnia cantante (l'hanno chiamata in almeno tre modi diversi) dovrebbero essere attivi gli apn:

• iphone.vodafone.it (anche se non hai iphone funziona; io uso quello senza problemi perchè a volte è meno congestionato)
• mobile.vodafone.it
• wap.vodafone.it

L'apn web.vodafone.it è specifico di alcune opzioni (in genere più care) e se usato per sbaglio scala il credito a botte di 5€ per volta, quindi se lo trovi nei punti di accesso ti consiglio di eliminarlo almeno non corri il rischio.

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Vi ringrazio per le risposte. Io ho impostato L'Apn come mi avete detto ed in ognuno dei modi riesco ad aprire una pagina sul browser. Tuttavia al momento dell'aggiunta dell'account Google continua a darmi: "Spiacenti.. password ed username non corrispondono".
Non chiamo più il call center perchè sono arroganti e anche molto incongruenti nelle risposte, l'ultima ragazza era CONVINTA che io avessi sbagliato per 40 volte a inserire i dati.
Alla luce di questoAvete altro da suggerirmi?
Vi ringrazio di cuore.
PS: Se avessi voluto un telefono soltanto per chiamare e inviare SMS, mi sarei accontentato di un vecchio Nokia 3330!

Quote:

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Originariamente inviato da Silvereagle

Quando usavo vodavone con la zero limits normale usavo l' apn mobile.vodafone.it (che è web) e non mi scalava costi aggiuntivi. L' apn web.vodafone.it invece ha tariffazione a parte e credo sia per le chiavette

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Vi ringrazio per le risposte. Io ho impostato L'Apn come mi avete detto ed in ognuno dei modi riesco ad aprire una pagina sul browser. Tuttavia al momento dell'aggiunta dell'account Google continua a darmi: "Spiacenti.. password ed username non corrispondono".
Non chiamo più il call center perchè sono arroganti e anche molto incongruenti nelle risposte, l'ultima ragazza era CONVINTA che io avessi sbagliato per 40 volte a inserire i dati.
Alla luce di questo, avete altro da suggerirmi?
Vi ringrazio di cuore.
PS: Se avessi voluto un telefono soltanto per chiamare e inviare SMS, mi sarei accontentato di un vecchio Nokia 3330!

Fai una prova: dal browser del PC riesci ad entrare nel tuo profili GMail?

Per quanto riguarda gli APN, utilizza l’applicazione APN Italiani, imposta il tuo operatore e riavvia il telefono. Poi controlla gli APN, li comunichi al tuo operatore e ti gai dire se usandoli dovrai sostenere costi aggiuntivi.

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