Samsung Galaxy S3 acquistato al 3 Store via telefono...

[Debian7]

Il giorno 21 agosto contatto la 3 per avere informazioni sulle loro offerte riguardo il Galaxy S3 e dopo averle sentite accetto la proposta scegli 30,ho accettato l'offerta fattami al telefono anziche andare in un 3 Store perchè i pagamenti mi venivano accreditati su RID anzichè su carta di credito e poi non dovevo neanche versare i famosi 60€ di anticipo telefonico.
Ora a distanza di circa 2 settimane mi comincio a chiedere quanto tempo ci vuole ad arrivare?
L'operatrice mi aveva detto una settimana massimo 10 giorni,qualcuno ha gia acquistato telefonicamente al 3 store ? E quanto tempo ha aspettato?
Ciao

[hottix]

Io l'ho fatto qualche mese fa per un altro modello. Però ho compilato il form sul sito, poi ho ricevuto una mail dove mi si chiedeva di inviare copia dei documenti. dopo 2/3 giorni arriva il corriere a casa x ritirarli.
In totale ho avuto il telefono in 15 giorni.

[Kiara88]

Ragazzi scusate l'intromissione, non avevo notato prima questo post e mi servirebbero alcune notizie. Vorrei prendere anche io il galaxy S3 via operatore con rid, siccome mio padre la carta di credito non la possiede. Come funziona questa cosa? Bisogna dettare via telefono i propri dati e quelli relativi al rid? Perchè mio padre non si fida tanto, ha paura che la telefonata possa essere intercettata o altro...
E nel caso in cui lo si voglia fare via internet, i documenti con i dati rid vanno inviati tramite fax? E bisogna pagare la fantomatica tassa dei 60 euro? Scusate le mille domande ma vorrei un pò di chiarezza

[hottix]

non detti niente per telefono, fai prima un preordine sul loro sito ...poi invierai i documenti con i dati via fax o mail .. 2 0 3 giorni dopo verrà 1 corriere a prelevare la copia firmata del contratto. nel frattempo ti manderanno un link dove pagare l'eventuale anticipo (io ho usato postepay)

[Kiara88]

non detti niente per telefono, fai prima un preordine sul loro sito ...poi invierai i documenti con i dati via fax o mail .. 2 0 3 giorni dopo verrà 1 corriere a prelevare la copia firmata del contratto. nel frattempo ti manderanno un link dove pagare l'eventuale anticipo (io ho usato postepay)

Grazie mille !!Siccome non ho mai fatto operazioni del genere, volevo prima qualche info!!Se così è si può stare tranquilli allora.

[hottix]

questa cosa io l'ho fatta per un S plus ... ma penso ke sia uguale

[Kiara88]

questa cosa io l'ho fatta per un S plus ... ma penso ke sia uguale

Lo penso anche io! Mi hai tolto proprio un gran dubbio

[Debian7]

Oggi ho richiamato la 3 per sapere a che punto è il mio ordine,l'operatore mi dice che ci sono stati problemi e mi richiede i miei dati poi mi dice che mi faranno sapere loro richiamandomi.
Io dico ma se avevate problemi perchè non mi avete chiamato prima senza riaspettare che chiamavo io?
L'operatore mi mette in attesa (con 5/10 min di musichetta) e poi mi ripete la stessa storia dicendo che ora la pratica e in mano al suo capo e verrò richiamato...
Io gli dico di farmi sapere al più presto anche perchè non mi va di aspettare ancora delle settimane se devono riaprire un altro ordine altrimenti mi arrangio ad uno Store.
Morale della favola non mi hanno detto che problema hanno avuto, per il mio giudizio personale servizio Call center pessimo sono tanto gentili a fare i contratti e poi al primo bisogno sono evasivi...
Ma io se non ricevo nulla e non ho firmato nulla ancora, esiste solo la registrazione fatta via telefono durante l'ordine che accettavo la merce e aderivo al pagamento posso ancora disdire questo contratto?
ciao

[leomaxi]

vai in uno store 3 fisico e lo fai annullare da loro e ne fai uno ex novo, per i problemi che ti hanno detto effettivamente sembrano esserci ancora, ieri sera sono andato al store 3 in centro milano per prendere l' s3 con abbo, il tizio mette tutti i dati, sim vecchia... arriva alla fine e boom va tutto in tilt, morale della favola lui ha dovuto chiamare il 133 aspettare 10min, poi hanno corretto e ho concluso il tutto.

[Debian7]

vai in uno store 3 fisico e lo fai annullare da loro e ne fai uno ex novo, per i problemi che ti hanno detto effettivamente sembrano esserci ancora, ieri sera sono andato al store 3 in centro milano per prendere l' s3 con abbo, il tizio mette tutti i dati, sim vecchia... arriva alla fine e boom va tutto in tilt, morale della favola lui ha dovuto chiamare il 133 aspettare 10min, poi hanno corretto e ho concluso il tutto.

Aspetto ancora qualche giorno per vedere l'evolversi della mia pratica e soprattutto per vedere se mi chiamano !!!
Poi se devo annullare faro come dici tu andrò in un 3Store,però qui non potrò più farlo sul RID ma dovrò fornirmi di carta di credito e anche qui in banca mi hanno detto che ci vogliono circa 10/15 giorni di tempo,di questo passo mi sa che prenderò il Galaxy S4 hahahah